中國試驗

　　基于中國市場的地位以及戴爾目前在中國PC排名老三的尷尬狀態，邁克爾·戴爾將渠道變革的主戰場放在了中國。

　　“中國是全球最有活力和發展最快的國家之一”，邁克爾·戴爾透露說，去年戴爾在中國市場的增幅達54%，戴爾從中國采購了價值180億美元的部件和配件，采購額為計算機廠商之最。“今年的采購額將增至230億美元。”

　　因此，與美國不同，戴爾堅持在中國各大城市開設大量體驗中心。目前數量已近50家，而且還在不斷擴張中。戴爾更傾向于與不同的分銷渠道建立合作。去年9月，戴爾和中國最大家電分銷商國美達成協議，全面入駐國美500家店面，今年將擴展到900家。

　　戴爾大中華區總裁閔易達(Amid Midha)透露說，戴爾在中國的銷售覆蓋城市將從去年的45個擴張到今年的1200個。除了自身直銷隊伍和國美外，戴爾還將在商用電腦市場推行渠道合作的銷售計劃。

　　不同于此前單純展示產品的“網上銷售推廣商服務供應商”，新推的渠道合作銷售計劃將允許渠道直接銷售戴爾商用電腦。通過這種方式，戴爾將可能直接收編以前大量存在的“灰色渠道”。

　　《財經時報》還從國內最大分銷集團神州數碼內部了解到，目前戴爾已經與神碼展開了幾輪分銷合作的探討，目前還沒有任何合作的消息公布。此前，香港上市公司偉仕控股也曾曝出與戴爾簽約分銷的消息，不過這一消息最后也被戴爾否認。

　　開始正視現實、入鄉隨俗的戴爾正在進行劇烈轉變。不管結果如何，但可以肯定的是，戴爾在中國展開的渠道試驗正在牽動全球PC產業的神經。戴爾模式最終向何處去，這個爭論話題也將頻繁被業界關注和掀起。

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　　戴爾直銷模式是戴爾直接面向消費者出售PC，而不通過零售商和系統集成商。戴爾直銷模式通常有兩種訂購模式，一種是網上訂購，另外一種是電話訂購。通過電話或者網絡，客戶選擇自己喜歡的機型后，按照戴爾的訂單流程進行提交并最后確認。客戶支付相關費用后，會收到戴爾總部郵寄過來的PC.戴爾直銷模式的“零庫存”和“低價格”優勢讓惠普、聯想和宏碁等PC商競相模仿。