電詐導致20萬銀行貸款要不要還?這名受害人的最新遭遇令人唏噓,律師:儲戶增強防范意識是關鍵

電詐導致20萬銀行貸款要不要還?這名受害人的最新遭遇令人唏噓,律師:儲戶增強防范意識是關鍵
2023年11月20日 18:53 市場資訊

  原標題:金融拍案|電詐導致20萬銀行貸款要不要還?這名受害人的最新遭遇令人唏噓,律師:儲戶增強防范意識是關鍵

  財聯社11月20日訊(記者 彭科峰)近期,國家正在加大緬北電信詐騙的打擊力度,一批電詐頭目被通緝或被遣返回國,但對于電信詐騙受害者尤其是從銀行貸款轉賬給騙子的人來說,恐怕依舊需要為當初的行為買單。

  日前,中國裁判文書網就公布了這樣一個最新案例——電詐受害者、90后女士王某在銀行貸款20萬后,以銀行審核不嚴為由拒絕還款,但法院一審判決王某仍需償還本金和利息。

  90后江西女子被電信詐所誤 在郵儲銀行貸款20萬轉給騙子

  據文書披露,王某1990年人,住江西省上饒市。2022年11月,王某在街上接到詐騙電話,對方稱自己是上饒防疫辦的工作人員,詢問王某是不是此前去過南京,要求對其進行強制隔離。

  王某否認后,對方隨即稱可能是因為王某的信息遭人冒用,要求她下載視頻聊天軟件,登記和驗證其銀行卡信息。在某酒店附近,王某和詐騙分子進行了視頻通話,并在對方的誘導之下,通過本人的郵政儲蓄銀行賬戶,向對方多個銀行卡進行大額轉賬,累計金額達537400元。此后,王某意識到自己受騙,并向警方報案。11月7日,警方出具立案決定書,告知王某該案符合詐騙犯罪已被刑事立案。

  令人惋惜的是,王某轉走的53萬人民幣中,還包括其向郵儲銀行申請的貸款。據郵儲銀行蓮花縣支行披露,11月6日,王某通過線上向該行申請郵享貸,經線上審批后,生成電子合同,約定授信額度借款金額為20萬元,借款期限為12個月。銀行當日向王某發放貸款20萬元,年利率3.85%。此后,王某一直沒有還款,銀行只得將王某告上法庭。

  用戶指責郵儲銀行審核不嚴 法院一審判決用戶需還錢

  近期,這起案件在江西省蓮花縣人民法院開庭審理。王某自稱,2022年11月6日,自己在不知情的情況下被電信詐騙,其并未與銀行簽訂過《郵享貸-優客尊享借款合同》,也沒有收到過借貸資金,雙方的借貸合同無效。

  王某還稱,自己全程并不知道貸款行為,而是銀行被詐騙分子欺騙,審核的不嚴謹導致銀行放款。“銀行存在審核不嚴謹,僅通過被告的面部識別就進行放貸并未對被告本人進行核實。”

  法院一審指出,王某被詐騙向派出所報案并不能否定其已向銀行申請過貸款的事實,也無證據證明原告貸款平臺及操作流程存在漏洞。且從王某的陳述內容可以看出,案涉款系其主動轉賬,雖然庭審中否認該情形,但即使案涉款項非王某親自操作,綜合全案來看,造成王某損失的根本原因,也是其輕信詐騙分子,因而使得個人信息等被泄露所致,由此產生的相應后果應當由王某承擔。最終,法院判決王某應支付銀行借款本金和利息。

  類似案例屢見不鮮 律師稱銀行可加大風險提示但關鍵仍在儲戶自身

  財聯社記者注意到,類似此類在詐騙分子引誘下,儲戶在銀行轉賬或者申請貸款后再轉給騙子子,由此引發儲戶和銀行之間的訴訟并不少見。大部分案例均判決銀行無責。

  比如,在南京市中院審理的某起案件中,姚某遭遇電信詐騙損失29萬。姚某將卡號、銀行卡密碼、手機信息透露給騙子后,犯罪分子直接登錄姚某的手機銀行,并以姚某的名義申請貸款后將錢轉走。南京中院認為,銀行在為姚某辦理銀行卡等業務時,已盡到了應有的保障義務,對姚某的損失無需擔責。

  豐臺法院審理的另一起案例顯示,退休人員楊某遭遇電信詐騙后,通過某銀行支行的自動存款機,向騙子轉款近5萬元。楊某此后起訴銀行,認為自己被騙是由于銀行網點不聞不問,疏于管理。銀行則認為,銀行已經盡到安全保障義務,楊秀云是在自助機上自行完成匯款,且自助機上有安全提示,自助區域也循環播放防詐騙提示。法院最終未支持楊某的訴訟請求。

  不過,也有案例表明,在有力證據下,一些法院也會判決銀行擔責。王某被騙子所誘導,將12萬元在河北涿州農商行南良溝支行轉入騙子賬戶。王某起訴銀行,認為在辦理轉賬業務過程中,其在《支付業務憑證》上填寫完收款人為何某及其賬戶的相關轉賬信息,該支行未加審查核實,錄入信息中跟后來得知被騙后查證的開戶行和行號并不一致,應該賠償損失。法院認為,該支行雖按王某填寫的業務憑證操作匯款,但收款賬號的開戶行與王某填寫的開戶行明顯不一致,該行未盡提示義務,也應當承擔部分責任。最終,法院判定銀行承擔30%損失。

  對此,湖南某律師向財聯社記者表示,對具備民事行為能力的自然人而言,理應明白要依法對自己的行為承擔民事責任的基本原則。此類電詐受害者,其遭遇固然值得同情,但也不可能逃避自身的民事責任。無論是向朋友借款還是向銀行貸款,都是獨立于詐騙之外的民事行為,除非能夠提供證明銀行等存在明顯審核不嚴、非法放貸的明確證據,否則其借貸行為應當依約履行。

  律師認為,從近年的情況來看,銀行在防范電信詐騙方面已作出了巨大努力,也有不少銀行大堂人員勸阻老人大額轉賬避免損失的報道。對于儲戶來說,增強自身防范意識才是關鍵,畢竟詐騙層出不窮。當然,客觀來看,銀行防范電詐的努力主要集中在線下,除了限定轉賬額度之外,也可考慮在網絡貸款審核等方面作出更多風險提示。

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責任編輯:李琳琳

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