摘要：統籌做好疫情防控和現金服務工作。
記者今日從人民銀行上海總部獲悉，針對上海多家銀行存取款一體機關閉循環功能、維護不及時、存取款不便等情況，已組織滬上銀行全面摸排ATM運行情況。
人民銀行上海總部表示，將指導銀行動態調整存取款一體機循環功能。結合上海市最新疫情防控政策，區分不同街道（鎮）的風險等級，動態調整存取款一體機循環功能。其中，有中、高風險的街道（鎮）區域范圍內配置的存取款一體機，關閉循環功能；非中、高風險的街道（鎮）區域范圍內配置的存取款一體機，開啟循環功能。
同時，加大清機加鈔和維保頻次。指導銀行充實現金自助機具服務團隊，協調其現金中心、保安押運公司等部門，加大自助機具清機加鈔頻率，避免滿鈔、空鈔現象發生。建立現金需求高峰時期應急預案，確保網點在特殊情況下具備現金清分消毒和機具清機加鈔能力。要求銀行通過與機具生產廠商簽訂合同等方式，明確自助機具故障維修時限。
為方便公眾查詢辦理現金業務，銀行還將通過線上線下渠道公示現金自助機具類型、布放地址、運營情況等信息。根據自助機具實際可用功能準確張貼標識，若機具出現故障，要求銀行公示具體原因，及時通知廠商盡快恢復。
值得一提的是，人民銀行上海總部還將指導銀行落實現金自助機具監測責任制，指定專人負責網點在行式現金自助機具運維監測。要求銀行運用科技手段動態監測自助機具現金存取業務數據，及時響應處置滿鈔、空鈔、故障等情況，最大限度延長自助機具對外服務時間。
來源：上觀新聞
原標題：動態調整存取款一體機循環功能，人民銀行上海總部指導銀行加強ATM服務保障
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責任編輯：王婉瑩
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