招行被點名整改!不當收集使用個人信息
文/《財經國家周刊》記者 劉秋娜
四部門今年開展APP專項治理工作提到的突出問題,招行基本碰了個遍。
近日,APP專項治理工作組發布《關于61款APP存在收集使用個人信息問題的通告》,點名存在問題的APP,要求相關APP運營者對存在的問題進行整改。
值得注意的是,57款被點名的APP中,金融領域屬“重災區”,占比近半數,涵蓋銀行(信用卡)、網貸、支付等領域。
更讓一些行業人士沒想到的是,信用卡業界發展的標桿——招商銀行信用卡專屬APP“掌上生活”,也榜上有名。通告顯示,“掌上生活”存在未明示收集用戶個人信息的目的方式范圍、收集用戶敏感信息、收集個人信息頻度超出業務功能實際需要等多個問題。
此外,招行“掌上生活”APP還存在用戶不同意收集非必要的個人信息就拒絕提供“周邊游”業務功能,以默認選擇同意隱私政策的非明示方式征求用戶同意等問題。
同時,“掌上生活”APP未經用戶同意,也未做匿名化處理,就通過客戶端嵌入的個推、神策數據、微博等SDK向第三方提供設備IMEI號等個人信息。
簡而言之,中央網信辦、工信部、公安部、市場監管總局等四部門今年開展APP專項治理工作提到的各類突出問題,基本碰了個遍。
與其他銀行的數字化進程相比,招行可以說是步子邁得很大的一個,尤其是APP的獲客與服務。數據顯示,招行“掌上生活”APP累計用戶目前已超過7000萬。
招行行長田惠宇在2018年的年報致辭中曾表示:“銀行卡只是一個產品,APP卻是一個平臺,承載了整個生態。”那么用戶的個人信息和數據安全,是不是搭建這個生態需要著重考量的一部分?
《財經國家周刊》記者就通告點名一事聯系招行方面,截至發稿,尚未收到回復。
據記者了解,國家相關部門對個人信息保護和數據治理問題越來越重視,并將持續開展整治活動。
人民銀行相關人士告訴記者,人民銀行正與中國互聯網金融協會合作推動金融類APP規范化,比如從技術使用規范、數據使用規則等方面提出一定要求,推動生物識別技術在金融領域的安全應用等。下一步,人民銀行還將進一步推進技術檢測工作。
公安部相關負責人則表示,公安部2020年將繼續開展“凈網2020”專項行動,與網信辦、人民銀行等多部門綜合施策,形成監管合力,繼續打擊違法違規亂象。同時,以促進發展、規范管理為主要目標,促進APP企業合法合規運營。
他告訴記者,“對不履行義務要求的,要堅決依法整改查處。對拒不履行義務和為違法犯罪和網絡黑產提供支持的,將堅決依法打擊。”
責任編輯:陳鑫
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