來源:DoNews
3月30日消息 (記者 費倩文)29日晚,央視《經濟半小時》報道稱,今日頭條無視監管發布虛假廣告,專攻三四線城市。該報道稱,“今日頭條”不僅發布假廣告,而且還創造了一種二跳廣告,在市場上賺取不義之財,其后果就是消費者遭殃,企業蒙冤受損。
30日凌晨,今日頭條方面對此進行了回應稱,目前央視報道涉及的違規廣告已被立即下線,相關廣告主賬戶已被永久封停,并被列入誠信黑名單;報道中涉及的南寧代理商已被永久終止一切合作。
今日頭條表示,我們一直在努力打擊違規“二跳”行為。違規“二跳”,本質上是逃避今日頭條廣告審核體系的作弊行為,該行為不但侵犯了用戶和客戶的權益,也嚴重影響今日頭條的長遠發展。(完)
以下是今日頭條回應全文:
感謝央視的監督。我們誠摯向信賴我們的廣大用戶和受到影響的商家致歉,并倍感責任重大。
1,我們一直在努力打擊違規“二跳”行為。違規“二跳”,本質上是逃避今日頭條廣告審核體系的作弊行為,該行為不但侵犯了用戶和客戶的權益,也嚴重影響今日頭條的長遠發展。
我們在打擊違規“二跳”的過程中,不僅嚴厲打擊央視披露的違規“二跳”行為,還不斷深挖,打擊違規“二跳”在廣告行業中的兩類變種:
篡改頁面——把合法的廣告頁面送審,但背地里,偷偷篡改成非法的廣告頁面。套戶——非法產品套取合法產品的廣告資質,來平臺上投放。
2,外部利益誘惑四川分公司網服組兩名員工以及南寧代理商員工違反公司紀律和監察制度,內外勾結,逃避今日頭條的廣告審核制度,這是我們的管理疏漏。
3,目前,央視報道涉及的違規廣告已被立即下線,相關廣告主賬戶已被永久封停,并被列入誠信黑名單;報道中涉及的南寧代理商已被永久終止一切合作。
報道中涉及的頭條四川分公司相關責任人,他們的行為嚴重違反了頭條《銷售監察制度》和公司紅線,已予以他們開除處分,并保留追究后續責任的權利;同時,上述員工的業務領導對員工違規行為負有管理失職的責任,我們也將依據公司制度對他們做嚴肅處罰。
我們隨后也會對全體銷售人員及代理廣告公司做一輪檢查整改。
4,我們將緊急采取以下措施,保護用戶合法權益:
a,即將上線風險提示系統。用戶點擊進入頭條平臺上發布的廣告后,若需跳轉到頭條站外頁面,將會收到風險提示彈窗,所有廣告須經過用戶點擊確認后方可實現頁面跳轉。
b,今日頭條將繼續遵照《廣告法》及《互聯網廣告暫行管理辦法》等相關法律法規,對廣告主資質進行嚴格審查;并依靠人工智能技術,不斷強化針對“二跳”違規廣告的機器巡檢力度,力爭做到24小時內“無縫巡查“。對于巡查中發現的”二跳“違規廣告,將第一時間予以下線和查處。
5,今日頭條已開放了違法廣告用戶舉報通道,若用戶點擊廣告跳轉至頭條站外頁面時,發現廣告內容出現跳轉前、跳轉后不一致的現象,可直接通過今日頭條APP進行舉報,我們會第一時間進行受理,并將對有效舉報,予以獎勵。
責任編輯:謝長杉
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