根據這位儲戶提供的信息，北京商報記者注意到，其購買的是開封新東方村鎮銀行“月月盈五年定期存款產品”，提現成功后存款余額顯示為“0”。

　　對于開封新東方村鎮銀行交易系統突然在短時間內恢復提現，但儲戶操作結果不一的情況，易觀分析金融行業高級分析師蘇筱芮認為，從事件特征來看，銀行短暫開通提現渠道且未有事前正式通知，可將其定性成非正常偶發行為。

　　銀行：將對出現異常的賬戶進行審查

　　4月18日-20日，禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行陸續發布公告表示，將對系統進行升級維護，網上銀行、手機銀行將暫停服務，有現金需求的客戶可到柜臺進行辦理。

　　本該暫停的提現業務為何突然放開？僅開通二十分鐘左右的原因又是什么？針對線上交易系統短暫開放，6月26日，有儲戶前往開封新東方村鎮銀行進行詢問。

　　根據北京商報記者收到的儲戶發來的疑似開封新東方村鎮銀行回應此事的視頻，一位銀行工作人員表示，“已發現手機銀行個別操作權限出現了異常，出現異常之后馬上和提供服務的科技公司取得了聯系，異常現在已經恢復，異常時間很短，有一些儲戶在這個過程當中進行了一些業務操作，這個操作可能為提現、轉賬，有的成功了，有的可能沒成功”。“我們已經把有異常的賬戶羅列出來，會對這些賬戶進行審查，已經把錢取走的也要配合調查，每一筆賬、每一筆記錄后臺都會有記錄?！鄙鲜鲢y行工作人員說道。

　　北京尋真律師事務所律師王德悅分析稱，此次開封新東方村鎮銀行突然短暫開通App線上提現功能，事先并未發布公告，對大部分未能“及時”提現的儲戶而言顯失公平。而銀行應當確保銀行系統的安全性，“個別賬戶權限異常”并不是銀行的免責事由，對“系統異常”導致的資金流失，銀行方面具有不可推卸的責任。

　　針對線上交易系統短暫開啟后續情況，北京商報記者致電開封新東方村鎮銀行官網電話進行咨詢，電話無客服人員接聽，僅有語音內容顯示，“近期有不法分子利用我行線上渠道進行經濟犯罪活動，為保護廣大客戶的合法權益，我們暫停了線上渠道業務，現已報案，有關部門正在調查，一切合法儲蓄存款受法律保護”。

　　蘇筱芮建議，“從銀行目前的回應來看，后續針對儲戶的溝通舉措將統一進行，建議儲戶以官方通知為準，不輕信私下不明身份的個人以及社交軟件不明來源的相關信息”。

　　許昌警方：案件仍在全力偵辦當中

　　河南4家村鎮銀行上交易系統被河南新財富集團操控和利用的犯罪事實已初步查明，6月27日，北京商報記者從許昌警方相關人士處獲悉，該案件還在全力偵辦當中。

　　根據6月18日許昌市公安局官方微信發布的警情通報，2022年4月19日，許昌市公安機關依法對河南新財富集團涉嫌重大犯罪立案偵查。警情通報顯示，現初步查明，2011年以來，以該公司實際控制人呂某為首的犯罪團伙涉嫌利用村鎮銀行實施系列嚴重犯罪。目前，案件偵辦取得積極進展，公安機關已抓獲一批犯罪嫌疑人，依法查封、扣押、凍結一批涉案資金、資產。

　　近日，銀保監會副主席肖遠企在中共中央宣傳部舉行的“中國這十年”系列主題新聞發布會上表示，關于最近河南個別村鎮銀行的問題，近期河南地方公安機關還有地方金融監管部門已經就河南個別村鎮銀行的問題向媒體進行了通報，目前公安機關正在偵辦相關案件，也抓獲了一批犯罪嫌疑人，查封了一批涉案資產。銀保監會將會配合地方黨委政府做好相關工作，已經責成河南銀保監局履行監管職責，依法保護廣大人民群眾的合法權益。

　　“儲戶應隨時關注涉事銀行動態，及時核實自己賬戶資金狀態，做好必要的配合工作?！?nbsp;王德悅說道。

　　北京商報金融調查小組

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責任編輯：張文