原標題:工信部點名18家企業 未經同意收集用戶信息
來源:長江商報
長江商報消息 長江商報訊(記者 陳妮希)7月2日,工信部官通報今年一季度電信服務質量情況。長江商報記者查閱通報內容顯示,2019年一季度用戶個人信息保護檢查發現,獵豹瀏覽器、餓了么、小紅書、網易考拉、融360等多款APP存在未經用戶同意收集個人信息的問題,此外,上述APP還存在誤導用戶同意收集使用個人信息的問題。
根據通報內容,一季度工業和信息化部組織對100家互聯網企業106項互聯網服務進行抽查,發現18家互聯網企業存在未公示用戶個人信息收集使用規則、未告知查詢更正信息的渠道、未提供賬號注銷服務等問題,已責令相關企業整改。
與此同時,一季度組織對50家手機應用商店的應用軟件進行技術檢測,發現違規軟件33款,涉及違規收集使用用戶個人信息、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題,已對違規軟件進行下架處理,并責令企業整改。
具體來看,一季度全國電話用戶總數達到17.89億戶,其中移動電話用戶15.97億戶。工業和信息化部及各省(自治區、直轄市)電信用戶申訴受理機構受理電信用戶申訴18057件,環比上升2.9%,同比上升5.9%。收費爭議類申訴占比34.7%,環比下降4.5%;用戶服務類申訴占比42.9%,環比上升3.9%;網絡質量類申訴占比22.3%,環比上升0.6%。目前,各級申訴受理機構按照《電信用戶申訴處理辦法》相關規定,對用戶申訴進行了處理和調解,有效維護了電信用戶合法權益。
責任編輯:孫劍嵩
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