原標題：阿里云：最熟悉的陌生人

　　“云計算是什么”，阿里巴巴集團副總裁劉松已經回答了上百遍，但他還是思考良久，將“云計算是‘水電氣’”的經典比喻解釋得更形象一些。

　　他向北京商報記者打了個比方：云計算就好比電網，用戶用電是為了使用家用電器，比如智能手機上的各種App，背后都是云計算在支持；但不需要每一個用戶都自己建電站。家用電器還可以是城市大腦、工業互聯網……是一切可以上云、愿意用云的產品、服務或產業應用。

　　一份分析報告指出，中國有84%的企業有意愿上云，云是一個終局已定的未來。自2016年起，中國成為僅次于美國的第二大云計算市場。

　　成長于知與不知

　　“這得益于中國互聯網的快速崛起，在阿里云的帶動下，中國云計算市場規模化的時間提前了3-5年”，劉松表示，這突破了幾年前國外機構對中國云市場的悲觀預期。增速之外，云計算更大的價值和意義是成為物聯網、人工智能、大數據等新興技術實現的技術底座，數字技術為各行各業帶來了效率提升。

　　如果沒有“雙11”，也一定會有其他誘因，讓云計算升級為阿里巴巴的公司戰略。“大數據時代是不能用傳統的IT去支撐的，最典型的就是‘雙11’，一天內就有上百PB的數據，而且是實時的，原有的IT架構是承載不了的。想要用非常低的成本獲得計算能力、又能夠處理大數據和海量用戶訪問的，就只有云計算。”劉松認為，這是阿里巴巴當年堅持發展云計算的兩個原因，也是云計算最顯著的兩個特征。

　　中國整個互聯網行業也有類似的難題。網民規模和網民使用時間不斷增長，上一年流量和數據的峰值基本上是第二年的均值，互聯網訪問的次數和數據積累的量級，是指數級增長的，而傳統的IT業務是線性增長的。

　　戰略正確不代表業務進展會一帆風順。據報道，當時阿里云一邊在搭建“飛天”（Apsara）平臺，第一個客戶阿里金融的“牧羊犬”項目一邊在“飛天”上面開發應用。這種“邊造房子邊裝修”的方式引發了許多問題，在最困難的時候雙方兩個項目差點都要干不下去了。

　　“但這個項目也創造了一些紀錄，這是企業第一次用大數據做小貸業務，以前都是在線下辦理，用戶靠抵押物貸款。阿里金融要靠數據驅動的模式來做貸款”，劉松解釋，“云計算就是把線下的IT服務變成線上的互聯網服務，在線會形成一個全新的協同效應，從而使云計算成為技術與商業創新的廣場，云計算其實改變了產業模式”。

　　用戶的體驗也佐證了云計算的戰略正確。“雙11”不再卡殼、12306不會刷不出余票、滴滴能快速匹配訂單。

　　云計算給用戶提供的便捷體驗不勝枚舉。“智能音箱的背后是云計算服務，大疆無人機拍攝的照片，后臺也都存到了云端。不管是大數據、人工智能還是物聯網，本質上都是基于云計算的服務”，劉松舉起手機向北京商報記者示意，“所有的App都有這個特點，App因為有了云計算才得以快速部署。傳統IT部署是以年為單位，而以云計算的形式部署，以周為單位。”

　　這種轉變是漫長的，2009年成立的阿里云，直到2013年才取得集中性突破：阿里最后一臺IBM小型機下線、“飛天5K”（將5000臺服務器連成一臺超級計算機，對外提供服務）正式運營。

　　這是一個承上啟下的時間節點。在劉松眼中，“阿里云成立的前四年主要在做技術研發，2012年后針對互聯網公司商用，2015年后主要面向大型企業”。

　　阿里云駛入快車道后，同行們也趨之若鶩。2013年騰訊云開放運營，2015年百度云正式對外商用。

　　后來者有了參照物，發展迅速。阿里云的先發優勢也已經顯現。2015年阿里云首次披露業績，一季度營收3.88億元，同比增長82%。此后阿里云幾乎每個季度的營收增速都超過100%。在阿里巴巴集團內部，阿里云始終是非電商業務中增長最快的業務。按財年計算，?2019財年阿里云營收247.02億元，是國內公認的云計算市場第一名。

　　除了以人為對象，云計算還以“物”為對象，小到智能音箱、大到企業、城市。不過，物理世界的情況更復雜，各種因素關聯度非常高。想幫助傳統企業數字化，前提是了解哪個行業更容易實現數字化。

　　劉松為北京商報記者畫了一個直角坐標系，橫軸代表數字基礎設施成熟度，縱軸代表市場應用的潛力。汽車、零售、金融等行業處于右上方，已經具備了數字基礎能力，且獲得了不錯的經濟效益。而以環保、房地產為代表的行業則處于左下方，這些行業仍處于數字化轉型的初期，潛力有待進一步釋放。