原標(biāo)題:最新!銀行App月活排行榜
來源:輕金融
從月活用戶數(shù)上看,5家銀行App月活超5000萬,7家在1000萬~2000萬之間;從增速看,5家國有行的手機(jī)銀行App月活增速都超過了30%,可謂兇猛
當(dāng)前,頭部網(wǎng)上銀行APP的月活用戶(MAU)正呈現(xiàn)高增長趨勢,出乎意料的是,增速最高的群體不是股份行,而是國有行。
輕金融據(jù)QuestMobile與中金公司研究部數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),2021年二季度手機(jī)銀行App月活用戶前20名中,有7家月活用戶同比增速超過了30%,其中就包括了工農(nóng)中建交5家國有行。
國有行的表現(xiàn)值得關(guān)注。這或許是一個非常重要的信號,國有行正在借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助手機(jī)銀行App,激活自身的龐大用戶群體。
首先,來看看2021年Q2頭部銀行App月活與日活用戶數(shù)據(jù):
輕金融發(fā)現(xiàn),在2021年二季度,有5家銀行App月活用戶在5000萬以上,包括四大行和招行,這些App分別為中國工商銀行(9508萬)、中國建設(shè)銀行(9385萬)、農(nóng)行掌上銀行(8614萬)、招商銀行(7176萬)、中國銀行(5873萬);
按當(dāng)前的增速,中國工商銀行、中國建設(shè)銀行兩大App,有望在年內(nèi)實現(xiàn)月活用戶破億。
排名第6~10位的App分別為郵儲銀行、掌上生活、平安口袋銀行、買單吧、工銀融e聯(lián);第10~20位分別為交通銀行、動卡空間、中信銀行、陽光惠生活、興業(yè)銀行、浦發(fā)手機(jī)銀行、浦大喜奔、民生銀行、光大銀行、民生信用卡。
其中,工行、招行、浦發(fā)、交行、光大、中信、民生分別都有2個App進(jìn)入了行業(yè)前20;工行與招行的2大App均進(jìn)入了手機(jī)銀行App月活前十位。
國有行的驚艷表現(xiàn),還體現(xiàn)在粘性上,據(jù)中金公司研究部統(tǒng)計,農(nóng)銀e管家用戶活躍率達(dá)26.7%,建行企業(yè)銀行活躍率達(dá)21.6%,用戶活躍率靠前,反映出銀行在金融級場景構(gòu)建上的優(yōu)勢。
另一個值得關(guān)注的App類型,是信用卡。來看下2021年Q2月活用戶數(shù)靠前的信用卡App排序:
輕金融發(fā)現(xiàn),招行“掌上生活”、交行“買單吧”、中信銀行“動卡空間”分別位列前三,月活用戶都在2000萬以上;光大銀行“陽光惠生活”、浦發(fā)銀行“浦大喜奔”、民生信用卡緊隨其后;
值得關(guān)注的是,部分銀行的信用卡App月活用戶數(shù),已經(jīng)超過了其手機(jī)銀行App,交行“買單吧”、中信銀行“動卡空間”和光大銀行“陽光惠生活”皆是如此。這一趨勢,充分說明了信用卡App已經(jīng)成為部分銀行客戶經(jīng)營最為重要的線上平臺。
由于多數(shù)銀行并沒有上線獨立的信用卡App,使得信用卡App經(jīng)營成為股份行的特色。
通過上述數(shù)據(jù),我們也發(fā)現(xiàn)兩大趨勢:國有行App增速領(lǐng)先,股份行更為重視信用卡App運營。
這是因為,國有行用戶群體更為龐大,零售業(yè)務(wù)更依賴房貸,信用卡和消費貸等均衡發(fā)展;而信用卡成為股份行做大零售的重要方向。
輕金融昨日文章 頭部銀行信用卡依賴度排行 曾提到:
“信用卡貸款余額占零售貸款比重”前十的全國性銀行中,廣發(fā)銀行是唯一一家占比超過50%的銀行,其他占比超過20%的9家銀行,有8家是股份行,占比靠前的有光大銀行的35%,平安銀行的33%,其后是民生銀行、華夏銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行和浦發(fā)銀行;另外1家是國有行交行,占比為23%。
另一個突出的趨勢是,自建場景類APP的客群消費水平更高,“再次驗證金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢在于金融場景構(gòu)建”。
責(zé)任編輯:陳嘉輝
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