新浪財經訊 “2018中國發展高層論壇專題研討會”于9月16-17日在北京釣魚臺國賓館舉行,主題為“中國:改革新征程 開放新境界”。思愛普公司首席執行官孟鼎銘出席并演講。
孟鼎銘發跡于美國街角的一家小商店,在這家小商店里,孟鼎銘近距離接觸到了各種客戶,并了解了客戶的情感和想法。他稱,“我們必須了解客戶,知道他們的名字、他們的家庭,他們希望得到的體驗甚至包括他們自己的夢想,因為我希望他們能夠成為回頭。”
在這個過程中孟鼎銘學到了尊重,“如果你尊重別人,那么他們絕對不會讓你失望。”他還學到了三個教訓,這讓他受益終身。
第一,信任,任何生意的成就都是基于信任。
第二,創新是從小事開始的。
第三,客戶決定了你會贏還是輸。
孟鼎銘在中國的夢想也非常遠大,SAP把中國視為第二本土市場,雇傭上千名員工,約有14000的客戶,產生了9萬億美元的價值。此外,還有6個數據中心,并且運營著全球最大的SAP創新實驗室。
“總的來說SAP非常相信中國的未來,而且我們也相信中國夢,我們認為中國在創新的道路上才剛剛開始。”孟鼎銘談到了自己對未來的期待,他認為,中國有巨大的機會去引領第四次工業革命。
人工智能、自動化所或許會給就業帶來沖擊,但孟鼎銘表示,不要擔心人會輸給機器。相反,我們應該關注人機結合所帶來的機會。他認為,未來新的增長的方式就是人的判斷力和機器的速度相結合,而在這個方面,中國可以跨越式發展。
“中國在全球經濟當中的引領作用是無可比擬的,”孟鼎銘稱,SAP希望長期植根于中國,會增加在中國的生態系統,并在2025年擴大五倍,“我們相信中國夢,中國一定會成為明燈,能夠為世界的光明帶來各種機會。”
SAP對自貿區還有對“一帶一路”都積極支持,“我們希望能夠和新企業合作,我們相信中國不僅處在經濟增長的前沿,而且處在可持續環境改善的前沿。”
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責任編輯:謝長杉
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