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第二個是在這樣的時期,減少一些欲望。剛才杜邦講了他是橫跨很多領域的公司,其實很多中國的公司失敗都失敗在跨行業,失敗在一些陌生的領域。對于俏江南來講,我記得我05年加入俏江南的時候,我記得張總跟我講的第一句話是“咱們只做餐飲,別的不做”,因為有各種各樣別的用戶,但是在這樣的一種不確定的時期,必須要把握這主要東西少去想、別想。因為任何都是非常非常艱難的,有很多你不知道的一些你所需要的資源儲備。貿然的進入,必然使得整個的戰線擴張,而且使得你的資源捉襟見肘。所以,我們自己開會想到別的行業的機會的時候,反倒大家洗洗睡吧,別再琢磨這些東西了,現在是缺覺的時候,反而不如不費那個腦袋,趕快休息。這樣使得我們的主要的收入就在我們的主營業務范圍。我們現在餐飲的收入是100%,而且我們只做這個,而且我們所做的事情是用20年的行業積累可以感知和把握的,不會出意外。其實,很多的風險來自于意外,來自于很多的不確定性。所以,在這一塊來講,我們覺得這是一個我們在這個時期,尤其是中小型的公司必須去遵守的東西,這樣才能自保。
第三個方面,我們從整個的大半年的時間,就是在做練內功這一塊。餐飲行業實際上是很狹窄的,但是現在的時間可以使得我們有時間內觀,就是看我們自己整個的業務流程,我們要做的事情是不是對、是不是合理。所以,我們最近也在花巨資,花錢不是去擴張,而是向內。比如說找麥肯錫幫我們判斷,我要做的事情,你從世界上優秀公司的角度、從最聰明人的角度審視是不是對的,我應該怎么做可以做得更好,全球范圍內,哪些東西是值得我們借鑒的。所以,我們花錢在做這個,做完了這個以后,我會找IBM和SAP上我們的ERP系統。所以,把整個的行為可以固化,使得這樣的行為在連鎖的狀態下可以保持一致性。比如說我們現在上中餐的中央廚房,大家知道快餐有中央廚房,但是中餐沒有,原因是什么呢?因為產品多,有一些快餐可能是10個到15個品種,我可能是40個,所以很復雜,原來沒有人做。另外來講,原來很多的中餐機構的規模不夠,所以他預期花這幾千萬去投資這個東西,還不如去開店。從投資規模的角度來講,是不合算的,我們正好借助這樣的幾個機會,比如說奧運會的大量的供餐需要中央廚房,我們的規模體系可以達到了之后,我們再實現從行業內部的角度,使得我自身能夠去在標準化、流程化方面,能夠做一些嘗試。這樣的話,可以把隨意性降低到比較少的層次。
但是,坦率地說中餐需要走向海外,讓海外的主流社會認可,確確實實在內部體系整個的管理體系、管理流程的部分,你必須上一個臺階。所以,在這一塊來講,確確實實我們可能花的精力非常大,從整個的5、6月份以后,我們砍了很多的項目,但是在這一塊投入的精力,現在是越來越大了。我們甚至昨天晚上我們也在開會,我們必須再用整個半年的時間咬牙挺過這一斷,在未來我們要做的視覺性的判斷方面,在未來流程的管理體系、內控體系的建立方面。這樣的話,才有可能面對壓力越來越大的環境,我們的生存力更加強。所以,這是第三個方面我們做的事情。
第四個方面做的是不手軟。坦誠地講,現在整個的危機由于各種各樣的聲音渲染得非常恐怖,但是我們的判斷其實有幾個基本點,美國和中國是不一樣的。第二個是金融行業和實業領域又是不一樣的,第三個是餐飲行業和別的實業行業又是不一樣的。所以,在這一塊我們制定的策略很簡單,存量就是這一塊,我募集來的大量的現金我就是抄底。但是,這種抄底和資本市場的抄底不一樣,因為資本市場任何的東西都是非常渺小的,你不能主宰任何的東西。但是,作為餐飲行業我們以20年的閱歷,我們知道水有多深、水有多淺。所以,大競爭對手褪去的時候,我們反而知道機會有多少。
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