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福特汽車變速箱生銹甩鍋車主 專家稱應盡快召回
在汽車行業轉型發展的當下,車輛安全問題成為近年來消費者關注重點。3月15日,央視3·15晚會報道了福特汽車變速箱生銹,導致車輛突然啟動困難的情況。央視記者調查發現,福特各地4S店不約而同地將汽車的設計缺陷甩鍋到車主身上,要求車主自行承擔16000多元的維修費用。
王先生一直正常使用的福特翼搏,突然出現啟動困難的情況,行駛過程中出現嚴重的頓挫。4S店的維修人員稱是進水導致的變速箱生銹。車過了質保期,16000多元維修費用需要他自己承擔。
同樣是福特翼博車主的陳先生,在某次正常行駛時,變速箱出現異響,失去動力。4S店一口咬定是車子經過水泡之后導致變速箱生銹。陳先生只能花費7200元維修變速箱,僅時隔一年同樣的故障再次出現。
央視記者調查發現,福特翼博變速箱生銹實際上是設計缺陷。維修人員稱,集雨板有一個洞,如果不堵的話,水會從這里往下滴,會滴在變速箱和發動機對接的地方。
4S店讓車主自費維修變速箱的同時,悄悄補上了集雨板上的漏點。針對這個設計缺陷,早在2020年3月份,廠家就有了解決方案,這名4S店工作人員告訴記者,福特廠家給他們下達的解決方案屬于內部通告。
明明是設計缺陷,各地的4S店竟不約而同把責任全推到了車主身上。至于為何不會主動告知車主,按照長安福特的解決方案,出現相應故障的車輛在維修時會悄悄進行補救,但還在正常使用車輛的車主,并不知道車輛存在這樣的安全隱患
公開資料顯示,報道中所涉及的福特翼博是由長安福特于2013年推出的首款小型SUV,新車廠商零售價為9.48-12.78萬。長安福特汽車有限公司成立于2001年,由長安汽車股份有限公司和福特汽車公司共同出資成立。
乘聯會秘書長崔東樹表示,汽車廠商甩鍋車主不可取。“車輛作為復雜設計產品,有各種各樣大量的偶然事件帶來的風險。很多車企都沒有充分重視,采取不負責任的態度掩蓋真相,讓更多的風險暴露。”他認為,在這種情況下,汽車廠商應該主動采取補救措施,盡快召回相關批次的車輛。
責任編輯:張玫
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