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　　隨著中國人口老齡化進程的加劇，養(yǎng)老領(lǐng)域被看作保險行業(yè)增長的第二曲線，近年來，中國大型保險公司的養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)正在持續(xù)擴容，成為險資投資的熱點領(lǐng)域。

　　據(jù)界面新聞記者不完全統(tǒng)計，今年年內(nèi)，僅中國太保、中國太平、泰康保險三家大中型險企就計劃將超過10個養(yǎng)老社區(qū)投入市場。

　　作為重資產(chǎn)投入養(yǎng)老社區(qū)最早的保險公司之一，經(jīng)過多年的運營，泰康保險在重資產(chǎn)運營逐漸成熟后，開始探索輕資產(chǎn)運營模式。

　　今年5月末，泰康保險的“泰康之家·錦繡府”在上海浦東開業(yè)，這家主打“鬧中取靜”、“小而精辟”的養(yǎng)老社區(qū)，成為泰康全國第一個輕資產(chǎn)運營的網(wǎng)絡(luò)化項目。

　　據(jù)悉，此次泰康探索的網(wǎng)絡(luò)化運營模式，指的是養(yǎng)老社區(qū)在城市中進行多點布局，在一個城市中可能會有多類產(chǎn)品。

　　據(jù)界面新聞記者了解，泰康保險多年以來，布局了“園”和“府”兩個系列的養(yǎng)老產(chǎn)品，兩者的區(qū)別在于區(qū)位和規(guī)模不同，從布局近郊大規(guī)模CCRC到設(shè)計城市核心區(qū)的小型產(chǎn)品，來不斷滿足不同老人對不同區(qū)位、不同照護方面的要求。

　　例如，泰康之家的申園位于上海市松江區(qū)，是泰康重資產(chǎn)自建的大型養(yǎng)老社區(qū)，目前已開業(yè)運營將近7年，入住率高達95%，有超過1600名長者入住；而此次開業(yè)的“錦繡府”是在城市核心區(qū)發(fā)展的“府”系列產(chǎn)品，地理位置優(yōu)越，三甲醫(yī)院、城市配套資源較豐富，是泰康第一個改造的項目，圍繞高齡自理及有護理需求的高齡老人而打造的。

　　目前，泰康之家已在全國布局29個城市33個項目，其中13城14家社區(qū)投入運營，入住居民超過8600人，預(yù)計今年還將有六地養(yǎng)老社區(qū)投入運營。其中，僅在長三角地區(qū)，泰康之家已完成7城10家養(yǎng)老社區(qū)布局，其中，上海申園、上海錦繡府、蘇州吳園、杭州大清谷、寧波甬園等5家社區(qū)已經(jīng)投入運營，泰康預(yù)計，下半年南京蘇園和合肥徽園2家社區(qū)也將開業(yè)運營。

　　中國太保公開披露的財報顯示，截至2022年，中國太保在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資已經(jīng)達到200億元，已經(jīng)在11個城市規(guī)劃建設(shè)13個養(yǎng)老社區(qū)。

　　其中，養(yǎng)老社區(qū)運營方面，中國太保重資產(chǎn)運營了高端養(yǎng)老社區(qū)品牌——“太保家園”，共規(guī)劃了1.45萬張床位；在輕資產(chǎn)方面，太保規(guī)劃“十五五”期內(nèi)實現(xiàn)輕資產(chǎn)養(yǎng)老床位1.05萬張，運營中等品質(zhì)的“南山居”，此外，還以普惠性質(zhì)的與上海康養(yǎng)集團聯(lián)手合作的外部受托型或者租賃型項目，三者共同而形成金字塔型的滿足多層次、差異化、個性化需求的養(yǎng)老服務(wù)模式。

　　據(jù)界面新聞記者了解，目前，中國太保重資產(chǎn)運營的太保家園成都、大理、杭州已經(jīng)開業(yè)，此外，今年下半年，位于廈門、上海的太保家園也即將開業(yè)。加之在2022年12月末，太保家園北京、三亞的兩個項目開工，太保家園的全國布局已基本完成。至此，在11座城市布局的12個項目全部進入建設(shè)階段。

　　在輕資產(chǎn)方面，今年6月28日，中國太保宣布已中標(biāo)位于浙江嘉興的“秀湖頤養(yǎng)院項目”，成為旗下首個輕資產(chǎn)模式運營的養(yǎng)老項目。太保表示，該項目定位于品質(zhì)型普惠養(yǎng)老，成為“南山居”品牌下的首個項目。該項目總建筑面積約4.4萬平方米，建成后可提供床位數(shù)528張，以收住護理型老人為主，兼顧自理型老人，預(yù)計2025年年底前開業(yè)。

　　不同于上述兩家保險公司，中國太平受制于資產(chǎn)規(guī)模等影響，主要通過“輕重結(jié)合”的模式不斷豐富養(yǎng)老社區(qū)布局。截至2022年底，中國太平通過“自建+合作”模式，養(yǎng)老社區(qū)已達到32家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋21省27市，分為醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)、旅養(yǎng)三個產(chǎn)品線。

　　進入2023年以來，中國太平則在重資產(chǎn)運營的項目上重大動作不斷：

　　今年1月3日，位于三亞的“海棠人家”正式開業(yè)，可提供康養(yǎng)床位1700余張；今年2月，太平人壽通過全資收購廣州仁和頤家和園養(yǎng)老社區(qū)項目，成為旗下的“重資產(chǎn)”旗艦型CCRC 模式養(yǎng)老社區(qū)；今年5月16日，位于廣州的“中國太平·木棉人家”社區(qū)投入運營，成為中國太平投資運營的第四個重資產(chǎn)運營的養(yǎng)老社區(qū)。

　　界面新聞記者了解到，大型險企熱衷投資的CCRC養(yǎng)老模式，是指Continuing Care Retirement Community，意為“持續(xù)照料退休社區(qū)”。

　　CCRC養(yǎng)老模式綜合了機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等多種養(yǎng)老模式，這種模式下建設(shè)的社區(qū)服務(wù)有需求的老人，可付費入住社區(qū)，生活能夠自理時無需照料，并提供餐廳、超市以及各種娛樂活動場所，一旦老人健康狀況和自理能力發(fā)生變化時，依然可以在熟悉的環(huán)境中繼續(xù)居住，但可獲得與身體狀況相對應(yīng)的照料、護理服務(wù)。目前，美國已擁有超過2100家CCRC，該模式下運營較為成熟，而在中國，CCRC社區(qū)多數(shù)仍處于起步階段。

　　太保家園·杭州社區(qū)總經(jīng)理郭文婷對界面新聞記者表示，一般來說，CCRC模式可以按照老人按體健康狀態(tài)、生活自理程度及專業(yè)醫(yī)療護理介入程度分為三類，分別對應(yīng)了社區(qū)樂養(yǎng)、頤養(yǎng)、康養(yǎng)三條產(chǎn)品線的服務(wù)。

　　她表示，以太保家園為例，“樂養(yǎng)”產(chǎn)品主要服務(wù)于60歲左右的年輕老人，滿足這些身體較為健康的老人退休后在全國各地社區(qū)的旅居需求，更重要的是，對于運營方來說，樂養(yǎng)可以保證社區(qū)的入住率，可以極大緩解社區(qū)剛成立初期“痛苦爬坡”時期的現(xiàn)金流。

　　而對于平均年齡75歲的“頤養(yǎng)”客戶，他們通常希望入住社區(qū)后對慢性疾病進行主動干預(yù)，延緩身體基礎(chǔ)疾病，還可以得到社區(qū)的日常生活照護，如飲食、穿衣、洗浴、洗漱及醫(yī)療護理等。

　　更重要的部分則是平均82歲左右的“康養(yǎng)”客戶，這部分老人往往需要半護理、全護理服務(wù)，是社區(qū)的“剛需客戶”，也是未來需要重點滿足的客戶類型。未來，社區(qū)將計劃這些半護理、全護理、失智失能的客戶占比逐步提升到50%左右，活力長者比重逐步減少，優(yōu)先滿足社會剛需。

　　郭文婷表示，CCRC 模式養(yǎng)老社區(qū)在中國仍然屬于較為新穎的養(yǎng)老服務(wù)，雖然有客戶對于這種養(yǎng)老模式還處于觀望狀態(tài)，尚未建立深刻印象和入住信心，但隨著越來越多同類社區(qū)的逐步開放、長者養(yǎng)老心態(tài)的開放，相信CCRC養(yǎng)老社區(qū)將逐步被中國市場所接受。