原標(biāo)題:明星代言觀察丨官方發(fā)聲追繳P2P明星代言費(fèi),汪涵杜海濤等還錢了嗎?
來(lái)源:新華融媒看財(cái)經(jīng)
記者:賀向軍
隨著網(wǎng)貸監(jiān)管進(jìn)入下半場(chǎng),P2P網(wǎng)貸產(chǎn)品的存量風(fēng)險(xiǎn)處置工作也在有序進(jìn)行。
6月1日,銀保監(jiān)會(huì)副主席梁濤表示,將穩(wěn)妥推進(jìn)網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)存量風(fēng)險(xiǎn)處置,并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),要依法追繳P2P網(wǎng)貸高管獎(jiǎng)金和明星代言費(fèi)、廣告費(fèi)。
截至今年3月末,存量業(yè)務(wù)尚未清零的停業(yè)網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)共計(jì)1387家,未兌付借貸余額7161億元,比去年末減少79家、1046億元。其中,對(duì)已立案的999家機(jī)構(gòu),已依法協(xié)調(diào)公安、司法等部門加快審理進(jìn)度。
事實(shí)上,自P2P網(wǎng)貸興起以來(lái),由于瘋狂擴(kuò)張表現(xiàn)出的強(qiáng)大吸金能力,不少明星爭(zhēng)相為其代言、宣傳,賺得盆滿缽滿。曾有業(yè)內(nèi)人士表示,P2P機(jī)構(gòu)開出的代言費(fèi)價(jià)碼遠(yuǎn)超市場(chǎng)價(jià),最高甚至可達(dá)10倍。
面對(duì)巨額代言費(fèi)誘惑,未對(duì)P2P產(chǎn)品做過(guò)多了解,對(duì)其存在的各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題并未做細(xì)節(jié)把控,便著手宣傳代言,又在代言產(chǎn)品暴雷時(shí)為保全自身、全身而退,這些行為既損害了消費(fèi)者權(quán)益,又削弱了自身影響力和公信力,實(shí)為損人不利己的失當(dāng)之舉。
明星代言P2P產(chǎn)品經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)期
近年來(lái),代言P2P理財(cái)產(chǎn)品的明星不計(jì)其數(shù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2015年至今,明星代言P2P產(chǎn)品經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間的野蠻生長(zhǎng)期,包括張鐵林、黃曉明、范冰冰、郎朗、王寶強(qiáng)、汪涵、杜海濤、楊迪等近百位明星為此類產(chǎn)品代言或站臺(tái),且都曾因其代言的P2P平臺(tái)事發(fā)而身陷輿論風(fēng)波。
而上述明星在代言的P2P暴雷后,所做出的反應(yīng)也不盡相同。如在2016年,著名演員張鐵林代言的“鑫琦資產(chǎn)”因涉嫌非法集資被立案調(diào)查,張鐵林也成為第一個(gè)因代言互金平臺(tái)被投資者聲討的明星代言人。彼時(shí),就有投資者表示“代言虛假?gòu)V告的明星必須負(fù)有連帶清償責(zé)任”。但事發(fā)后,張鐵林始終未對(duì)此事做過(guò)公開回應(yīng)。
此外,在2020年7月,知名主持人汪涵等人也因其代言的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)“愛錢進(jìn)”暴雷而卷入輿論風(fēng)波,此平臺(tái)共涉及37萬(wàn)投資人、近190億資金,后因資金兌付困難被立案?jìng)刹椤?/p>
據(jù)悉,汪涵曾在2016年到2018年間作為“愛錢進(jìn)”的代言人在線上線下對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了多次宣傳,且有多位投資者表示自己是通過(guò)汪涵等明星的代言廣告,出于信任才選擇了該平臺(tái),要求汪涵等明星為此負(fù)責(zé)。最終,汪涵等人不得不對(duì)此發(fā)表道歉聲明,并表示將敦促平臺(tái)解決問(wèn)題。
無(wú)獨(dú)有偶,2018年,另一位主持人杜海濤曾為網(wǎng)絡(luò)投資平臺(tái)“網(wǎng)利寶”拍攝數(shù)段視頻廣告,后“網(wǎng)利寶”爆雷,杜海濤也因此被山東投資者穆先生訴至法院,要求其賠償相關(guān)損失。今年2月4日,山東一法院立案審理此案。但據(jù)穆先生本人表示,“原本今年3月3日開庭,但杜海濤未出庭并拒收傳票,至今本案還未開庭。”
值得注意的是,數(shù)次暴雷事件中,被侵犯權(quán)益的消費(fèi)者幾乎都有一個(gè)共同的訴求,即要求明星退還代言費(fèi),但大多都不了了之。
此前,早在2015年,黃曉明為“東虹橋金融”代言期間,僅5個(gè)月時(shí)間,該公司就出現(xiàn)兌付逾期,眾多受害用戶涌向黃曉明的微博留言要求還錢。黃曉明工作室隨即以一紙聲明,迅速撇清了和東虹橋金融的關(guān)系,并要求對(duì)方刪除所有宣傳信息。
非法集資、兌付逾期、集資詐騙等違法行為的發(fā)生,是各家P2P產(chǎn)品“套路式”宣傳的結(jié)果,追求流量和眼球經(jīng)濟(jì),忽視金融投資的風(fēng)險(xiǎn),最終只能是殊途同歸,因侵犯消費(fèi)者權(quán)益成為眾矢之的。
明星須對(duì)代言產(chǎn)品負(fù)責(zé)
近來(lái),隨著P2P行業(yè)暴雷頻發(fā)被全面清退,為其代言的明星是否要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的問(wèn)題也逐漸得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。
今年1月29日,北京朝陽(yáng)區(qū)金融糾紛調(diào)解中心發(fā)布的一則公告,再次將P2P平臺(tái)代言明星們推向輿論的風(fēng)口。
公告直指,部分網(wǎng)貸為牟取不正當(dāng)利益,聘請(qǐng)明星代言廣告,利用其影響力吸引投資人購(gòu)買非法金融產(chǎn)品。代言明星對(duì)損害結(jié)果的發(fā)生和擴(kuò)大負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
事實(shí)確是如此,在P2P擴(kuò)張時(shí)期,很多網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)重金邀請(qǐng)明星為其代言,從電視劇插播廣告到各類社交軟件推送,曾經(jīng)有一段時(shí)間隨處可見明星手持手機(jī)展示網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)APP。有粉絲直言稱,相信自己的“愛豆”才去購(gòu)買該理財(cái)。
因此,銀保監(jiān)會(huì)也在此前發(fā)文提示明星代言亂象的風(fēng)險(xiǎn),其中直指一些機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)明星代言推廣或站臺(tái),存在過(guò)度宣傳、承諾高額回報(bào)、誤導(dǎo)性宣傳等問(wèn)題,嚴(yán)重?fù)p害了金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
金融產(chǎn)品信息不對(duì)稱性高、專業(yè)性強(qiáng),代言人自身如果沒(méi)有辨別代言產(chǎn)品資質(zhì)、不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),可能產(chǎn)生宣傳誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),部分粉絲無(wú)底線追星,為明星集資打榜等不理智追星行為也被不法分子利用,導(dǎo)致一些集資亂象。還有的利用名人效應(yīng),過(guò)度營(yíng)銷宣傳誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)和超前消費(fèi),有可能引發(fā)過(guò)度負(fù)債、暴力催收等問(wèn)題。
多位分析人士表示,明星等公眾人物的代言行為屬于商業(yè)行為,受到廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)的約束。同時(shí),代言金融產(chǎn)品也應(yīng)受到金融監(jiān)管法律法規(guī)的約束,但具體要承擔(dān)哪些責(zé)任,判定起來(lái)比較復(fù)雜。
代言P2P出問(wèn)題后,最先可能引發(fā)的是民事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。具體而言,明星代言時(shí)明知所代言的廣告屬于虛假內(nèi)容,或代言時(shí)未對(duì)平臺(tái)盡到審慎注意義務(wù),后期出現(xiàn)平臺(tái)爆雷造成投資者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。
《廣告法》第五十六條規(guī)定:商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人,明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布或者做推薦、證明的,應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
但“代言人明知或者應(yīng)知”這個(gè)條件并不好界定,故而很難判定其是否存在虛假代言,更難以要求其承擔(dān)連帶責(zé)任。
由此,力爭(zhēng)在源頭處降低金融產(chǎn)品暴雷給消費(fèi)者帶來(lái)的傷害,今年4月22日,銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2021年第二期風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒金融消費(fèi)者要理性看待明星代言,做到“三看一防止”,切實(shí)防范金融陷阱:“一看機(jī)構(gòu)是否取得相應(yīng)資質(zhì);二看產(chǎn)品是否符合自身需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力;三看收益是否合理;四要防止過(guò)度借貸。”
同時(shí),銀保監(jiān)會(huì)還提到,明星等公眾人物代言,應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》等法律法規(guī),不得為其未使用過(guò)的商品或者未接受過(guò)的服務(wù)作推薦、證明,不得明知或者應(yīng)知廣告虛假仍作推薦、證明。接受代言前,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)所代言機(jī)構(gòu)是否具有合法資質(zhì),所代言產(chǎn)品和服務(wù)是否內(nèi)容真實(shí)、符合監(jiān)管要求。為明星在代言產(chǎn)品過(guò)程中應(yīng)如何履行責(zé)任和義務(wù)做出清晰、有效的界定。
從2016年開始,P2P行業(yè)正式進(jìn)入監(jiān)管軌道,隨著網(wǎng)貸監(jiān)管路徑日趨清晰,網(wǎng)貸合規(guī)的前景漸漸明晰,明星代言在P2P行業(yè)中所獲的紅利也逐漸消退。
本月監(jiān)管部門再度發(fā)聲,除了為明星代言金融產(chǎn)品亂象敲響警鐘,督促相關(guān)各方履行清退責(zé)任,也提醒廣大消費(fèi)者要樹立正確的消費(fèi)觀、理財(cái)觀,切勿偏聽偏信,要理性看待明星代言,合理使用借貸產(chǎn)品。
責(zé)任編輯:陳嘉輝
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