用暖心舉措做好金融保障

　　“居家隔離這么多天，家中物資眼看就要不夠了，特殊時期又不能出門購買，民生銀行真是太貼心了。”在上海市普陀區(qū)石嵐三村小區(qū)，收到物資的客戶們對于民生銀行上海市中支行的關(guān)懷表達了感謝。

　　原來，支行員工在通過電話對客戶進行問候時，了解到有獨居居民被封閉隔離，第一時間來到小區(qū)，在警戒線外為被隔離居民送去了慰問物資防護用品。

　　民生銀行上海自貿(mào)區(qū)分行百人團隊有近70%員工因疫情被封鎖在家的情況，分行從人員、場所、流程等各方面建立保障機制，通過各種線上渠道和應對舉措保證業(yè)務時效。3月的15個工作日，分行自營和推動實現(xiàn)了高科技生產(chǎn)制造、醫(yī)療器械、倉儲服務等領(lǐng)域7筆資產(chǎn)業(yè)務落地，放款金額超17億元人民幣，僅3月15日營業(yè)部即完成各種業(yè)務處理200多筆。通過線上服務，協(xié)同北京分行落地總行級戰(zhàn)略客戶某獨角獸企業(yè)銀團貸款，解決自營客戶境外投資項下利潤分紅匯回入境、因疫情影響無法及時劃轉(zhuǎn)資金等問題，確保金融服務質(zhì)效。

　　在深圳，為確保疫情防控下各項業(yè)務不斷檔，民生銀行深圳分行組織科技、運營、授信、放款等關(guān)鍵崗位人員進駐分行大廈進行7天封閉式辦公，以有效確保業(yè)務運行平穩(wěn)有序、客戶需求及時響應。疫情期間，民生銀行深圳分行的線上產(chǎn)品、遠程服務高效暢通，3月14-18日，通過線上供應鏈融資產(chǎn)品“信融e”累計放款近2億元，小微商貸通累計審批貸款5.11億、放款12億，有效保障了眾多中小企業(yè)的緊急用款需求。

　　3月15日，民生銀行深圳分行福田支行接到某醫(yī)院緊急代發(fā)需求，支行立即安排居住在區(qū)內(nèi)的3位工作人員迅速組成應急響應小組，在嚴格遵守各項防疫要求的前提下回辦公區(qū)緊急處理，2小時內(nèi)便順利為企業(yè)發(fā)放工資1800余筆，保障醫(yī)護人員工資按時到位。

　　積極參與做好志愿服務

　　“疫情面前，我們都是戰(zhàn)士。”“我自愿報名申請加入志愿者隊伍，成為‘大白’。”“我自愿申請報名參加志愿者隊伍。服從組織安排，隨時響應組織號召。”來自上海松江民生村鎮(zhèn)銀行志愿者們說。

　　3月16日中午12點，因社區(qū)疫情防控需要，向松江民生村鎮(zhèn)銀行緊急借調(diào)10名志愿者。在收到征集防疫志愿者的通知后，民生村鎮(zhèn)人積極響應緊急召集令， 21名志愿者在一小時內(nèi)完成報名等一系列工作。

　　在深圳，2月25日，民生銀行深圳分行第一支青年突擊隊集結(jié)完畢，前往福田區(qū)福田街道福南社區(qū)開展為期4天的人員排查、信息核對、核酸檢測宣傳等工作，累計排查人數(shù)近4000人；

　　3月16日，5位志愿者加入福田區(qū)銀保青年志愿突擊隊，進入蓮花街道管控區(qū)開展14天全封閉防疫抗疫活動。

　　3月17日首日，深圳分行的志愿者隊既協(xié)助完成新獅村20棟樓660余戶核酸檢測工作，同時配合為居家隔離密接人員配送外賣、快遞及各類生活物資，盡己所能守好共同家園。

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責任編輯：趙般嬌