河南爆雷村鎮銀行,突然開通15分鐘 最新回應:取走錢的也要配合調查

河南爆雷村鎮銀行,突然開通15分鐘 最新回應:取走錢的也要配合調查
2022年06月27日 13:14 中國基金報

  原標題:河南爆雷村鎮銀行,突然開通15分鐘!最新回應:取走錢的也要配合調查

  中國基金報 安曼

  新財富集團的實控人跑了,留下400億的“大雷”,讓數萬儲戶難以入眠。

  27日早間,河南爆雷的村鎮銀行再次登上熱搜。

  原來是,6月26日中午,有儲戶發現此前線上交易系統關閉的河南開封新東方村鎮銀行短暫開放了線上交易,開放時間大約十幾分鐘。

  針對線上交易短暫開放一事,開封新東方村鎮銀行客服工作人員26日回應稱,他們也是在儲戶致電銀行之后才知道的這種情況,具體內情暫不清楚。若線上系統正式開通,會在第一時間于公眾號或官網進行通知。

  最新回應:取走錢的也要配合調查

  開封新東方村鎮銀行相關負責人回應此事時稱,該情況系手機銀行個別操作權限出現異常。發現異常之后,銀行馬上和相關科技公司取得聯系,異常已經恢復,異常時間很短,在一個小時以內。對于在該時間內,有些儲戶進行的相關賬戶操作,銀行已經將異常賬戶羅列出來,會逐一進行審查,取走錢的也要配合調查。

  突然開放提現權限,有儲戶全部取出

  據天目新聞報道,6月26日,“河南村鎮銀行取款難”事件有了新的變化,開封新東方村鎮銀行突然開通線上交易系統。

  有儲戶向鳳凰網財經《銀行財眼》提供了一張取款明細截圖。據截圖顯示,取款成功的儲戶在12:56分左右,先是將本息從銀行的“月月盈五年期”產品中轉出,然后進行提現,總提現金額為147191.70元。提現后,該儲戶余額為“0”。

  有儲戶統計,整個線上系統開通的時間大概在26日的12:41至12:56之間,持續大約15分鐘。與此同時,開封新東方村鎮銀行官網仍掛著線上交易系統關閉的公告。

  隨后銀行客服工作人員稱,他們也是在儲戶致電銀行之后才知道的這種情況,具體內情暫不清楚。銀行系統是由技術部門來進行維護的,其他部門并不了解。若線上系統正式開通,會在第一時間于公眾號或官網進行通知。

  此前,自4月18日起,禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行等多家河南村鎮銀行公告稱,為了能夠向您提供更優質的服務,該行將于2022年4月18日8:30對系統進行升級維護,該行網上銀行、手機銀行將暫停服務。此后,多家河南村鎮銀行出現“取款難”問題。

  “系統開放15分鐘,有儲戶取款成功”的消息,讓網友們炸了鍋。網友們紛紛質疑,這15分鐘到底是為誰開通的?

  不少儲戶紛紛趕去現場,向開封新東方銀行討要說法。據現場視頻顯示,新東方村鎮銀行工作人員表示,“今天中午,我們發現了手機銀行個別操作權限出現了異常。我們馬上和服務的科技公司取得了聯系,現在異常情況已經恢復。中間異常時間很短。有一些儲戶在這個過程當中進行了一些業務操作,可能是有的取錢,有的轉賬,各種業務都有,有的成功了,有的沒有成功。”

  該新東方村鎮銀行的工作人員表示,會對中午出現異常的賬戶進行審查,已經把錢取走的儲戶也要配合調查?!拔覀儼l現異常之后,趕緊把系統恢復正常,確保所有儲戶資金的安全。在這個基礎上,我們把有異常的賬戶,已經羅列出來,會對這些賬戶進行審查。已經把錢取走的儲戶也要配合調查。有的可能是手機定期轉到活期,還沒有到賬,這個我們也會逐筆的核實,恢復到正常的狀態。所以,每一筆錢,每一筆業務,后臺全部有記錄。一共走了多少錢,一共做了什么事,非常清楚?!?/p>

  6月20日,多家涉事銀行發布公告稱即日起開展線上客戶資金信息登記。包括禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行。銀行公告內容大致相同,即稱,按照金融管理部門要求,該行從即日起開展線上客戶資金信息登記工作,凡該行線上交易系統關閉后不能正常辦理業務的客戶均需登記,請完整、真實、準確填寫相關信息。

  6月23日,銀保監會副主席肖遠企在“中國這十年”系列主題新聞發布會上回應河南個別村鎮銀行相關問題時表示,近期河南地方公安機關、地方金融監管部門已經就相關問題進行了通報,目前公安機關正在偵辦,也抓獲了一批犯罪嫌疑人,查封了一批涉案資產,銀保監會繼續配合地方黨委政府做好相關工作,已經責成河南銀保監局履行屬地監管職責,依法保護廣大人民群眾合法權益。

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責任編輯:宋源珺

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