關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記防汛救災(zāi)重要指示精神全面加強(qiáng)安全管理和金融服務(wù)工作的緊急通知

　　轄內(nèi)各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu):

　　目前強(qiáng)降雨仍在持續(xù)，各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要持續(xù)繃緊安全防護(hù)這根弦，有力有序調(diào)度資源，確保基本金融服務(wù)暢通。

　　一是提升政治站位。各銀行保險(xiǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于防汛救災(zāi)工作的重要指示精神，堅(jiān)定必勝信心，抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)防汛救災(zāi)措施，全力做好防汛救災(zāi)工作。

　　二是強(qiáng)化應(yīng)急值守。各單位主要負(fù)責(zé)人要親自帶班值守，身先士卒、靠前指揮，切實(shí)發(fā)揮主心骨作用，迅速組織力量防汛救災(zāi)，嚴(yán)防次生災(zāi)害。

　　三是確保安全運(yùn)行。各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，堅(jiān)決守住人員安全的底線，嚴(yán)防人員傷亡。持續(xù)開展防汛安全排查，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、信息系統(tǒng)、自助機(jī)具安全運(yùn)行，最大限度減少財(cái)產(chǎn)損失。

　　四是保障金融服務(wù)。因受災(zāi)影響嚴(yán)重不能營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)、不能運(yùn)行的機(jī)具，要主動(dòng)向消費(fèi)者做好告知、解釋、疏導(dǎo)工作，并盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)。在一些網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)具無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，要全力確保線上金融服務(wù)暢通，保證金融服務(wù)不中斷。

　　五是做好后續(xù)各項(xiàng)金融服務(wù)。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要按照特事特辦、急事先辦的原則，集中調(diào)配查勘資源，建立理賠綠色通道、簡(jiǎn)化理賠流程、提高理賠效率，做到快受理、快查勘、快理賠，特別是涉及人員傷亡的，要通過減少醫(yī)院限制、直賠、一站式結(jié)算等方式提高理賠時(shí)效。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要聚焦災(zāi)后重建、災(zāi)后恢復(fù)金融需求，制定工作預(yù)案，合理調(diào)度各項(xiàng)金融資源，主動(dòng)上門了解小商戶、農(nóng)戶、小微企業(yè)受災(zāi)情況，做好接續(xù)貸工作，圍繞災(zāi)后重建需求，重點(diǎn)保障水毀工程修復(fù)、提防建設(shè)、城市排澇等防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金需求。

　　六時(shí)及時(shí)報(bào)送情況。要按照前期通知要求，于每日11點(diǎn)前、晚8點(diǎn)前，報(bào)送強(qiáng)降雨機(jī)構(gòu)受損情況表。21、22日請(qǐng)通過微信群報(bào)送，23日后通過專網(wǎng)郵箱報(bào)送。

　　特此通知。請(qǐng)各機(jī)構(gòu)收到通知后，要及時(shí)將通知精神轉(zhuǎn)發(fā)至每個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。

　　河南銀保監(jiān)局

　　2021年7月21日

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責(zé)任編輯：張玫