原標題:周大生金飾“缺斤短兩” “洗掉”了重量和誠信
要對問題商家進行嚴厲處罰,為“失信”付出足夠的代價,不能讓“誠信”跟著黃金的“重量”一起被商家“洗掉”。
黃金在中國民間一直有著崇高的地位。作為一種貴金屬,黃金不僅象征著財富,而且象征著信譽,因此中國百姓歷來有收藏黃金飾品的愛好和習慣。但是,日前甘肅省市場監管局發布的一則市場抽查結果通報卻顯示,在國內一些地方的黃金流通市場,黃金首飾及飾品的質量問題很嚴重,缺斤短兩、以次充好等嚴重侵害消費者利益的現象不時出現。
甘肅省市場監管局的通報稱,該局最近抽檢50批次貴金屬首飾及制品,有9批次不合格,不合格率近2成,周大生、中國金店、中國黃金等多個著名品牌“榜上有名”,暴露出的問題主要是質量偏差、貴金屬純度不符合標準要求等。周大生的柜臺銷售的一款規格型號為“足金1.88克”的足金碧璽掛墜,其質量比標識少了0.08克,遠遠超過行業內允許的±0.01的偏差標準。中國金店專柜售賣的一款規格型號為“足金4.77g”的足金戒指,則有多達十項檢測項目不合格。
大白菜按斤論價,黃金首飾按克計價,足以彰顯黃金作為貴金屬的“貴”之本色。截至昨日收盤,上海金交所黃金9999主力合約報收342.50元/克,據此計算,一款黃金飾品比標識少0.08克,消費者至少需要多付27.4元。在日常生活中,0.08克的重量微不足道,不通過精密儀器恐怕很難測量出來,消費者通常稀里糊涂地就被“宰”了一刀。金店通過這種惡劣手段,雖然一單多賺不了太多錢,但長此以往,所賺取的不義之財就非常可觀了。如果這種行為得不到有效遏制,后果就不僅是消費者利益受損了,就連黃金的高貴形象也受到了玷污。
令人擔憂的是,黃金飾品存在的各種質量問題,此次雖然發生在甘肅,但在國內其他地方也都有曝光。前不久曾有報道稱,上海一位消費者拿著從某家金店買出來的黃金飾品到這家金店要求回購,金店卻予以拒絕,拒絕的理由竟然是“這種黃金飾品的質量不能信任”。金店都不相信自己出售的金飾品的質量,這只能說明,目前一些金店對黃金飾品存在的質量問題早已心里有數,由于缺乏誠信經營的意識,對這些問題不以為然而已。
黃金飾品市場之所以成為缺乏誠信的“重災區”,與市場監管的薄弱有一定的關系。一些店家即使暴露了嚴重的質量問題,也缺乏有效的監管措施跟進。比如,周大生在2013年的“央視3·15晚會”上就被揭露出“黃金摻銥”的問題,當時公司董事長還曾出面道歉,聲稱將嚴格把關,但現在看來不過是一種搪塞。如今再爆“缺斤短兩”問題,該公司居然拋出“清洗拋光造成重量流失”的說辭來敷衍消費者。而另一家暴露問題的中國金店則表示,是下面的專柜私自采購造成,同樣反映出當前黃金飾品市場的混亂局面。
針對黃金市場暴露出的問題,需要監管部門強化監管和處罰手段,以嚴厲手段為黃金市場構筑起誠信平臺,讓消費者能夠放心消費。此次甘肅省市場監管局抽查省內黃金店并通報抽查結果,顯示出監管部門的努力,但這只是監管的第一步,更重要的是,要對問題商家進行嚴厲處罰,為“失信”付出足夠的代價,不能讓“誠信”跟著黃金的“重量”一起被商家“洗掉”。
□周俊生(財經評論人)
責任編輯:覃肄靈
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