財聯社
經合組織(OECD)表示,在工作場所大規模采用生成式人工智能(AI),將引發大規模失業潮和道德問題,并警告全球最富有的經濟體要為勞動力市場劇變做好準備。
總部位于巴黎的經合組織周二表示,生成式人工智能(能夠以越來越低的成本完成復雜的書面工作)的快速發展,加上采用這些新技術易于采用,“表明經合組織經濟體可能正處于人工智能革命的關鍵時刻,這場革命可能從根本上改變職場”。
目前,生成式人工智能能夠起草電子郵件、演示文稿,生成圖像、視頻、產品設計初稿,還能進行數據分析和其他更復雜的工作。
今年5月的一份報告稱,美國已有近4000名科技行業員工因人工智能被解雇,與此同時,一些公司的CEO正在改變未來的招聘計劃。
經合組織是最新一個對ChatGPT等生成式人工智能的破壞性影響發出警告的經濟機構。該組織在其就業報告中表示,必須權衡潛在的好處,如更高的工作滿意度和生產率的提高,但同時也要考慮到負面影響,尤其是對傳統的高技術職業。
經合組織就業、勞工和社會事務主任Stefano Scarpetta表示,盡管到目前為止,人工智能對勞動力市場的影響相對有限,但很明顯,替代的潛力非常大,這引發了人們對工資下降和失業的擔憂。
風險最高的職業是高技術的白領工作,諸如金融、醫藥和法律等職位,這些就業崗位占經合組織成員國就業人數的27%左右。在意大利、德國和法國等成員國,這一比例甚至更高,在英國和美國則相對較低。
但也有一些經濟學家指出,這項技術可能會刺激經濟增長。高盛在今年早些時候表示,采用生成式人工智能將帶來生產率的提升,可能在未來10年將全球經濟產出提高7%。然而,這家投行也警告稱,該技術可能會減少3億個工作崗位。
經合組織的最新報告強調,人工智能會創造新的就業機會,并提高工資,許多工人表示,這些技術將危險或繁瑣的任務自動化,提高了他們的工作樂趣。
然而,Scarpetta也警告說,人工智能的使用在數據保護和隱私、透明度和可解釋性、偏見和歧視、自動決策和問責制等方面帶來了嚴重的道德挑戰。
現實世界中,許多人工智能招聘工具融入了人類對女性、殘疾人、少數民族或種族的偏見。因為持續和普遍的監控和數據驅動的績效評估,算法管理也會持續增加工作強度和壓力。
經合組織表示,“迫切需要采取行動”,以確保人工智能的好處不會超過風險,并敦促成員國協調他們的應對措施,以避免“惡性競爭”。
責任編輯:周唯
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