來源：中華網
原標題：男子轉賬遇限額起爭執 中國銀行回應 防詐騙所致
近日，一名男子在中國銀行東莞一網點因轉賬限額問題與工作人員發生爭執。視頻顯示，該男子情緒激動地質問：“這卡里的錢到底是誰的？”工作人員回答說：“錢是你的，但需要核實來源。”男子解釋賬戶中的錢是兒子從上海匯來的，并抱怨每天只能轉4000元，導致他需要多天才能完成一筆較大金額的轉賬。
中國銀行客服人員表示，許多地方的網點為了防止詐騙會設置轉賬限額。具體限額由系統根據客戶的綜合情況測算得出。如果客戶覺得限額過低，可以攜帶銀行卡和身份證到網點進行調整。
中國銀行東莞分行的工作人員確認了事件發生在11月29日上午11時左右。當時，這名客戶因資金無法轉出而感到著急。銀行出于防詐騙考慮，需要核實資金來源。經過核實后，銀行迅速為客戶辦理了轉出業務，整個過程大約用了十分鐘。工作人員還提到，網傳視頻只拍攝了爭執的部分，實際上客戶離開時對處理結果是滿意的。
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責任編輯：曹睿潼
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