產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)迎最強(qiáng)監(jiān)管:32個(gè)地市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)被叫停商車(chē)險(xiǎn)

產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)迎最強(qiáng)監(jiān)管:32個(gè)地市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)被叫停商車(chē)險(xiǎn)
2019年05月06日 19:59 國(guó)際金融報(bào)

【金融315,我們幫你維權(quán)】近年來(lái),銀行卡盜刷、信用卡糾紛、暴力催債、保險(xiǎn)理賠難等問(wèn)題層出不窮,金融消費(fèi)者維權(quán)舉步維艱,新浪金融曝光臺(tái)將履行媒體監(jiān)督職責(zé),幫助消費(fèi)者解決金融糾紛。黑貓投訴

  原題:32個(gè)地市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)被叫停商車(chē)險(xiǎn),“套費(fèi)、返利、數(shù)據(jù)不真實(shí)”三類(lèi)行為被重點(diǎn)監(jiān)管

  產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)迎最強(qiáng)監(jiān)管!

  5月6日,《國(guó)際金融報(bào)》記者從相關(guān)渠道獲悉,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)向各地銀保監(jiān)局下發(fā)了一份《關(guān)于繼續(xù)加大車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)亂象整治力度有關(guān)事項(xiàng)的函》(下稱“函件”),并抄送給了各財(cái)險(xiǎn)公司。監(jiān)管部門(mén)在函件中主要介紹了近期各銀保監(jiān)局整治車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的有關(guān)情況和下一步工作建議。

  該函件顯示,今年以來(lái),11地銀保監(jiān)局先后對(duì)32個(gè)計(jì)劃單列市和地市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)釆取停止商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款和費(fèi)率的監(jiān)管措施。

  從各銀保監(jiān)局近期反饋的檢查情況來(lái)看,套取手續(xù)費(fèi)、給予合同以外利益、費(fèi)用數(shù)據(jù)不真實(shí)等三類(lèi)違法違規(guī)行為最為普遍。

  事實(shí)上,商業(yè)車(chē)險(xiǎn)一直都是產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中最重要的保費(fèi)來(lái)源。根據(jù)今年一季度保險(xiǎn)業(yè)數(shù)據(jù),車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)份額為57.68%,而在此之前,車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)份額一度高達(dá)七成左右?!氨唤型I誊?chē)險(xiǎn),即意味著不能銷(xiāo)售商業(yè)車(chē)險(xiǎn)新保單,對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)將影響重大。”多位財(cái)險(xiǎn)從業(yè)人士不禁感嘆。

  新增8機(jī)構(gòu)被停業(yè)

  “老三家”無(wú)一幸免

  2月1日,13家支公司車(chē)險(xiǎn)被叫停,涉及到的機(jī)構(gòu)是人保、平安、國(guó)壽財(cái)、太平、北部灣。

  僅一個(gè)月過(guò)去,這一數(shù)字攀升至24家。截至2月20日,9地銀保監(jiān)局先后對(duì)24個(gè)計(jì)劃單列市和地市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)采取停止商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款和費(fèi)率的監(jiān)管措施。

  如今,被停止商車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的地市級(jí)機(jī)構(gòu)已增加至32家。截至4月30日,浙江、廣西、安徽、河南、四川、山東、青島、新疆、山西、黑龍江、湖南等11地銀保監(jiān)局,在查實(shí)公司未按規(guī)定使用報(bào)批的車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率的違法違規(guī)行為后,先后對(duì)32個(gè)計(jì)劃單列市和地市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)采取停止商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款和費(fèi)率的監(jiān)管措施。

  《國(guó)際金融報(bào)》記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),本次新添的8家地市級(jí)機(jī)構(gòu)中,有4家是此輪整頓中首次被地方銀保監(jiān)局停止商車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,分別是太平洋財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、浙商財(cái)險(xiǎn)以及華海財(cái)險(xiǎn),依次涉及的地市級(jí)機(jī)構(gòu)為太保山東德州、華安湖南張家界、浙商山東萊蕪、華海山東東營(yíng)。

  此外,人保財(cái)險(xiǎn)和平安財(cái)險(xiǎn)各新增2家被停止商車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),分別涉及的地市級(jí)機(jī)構(gòu)為人保黑龍江綏化、人保四川廣安、平安四川樂(lè)山、平安黑龍江綏化。

 ?。ā秶?guó)際金融報(bào)》整理制表)

  整體來(lái)看,共涉及12家財(cái)險(xiǎn)公司的32個(gè)計(jì)劃單列市和地市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。其中,人保財(cái)險(xiǎn)9個(gè),平安財(cái)險(xiǎn)10個(gè),太平財(cái)險(xiǎn)4個(gè),太平洋財(cái)險(xiǎn)、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、永安財(cái)險(xiǎn)、北部灣財(cái)險(xiǎn)、浙商財(cái)險(xiǎn)、華海財(cái)險(xiǎn)各1個(gè)。(具體如下表)

  不執(zhí)行報(bào)批條款費(fèi)率

  三方面成“重災(zāi)區(qū)”

  函件透露,從各銀保監(jiān)局近期反饋的檢查情況來(lái)看,已查實(shí)的違法違規(guī)行為仍集中在不執(zhí)行報(bào)批條款費(fèi)率,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

  一是通過(guò)虛列其他費(fèi)用套取手續(xù)費(fèi)變相突破報(bào)批手續(xù)費(fèi)率水平,公司通過(guò)虛列宣傳費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)等費(fèi)用科目來(lái)套取手續(xù)費(fèi)的方式比較普遍。

  二是通過(guò)給予或者承諾給予保險(xiǎn)合同約定以外的利益變相突破報(bào)批費(fèi)率水平,公司通過(guò)代理人或業(yè)務(wù)員返還現(xiàn)金的方式比較普遍。

  三是費(fèi)用數(shù)據(jù)不真實(shí),公司向中介機(jī)構(gòu)承諾支付高于報(bào)批水平的手續(xù)費(fèi)率,但不及時(shí)入賬。

  銀保監(jiān)會(huì)還重點(diǎn)提到,經(jīng)過(guò)前段時(shí)間整治,市場(chǎng)直接通過(guò)返現(xiàn)方式進(jìn)行違規(guī)的現(xiàn)象明顯減少,但有轉(zhuǎn)為較為隱蔽違規(guī)手段的趨勢(shì),加大了查處難度,例如虛列管理費(fèi)用、費(fèi)用延遲入賬、不合理的理賠利益輸送等。

  同時(shí),銀保監(jiān)會(huì)還對(duì)部分地方監(jiān)管局的不力監(jiān)管行為進(jìn)行了批評(píng)。銀保監(jiān)會(huì)稱,從各局報(bào)送的查處情況看,工作開(kāi)展不平衡、查處力度不一的問(wèn)題依然存在,有的局到目前為止仍沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的查處動(dòng)作,當(dāng)?shù)剀?chē)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn),需引起高度重視。

  “一把手”大多被免職

  車(chē)險(xiǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)被處分

  尤其值得一提的是,此次函件還首次公示了之前24家停業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部問(wèn)責(zé)處理情況。

  函件顯示,對(duì)此前24家被停業(yè)的機(jī)構(gòu),銀保監(jiān)會(huì)基本上都采取了對(duì)其“一把手”免職處分的措施。同時(shí),對(duì)其分公司分管車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高管采取分工調(diào)整、通報(bào)批評(píng)、扣減薪酬績(jī)效等處分。(具體情況如下表)

  給出“4個(gè)建議”

  繼續(xù)加大查處力度

  針對(duì)下一步監(jiān)管措施,銀保監(jiān)會(huì)建議各銀保監(jiān)局繼續(xù)加大市場(chǎng)亂象整治力度。

  首先,重點(diǎn)查處2019年1月1日以來(lái)的未按規(guī)定使用報(bào)批車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率的違法違規(guī)行為,結(jié)合財(cái)險(xiǎn)部函〔2018〕876號(hào)的有關(guān)意見(jiàn)進(jìn)行處理。

  其次,對(duì)于查實(shí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為涉及相關(guān)中介機(jī)構(gòu)違法違規(guī)的(包括汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和售后服務(wù)商等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)強(qiáng)迫銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)等行為),銀保監(jiān)會(huì)建議各銀保監(jiān)局可根據(jù)實(shí)際情況,依法采取責(zé)令改正、罰款、取締、沒(méi)收違法所得直至吊銷(xiāo)業(yè)務(wù)許可證等監(jiān)管措施。

  同時(shí),函件還建議各銀保監(jiān)局應(yīng)按照銀保監(jiān)辦發(fā)〔2019〕7號(hào)文件關(guān)于數(shù)據(jù)不真實(shí)問(wèn)題的相關(guān)要求加大查處力度。重點(diǎn)查處以虛列業(yè)務(wù)及管理費(fèi)等方式套取費(fèi)用、通過(guò)人為延遲費(fèi)用入賬調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)果等違法違規(guī)行為。

  此外,銀保監(jiān)會(huì)還要求各銀保監(jiān)局應(yīng)及時(shí)將車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)亂象整治情況報(bào)送財(cái)險(xiǎn)部。

 ?。▏?guó)際金融報(bào)記者 羅葛妹)

責(zé)任編輯:趙子牛

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