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”0元打車“重現江湖!滴滴美團補貼大戰升級,高管隔空互懟
澎湃新聞記者 李皙寅 來源:澎湃新聞
“明日打車0元起,還贈周末大額立減券!1程即送,多乘多送,最高可獲四張價值61元的立減券。“
過去一周,隨著美團打車強勢登陸上海市場,網約車市場原來的霸主滴滴明顯感受到了威脅,補貼大戰逐漸升溫,”0元打車“重現江湖。
在3月21日登陸上海的第一天,美團打車就因為類似“一元錢出發”的宣傳廣告,涉嫌低價惡性競爭,而遭到有關方面約談。
與此同時,美團打車和滴滴公關和市場部中高層的較勁,也火藥味漸濃。
3月28日,美團點評高級副總裁王慧文在實名認證微博上指責滴滴發黑稿,把Uber直接替換成美團就發出來了。
滴滴也不甘示弱。3月29日,滴滴公共負責人李敏嗆聲道,(美團)自己PS圖片,轉移注意力,“這是十幾年前我入行時就看到過的PR手段,土。”
口水戰升溫
這已經不是兩家企業首次“隔空交鋒”。
在3月24日召開的中國發展高層論壇上,美團點評CEO王興曾表示,美團打車在入駐城市已經拿到了1/3的市場份額。
對此,滴滴區域運營高級總監孫樞在朋友圈發表長文稱,感謝美團通過補貼,一起做大市場,但過高的補貼(客單價200%)會引來黑產和刷單,既對出行行業造成巨大創傷,又會致使大量外牌車涌入,造成安全隱患。
孫樞在文中總結稱,自網約車誕生起,每次競爭都從補貼大戰始,以安全體驗效率決勝。能否留下用戶還是靠核心價值,看產品差異化程度。
來而不往非禮也,得知孫樞的表態后,美團點評高級總監李洋在朋友圈喊話,滴滴不要對自己在上海市無照經營避而不談,同時配以上海監管部門的公示名錄,名錄上并無滴滴。
對此,滴滴方面對澎湃新聞回應稱,滴滴恪守相關法律法規、牌照正在申請當中。
補貼大戰
不只是“口水戰”,雙方在線下也展開了真金白銀的補貼大戰。
據悉,美團打車針對上海注冊司機,開啟了前三月“零抽成”,并對新用戶直接派發三張面值14元的抵用券。
據美團的公開數據,3月21日上線首日,美團訂單量突破了15萬。
雖然在上線首日就遭到了監管部門聯合約談,但補貼大戰似乎已難以避免。
美團打車在過去一周砸出真金白銀,不少消費者都感慨:免費、低價打車的好時光又回來了。
滴滴經過短暫的呼吁和給司機下禁令后,也迅速投入擴大用戶補貼的行列。
不少滴滴用戶均反映,近日頻繁收到本文開頭的短信促銷廣告。
關于網約車市場的補貼燒錢混戰又再次重演,中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍副教授表示,看似消費者獲得了短期利益,但長遠看,燒錢不可能持續,這種補貼大戰會混亂市場競爭秩序,不利于網約車市場秩序和消費者長期利益。
也有觀點認為,網約車市場用戶忠誠度不高,在一家公司獨大的背景下,對司機相對較高的抽成,對用戶越來越低的補貼,勢必會給后來者進入這一領域的機會。
熟悉的套路
接下來,似乎又是熟悉的套路,看局中各種的“彈藥”儲備,以及背后投資人的態度。
今年3月中旬,曾有報道援引接近美團人士的說法稱,對于包括北京等城市即將上線的打車業務,美團準備了10億美元,而且上不封頂,“用王興的話說,打車,美團是一定要做成的。”
而滴滴創始人程維稍早前接受《財經》專訪時也曾撂下狠話,“爾要戰,便戰。”
當時,滴滴剛完成一輪新的40億美元融資。而程維當時說,這錢時為滴滴和Uber在全球競爭中準備的。
近日,滴滴的供應鏈金融資產支持證券(ABS)獲批,總發行金額100億元。據悉,這筆金額將用于身處滴滴生態中的租賃公司去購置新車,首批發行規模達3億元。滴滴希望幫助租車公司和司機優惠貸款購車用車,借此擁有“忠誠度”更高的司機。
朱巍認為,網約車的野蠻成長時期已經過了,需要法治化運營。不論是美團還是滴滴,都需要依法依規經營,從車輛、平臺和司機的審核資質,到運營、維護、資金安全等問題,都有明確的法規規范。任何超越法律底線的行為,都必須受到監管部門嚴格處罰。
責任編輯:梁斌 SF055
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