第三就是提煉團隊。團隊一位是我們的老板，我們的領隊者，創業者。他是領頭羊，首先我認為他自己要提高修養，他的品質素養跟智慧決定你這個領頭羊是獅子還是綿羊，這個非常重要。我們也是看到很多的企業家發展三十年，成功的或者失敗的企業家身上，或多或少有很多的感悟。第二就是我們要創建學習型組織，我們要組建和諧互助有凝聚力的團隊。

　　第四是規范資質。我們要創建制度，執行制度，現在是法制的社會，對企業來講，制度管理尤為重要，然后我們要及時的進行更新，不斷的完善。在我們企業里不能犯有這樣的官僚，我們不能慢。企業內部的管理我們作為一個領導者，創始人完全有這樣的能力使我們制度及時更新，跟隨國家的政策，這個是要及時更新。另外，執行制度，很多事情上我們對事不對人，完全按照公司內部的原則進行執行。

　　在做好這四個方面，然后我們作為企業要自信，要堅持。所謂自信我們不能盲目自信。剛才我非常同意姚總的話，我們在自信的時候要判斷基本面，我這里面我個人認為要判斷，一個是宏觀的基本面，一個是微觀的基本面。宏觀的基本面就是國家的經濟形勢，對于企業來講微觀的基本面也很重要，就是判斷自己所再的領域，我們的產品，我們的市場需求等等。在判斷準確的情況下你要充分自信，做好企業，在產業領域方面有更好的作為。

　　主持人：打斷一下，還有30秒。

　　張希蘭：最后一個堅持，我認為我們企業用馬拉松的方法經營企業，要有耐力，在困難面前我們不能放棄，要學會辯證的看問題，要敏銳的洞察危機中蘊含著生機的能力。

　　主持人：謝謝。我們企業家講和專家不一樣，張講剛才談企業的韌性你們認為品質有哪些談得特別系統，從戰略機制到執行，到人才。有兩點。一個韌性的品質最主要的是煉好內功，內功要有一套系統的東西，企業才能比較一個長久的持續機制。這個我感覺講得非常好。接下來按照主持人要求的內容一個個往下走。我們現在要談談你理解的企業韌性的品質有哪些，我們有請管理專家鄭雅心女士，有請。

　　鄭雅心：我覺得這個話題非常好。我們有理解韌性這個概念，首先它要包含的內涵是什么？首先能不能成活下來，你在生存策略里能不能成活下來的韌性。還有你可持續性發展的一種動態的往上走的韌性。既然是逆境過來了以后，我們所謂的逆境這是一個事實，那么，你會不會隨著這個逆境跟它很好的進行一份舞蹈。這個就是我認為的這樣一個韌性的三個方面，謝謝。

　　主持人：接下來這位發言的是來自于跨國公司，有190年的歷史，聽聽徐總的見解。

　　徐宏峰：我是因為靠女士比較近，所以，有機會先發言，謝謝。我們有將近190年的歷史，去年在中國資本市場最火的時候，曾經有一家本土馬上要上市的企業找到我，希望我們公司作為它的發起人，我們公司可以有機會投一部分資，馬上在資本市場可以翻很多倍。我當時很高興就把這個事情反饋到總部。結果我們的財務總監給我們的回復是我們不參與。當時我就問他為什么？他就告訴我這就是我們能活到190年的原因，因為我們不參與任何過渡的投機，我們是靠每一筆實打實的業務來賺錢的。

　　談到企業的韌性，我個人的理解如果給它下一個定義就是企業在面對困難的時候它的適應能力和戰勝困難的能力。我們來觀察，有韌性的企業會有哪些特質呢？它對困難的認識是這樣的，它不懼怕這個困難。我們中國有句話叫做生于憂患，死于安樂。越是困難的時候可能才越是鍛煉你的時候，只有通過這種困難的檢驗可能我們才能達到下一個境界。所以，我們從心態上，好的企業一定是不懼怕任何困難的，勇敢的去面對，越躲避是沒用的。