【金融315，我們幫你維權】近年來，銀行卡盜刷、信用卡糾紛、暴力催債、保險理賠難等問題層出不窮，金融消費者維權舉步維艱，新浪金融曝光臺將履行媒體監督職責，幫助消費者解決金融糾紛。 【黑貓投訴】
新浪財經訊 4月3日消息，一張浦發銀行信用卡中心免除涼山火災烈士信用卡未還清款項的海報，今日被大量轉發，引發廣大網友質疑。浦發銀行信用卡中心下午通過其官方微博發布道歉信稱，對本次不當行為深表歉意，并將妥善處理其他事宜。
道歉信全文如下：
2019年4月1日，四川涼山森林大火導致30名撲火人員犧牲，我中心員工深感痛惜。為表達對英雄的敬意，我中心員工自發捐款。2019年4月2日晚，我中心品牌宣傳部門制作了一張圖片，在個人朋友圈傳播。圖片內容涉及到英雄信息、后續相關事宜和捐款數據。
2019年4月3日，媒體對此提出了批評和意見。我中心誠心接受。對本次不當行為，我中心深表歉意；已要求所有轉發圖片員工及時刪除，并將妥善處理其他事宜。
我中心將嚴肅追責，引以為鑒，加強管理，杜絕類似事件發生。
真誠感謝媒體和社會各界對我中心的監督和關心，再一次向公眾表達誠摯歉意。
責任編輯：賈振飛 2031864307
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