免費體驗“密室逃脫”受傷 商家“試營業(yè)”就能脫責嗎?

免費體驗“密室逃脫”受傷 商家“試營業(yè)”就能脫責嗎?
2023年03月17日 15:28 市場資訊

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  來源:成都商報

  本是商家的一次免費體驗,顧客卻不慎受傷,還能找商家賠償嗎?成都商報-紅星新聞記者獲悉,近日,成都彭州市人民法院就審理了這樣一起案件,判決商家承擔60%的責任。

  免費密室逃脫體驗

  卻不慎受傷

  2021年12月20日下午,林某與朋友一行四人在某娛樂公司開設(shè)的密室進行娛樂活動時,跳入一處基坑中致其手臂受傷。當日,林某到彭州市中醫(yī)院住院治療,于2022年1月5日出院,住院共計16天,出院時醫(yī)院診斷為左肱骨遠端粉碎性骨折。2022年6月3日,林某再次到彭州市中醫(yī)院住院治療,并于當月13日出院,住院共計10天,出院時醫(yī)院診斷為左肱骨遠端骨折術(shù)后不連接。2022年4月19日,經(jīng)某司法鑒定中心鑒定,林某傷殘程度為十級。因與某娛樂公司之間就賠償問題未達成一致,她向法院起訴,要求娛樂公司賠償醫(yī)療費等相關(guān)費用。

  法院:經(jīng)營場所未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)承擔侵權(quán)責任

  對于林某的起訴,該娛樂公司稱,當時密室逃脫仍未正式營業(yè),處于試營業(yè)期間,且并未向林某收取任何費用,他們認為林某造成的傷害,他們不應(yīng)承擔責任。

  彭州法院認為,根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條“賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任”的規(guī)定,判斷密室經(jīng)營者是否違反安全保障義務(wù),主要在于審查游戲經(jīng)營者、場所管理人是否提供了符合安全規(guī)范的設(shè)備以確保消費者人身安全,以及是否盡到勤勉、謹慎的通知、警示和指引義務(wù)提示消費者避免損害后果的發(fā)生。

  本案中,從林某受傷地點的游戲環(huán)節(jié)來看,參與者需從一高臺跳入基坑,基坑內(nèi)雖有塊狀泡沫起緩沖作用,但綜合考慮泡沫的分布數(shù)量、跳臺的高度及現(xiàn)場是否有安全提示等因素,法院認為某娛樂公司作為管理者應(yīng)采取更為有效的安全防范措施來保障參與者的人身安全,即某娛樂公司在未充分盡到安全保障義務(wù)的情況下,對密室逃脫游戲造成林某的損害后果應(yīng)依法承擔責任。林某自愿參與到該種具有一定危險性的游戲中,本身亦有義務(wù)保持高度警惕,盡力避免因突發(fā)狀況造成的傷害。

  經(jīng)綜合評判雙方行為及過錯程度,法院酌情認為某娛樂公司承擔60%責任,林某自行承擔40%責任。法官提醒:本案中,玩家們需要從高臺跳入基坑,存在一定危險性,某娛樂公司作為密室的經(jīng)營者,理應(yīng)提供更安全的設(shè)備保障玩家參與游戲時不受損害。林某作為密室逃脫游戲的消費者,也應(yīng)根據(jù)自身情況評估風險且注意保護自身安全。

  成都商報-紅星新聞記者 章玲

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責任編輯:劉萬里 SF014

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