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重塑東亞商業文化http://www.sina.com.cn 2008年03月28日 20:29 《長江》雜志
過去的30年里,亞洲的日韓公司創造了很多世界頂級品牌,并在國際市場上和歐美品牌分庭抗禮。而在過去的10年當中,一批中國公司也加入到了這一競爭中來,像我們熟知的華為、海爾、青島啤酒等,紛紛走出國門,意圖在全球化新形勢下分得一杯羹。 中國企業在未來10年的全球戰略運籌帷幄,可以從日韓同行的經驗中學習到什么?東亞整體企業又如何營造出真正意義上的全球商業文化?參與這一話題討論,貢獻其智慧與經驗的都是國內外知名企業領袖和教授,他們分別是:主持人美國《大西洋月刊》國際記者詹姆斯·法羅,索尼公司前董事長、索尼公司顧問委員會主席出井伸之,長江商學院名譽教授、長江人文委員會主席杜維明,韓國LG電子(中國)公司首席執行官禹南均,日本早稻田大學戰略學教授、長江商學院訪問教授遠藤功,劍橋大學國際管理學教授、長江商學院訪問教授彼得·威廉姆森,美克美家集團董事長馮東明。 中國的企業到底應該學什么? 詹姆斯·法羅(主持人):中國的企業和企業家正在變化和發展的過程中,過去20年,中國的經濟在某種程度上正在實現全球化,與世界其他地方的關系越來越密切,為了實現新一輪的成功必須要更深入地去探討很多問題,更加深入理解全世界其他地方的文化和商業模式以及中國與整個世界接軌的環境。先請國外的嘉賓談一下中國可以從西方、韓國、日本等公司學到些什么,首先請出井伸之先生。 出井伸之:日本只占世界人口的2%,中國占世界人口的20%,這是一個優勢也是一個劣勢。日本是一個小國,人也少,所以要參與全球化。索尼在日本的收入只占全部收入的20%,索尼是一個真正全球化的公司。大家不關心一個公司來自于哪個國家,關心的是這個公司的產品、服務和品牌。從這個角度上來說,索尼是一個混合型的公司,比如娛樂公司的總部在美國紐約,其他公司的總部有的在日本,有的在別的地方。業務部的主管是在東京工作的一個韓國人,其他部門的很多高管也是西方人士。我認為對于一個公司來說,國際形象非常重要。 美國金融行業以及IT行業的成功,使得全球的錢流向了美國,美國人應該重新考慮一下,美國資本主義到底意味著什么,需要考慮公司到底創造什么樣的價值。金融行業創造自身價值的同時,還包括能夠為整個世界創造什么樣的價值。1990年冷戰結束之后,沙文主義已經不再提了,但是現在美國的這種資本主義還處于一種強勢的狀態。美國是基于資本來驅動經濟,日本仍然是制造業來驅動經濟,韓國也有自己的特點。在今天這個世界,我們看到的是一個新的全球體系的形成,而這個體系是為了未來的發展而形成的。美國人需要考慮的是美國能夠創造出什么樣的價值,對中國也是一樣的。 對于索尼公司來說,中國是一個大的市場。我們在1997年啟動了一個新的項目,即索尼在中國的收入應該超過索尼在日本的收入,這也是全球化的一個表現。然而,像索尼這樣一個全球化的公司應該為東道國的社會做出貢獻。過去人們講到全球化,好像就是美國化,現在全球力量的平衡已經發生變化,俄羅斯、印度也在崛起,如果中國、印度、韓國、日本這些經濟體能夠有更加密切的合作的話,在以后的10年中我們可以創造一個全新的歷史。 禹南均:我們非常贊賞索尼的發展歷程,對日本其他一些公司的發展也是非常關注的,他們有著很多的創新。技術方面的創新非常重要,伙伴合作關系也是很重要的。二戰結束之后,布雷頓系統崩潰,美國的保護主義勢頭上升。20世紀70年代末、80年代初,歐洲的保護主義勢頭也是非常高漲。有些人預期日本的公司,特別是電子、電氣公司可能生存不下去了,相反日本公司變得越來越強。日本企業跟韓國企業之間也有很多的相互合作與借鑒,日本企業幫助韓國企業做消費品,我們則是向他們去學習怎么樣吸取規模經濟效應的好處,如何進一步擴大對美國的出口。我覺得鄰國之間的合作伙伴關系是至關重要的,將來不僅是兩個國家之間的合作,整個亞洲地區國家之間的合作也會變得越來越重要。 遠藤功:就像出井伸之先生所說的,日本公司花了四五十年的時間才逐漸地實現全球化,最主要的一點是要有耐心。根據學術理論,一家公司全球化過程應該是有幾個階段的,比如一開始做出口,再到當地進行生產制造,然后變成跨國公司,最后才真正成為一家全球化的公司。索尼現在就是一家真正的全球化公司了,并且經歷了我前面所講到的幾個階段。 中國必須以更快速的方式實現全球化,日本公司花了40年的時間,中國的公司可能10年、20年之內就能實現。要達到這個目標,中國必須從日本、韓國或者是其他一些跨國公司那里學習經驗教訓,然后把這些經驗教訓運用到自己的全球化過程中,這是一個關鍵點。因為現在的經濟狀況相比之前發生了天翻地覆的變化,現在的速度更快了,所以我覺得中國企業的全球化進程會快得多。 詹姆斯·法羅(主持人):日本公司全球化的40年中,其實也有很多障礙,像在美國和歐洲存在政治的反對,你們覺得中國企業會不會也要經歷同樣的過程,還是會有不同的階段? 遠藤功:當時日本企業不得不走過這個階段。后來我們體會到,到國外進行本土化的生產也是很重要的,單靠出口對當地社區做不出很大的貢獻。因此我們強調在海外本土化,并且給當地提供更多的就業機會,或者給當地的社區提供一些援助。我們從中吸取了經驗教訓,日本企業一步一步走向全球化了。 彼得·威廉姆森:我想在這里補充一點,要成為一個長期成功的國際化公司,中國公司必須成為知識經濟的一部分,而不僅僅是產品經濟的一部分。此刻在全球的供應鏈和產品經濟當中,中國公司已經發揮著非常重要的作用了,而且中國企業也是具備創新性的。中國的公司以很少的資源完成了更多的成果,也給更多的大眾市場提供了質優價廉的產品?墒沁M入下一個更高的階段,中國企業要充分地參與到全球的知識經濟當中,要有自己的技術、自主知識產權,在美國或者歐洲創建自己的專利權,跟一些西方或者亞洲的公司共同開發技術。同時還要收購在歐美的一些小公司,把他們的技術拿過來,整合到中國的公司。最后一點是要創建中國公司自己的品牌。 馮東明:作為中國的企業,我們實實在在地感覺到,從市場改革開放以后,美國人教會我們做生意,怎么樣經營、壓低成本,把一個廉價的東西不貼牌賣給他,然后打上他的牌子。日本人到中國來建廠,告訴中國人怎么樣進行現場管理,中國的企業現在不是缺資本,最缺的是軟實力。 作為一個出口企業,2000年我們在家具制造方面已經非常成熟了。建立美克美家集團的原因就是中國的消費有所提升,開始產生一些中產階層。2005年重化工經濟時代來了,而日本經歷這個時期是上個世紀五六十年代,意味著這個階段中國是跑不掉的。 現在中國IT產業很發達,然而本土企業的軟勢力還需要增強。剛才談到知識產權的問題,美國把中國變得成本優先,把自己的研發和設計中心留在美國,以此實現互利雙贏。中國企業的軟實力,是沒有人教的。作為中國的企業家,還是要好好地練內功,師父領進門,學藝要靠自己。
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