光大銀行回應(yīng)系統(tǒng)崩了:開(kāi)展系統(tǒng)切換演練 已全部恢復(fù)

光大銀行回應(yīng)系統(tǒng)崩了:開(kāi)展系統(tǒng)切換演練 已全部恢復(fù)
2021年08月22日 14:02 紅星新聞

  原標(biāo)題:光大銀行系統(tǒng)崩了?回應(yīng):開(kāi)展系統(tǒng)切換演練 已全部恢復(fù)

  來(lái)源:紅星新聞

  8月22日上午,有網(wǎng)友反映稱(chēng),光大銀行系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法轉(zhuǎn)賬、支付、還款,疑似崩潰,并登上微博熱搜。

  網(wǎng)友稱(chēng)光大銀行系統(tǒng)崩潰來(lái)源:微博

  紅星資本局記者撥打光大銀行人工客服電話(huà),顯示“服務(wù)正忙,當(dāng)前等待人數(shù)較多”,一直未能接通。

  隨后,光大銀行在官網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng),“我行于8月22日凌晨開(kāi)展系統(tǒng)切換演練。8月22日上午我行部分交易出現(xiàn)緩慢及交易異常現(xiàn)象,已全部恢復(fù),在此期間不會(huì)對(duì)客戶(hù)資金產(chǎn)生影響。”

  同時(shí)光大銀行對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的不便深表歉意。

  另?yè)?jù)光大銀行8月20日發(fā)布公告,在8月26日17:30-24:00,光大銀行還將對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、開(kāi)放銀行(含合作商戶(hù))系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)。在此期間,各渠道及部分相關(guān)業(yè)務(wù)將有可能受到影響而無(wú)法正常使用

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責(zé)任編輯:潘翹楚

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