專題：消費維權在行動——聚焦2024“315晚會”

　　3月15日晚，央視“3·15”晚會如期上演。據介紹，今年“3·15”晚會關注消防安全、食品安全、金融安全、數據安全等領域，揭秘造假手段，揭露詐騙手法，揭示不法商家的違法侵權行為。同時，今年的晚會還引入了眾多創新科技，將裸眼3D、AI和虛擬現實技術融入各個環節，為觀眾帶去身臨其境之感。

　　今年“3·15”主要曝光了以下問題：

　　1．網絡水軍利用主板機隨意更改IP逃避監管

　　2．假防火玻璃黑產鏈：防火玻璃質量不達標

　　3．越滅火越大？滅不了火的滅火器

　　4．梅菜扣肉原料竟是劣質槽頭肉

　　5．標榜功效神奇！賣5萬多元的聽花酒！

　　6．多家婚戀平臺利用焦慮收割消費者

　　7．令人不安的寶馬傳動軸異響

　　8．同程金融App禮品卡套路

　　第一槍：主板機黑灰產業鏈

　　據了解，主板機往往被用來在網絡黑產中獲利。

　　“20塊手機主板就能集成一個主板機了，一臺電腦可以投屏上百臺手機，可以一IP多機或者一機一IP。”這是在網絡平臺上，所謂主板機廠家的產品宣傳視頻，廠家宣稱，他們的產品可以將20塊手機主板，安裝在同一個主板機箱內，組裝成一臺主板機，一臺機子就可以控制20部手機。

　　這些廣告甚至宣稱，他們制造的主板機，不斷疊加起來，就可以組建成千上萬臺手機的網絡矩陣，有這樣的設備，可以操縱游戲、操縱發帖數量，操控網絡投票，“你就是網絡世界里可以操控一切的王者”。

　　在知情人士的指點下，記者來到云機俠（深圳）科技有限公司，機房負責人董經理稱，他們使用主板機就是看中了能夠隨意更改賬戶的IP地址，“包括號，包括IP，包括硬件，包括腳本，這些都不是問題”。能夠批量操作大量的手機，還不會有被監管的風險，主板機在網絡灰產和網絡黑產中熱銷。

　　而使用這些機器的人，究竟是誰呢？記者多方尋找，幾經周折，終于在一家名為云承未來科技有限公司，碰到了一位前來購買主板機的劉經理，他是某電商平臺的推廣負責人，工作內容就是廣發信息，推廣獲客，“我只要有你的號碼，陌生人發發發，發完就是群鏈接。海量的信息推廣，上鉤的消費者還是很多的”。

　　天眼查專業版數據顯示，我國目前有320家手機主板相關企業。從地域分布上看，廣東、江蘇以及江西三地，手機主板相關企業數量最多，分別擁有230家、14家以及12家。

　　天眼查天眼風險信息顯示，從事手機主板相關的業務企業中，23.24%的相關企業曾出現法律訴訟，15.29%的相關企業曾出現經營異常，2.75%的相關企業曾出現行政處罰。

　　涉及公司如下，天眼查App顯示：

　　云機俠（深圳）科技有限公司：

　　天眼查App顯示，云機俠（深圳）科技有限公司成立于2021年7月，法定代表人為吳光群，注冊資本150萬人民幣，經營范圍包括軟件開發、5G通信技術服務、網絡與信息安全軟件開發、人工智能硬件銷售等，由趙燈等4名自然人共同持股。2022年年報信息顯示，該公司實繳資本為0。知識產權信息顯示，該公司已登記“云機俠K16服務器云控系統”“云機俠2NC投屏云控系統”等多個軟件著作權獲批準。

　　湖南云抖科技有限公司：

　　天眼查App顯示，湖南云抖科技有限公司成立于2022年7月，法定代表人為袁帥，注冊資本200萬人民幣，經營范圍包括終端測試設備銷售、網絡設備銷售、軟件開發、5G通信技術服務等，由袁海明、袁致勇分別持股51%、49%。天眼風險信息顯示，2022年年報信息顯示，該公司參保人數為0。

　　云承未來科技有限公司：

　　天眼查App顯示，深圳云承未來科技有限公司成立于2021年1月，法定代表人為魏洋洋，注冊資本100萬人民幣，經營范圍包括信息系統集成服務、網絡與信息安全軟件開發、人工智能硬件銷售等，由魏洋洋、李超、魏明明共同持股。知識產權信息顯示，該公司去年11月曾申請注冊1枚“壹峯云”商標。截至發稿時，該公司抖音賬號“云抖手機主板”已被封禁，無法訪問。

　　第二槍：假防火玻璃黑產鏈

　　生產造假！檢驗資質造假！抽檢造假！相關從業者更是表示：“你想打什么標，打什么標！”

　　按照國家強制性標準《建筑設計防火規范》的要求，高度大于54米的建筑，每戶應有一間房間的外窗宜采用耐火完整性不低于1小時的防火窗。如果安裝的防火玻璃不合格，一旦高層建筑發生火災，后果不堪設想。

　　2023年12月底，記者接到群眾舉報信息：天津、河北部分銷售防火玻璃的市場上，個別企業生產的防火玻璃質量不達標。

　　記者探訪了天津一家專業生產防火玻璃的企業，然而在生產線上，記者并沒有看到給玻璃噴防火液及晾干等工序。一位工人在記者多次追問下表示，廠區生產線上的防火玻璃其實就是普通的鋼化玻璃，沒有做任何防火處理，“人家要假防火，打個標就行了”。

　　不僅是天津，河北某地的防火玻璃生產企業，也在干著同樣的造假勾當。甚至有工作人員稱可以為客戶配備相應的合格檢驗報告，“我的檢測報告是（耐火）一個半小時，但是實際我那玻璃，只能達到（耐火）半個小時。”

　　業內人士透露，產品是玻璃企業自己去管理部門送檢，所以會準備價格昂貴的合格防火玻璃，冒充自己生產的產品去送檢，騙取合格檢驗報告，然后堂而皇之銷售假冒偽劣產品。假冒偽劣的防火玻璃和真的防火玻璃，防火性能上，究竟有多大差距呢？國消檢測中心工作人員檢測發現，有造假企業生產的防火玻璃樣品在高溫下不足4分鐘就變形、開裂。

　　天眼查專業版數據顯示，我國目前有2480家防火玻璃相關企業。從地域分布上看，河北、廣東以及江蘇三地，防火玻璃相關企業數量最多，分別擁有430家、350家以及230家。

　　天眼查天眼風險顯示，從事防火玻璃相關的業務企業中，27.28%的相關企業曾出現法律訴訟，4.18%的相關企業曾出現經營異常，7.83%的相關企業曾出現行政處罰。

　　據天眼查司法案件數據顯示，買賣合同糾紛的案件占比為47.83%，合同糾紛的占比13.04%，不當得利糾紛占比8.70%。

　　涉及公司如下，天眼查App顯示：

　　天津順玻玻璃科技有限公司：

　　天眼查App顯示，天津順玻玻璃科技有限公司成立于2021年3月，法定代表人為孔志斌，注冊資本1000萬人民幣，經營范圍包括新型建筑材料制造、防火封堵材料銷售、技術玻璃制品銷售等，由張國強、張國龍共同持股。知識產權信息顯示，該公司已申請多個專利，包括一種復合防火玻璃加工裝置、一種自動真空玻璃生產線等，當前專利狀態均為已獲授權。

　　廊坊永彬玻璃科技有限公司：

　　天眼查App顯示，廊坊永彬玻璃科技有限公司成立于2021年4月，法定代表人為呂龍蔚，注冊資本100萬人民幣，經營范圍包括玻璃新材料的技術研發、技術推廣、技術咨詢、技術服務、技術轉讓等，由呂龍蔚全資持股。天眼風險信息顯示，該公司2022年度社保繳納人數為0。

　　三河市雙福鋁塑門窗有限公司：

　　天眼查App顯示，三河市雙福鋁塑門窗有限公司成立于2010年10月，法定代表人為賈懷福，注冊資本1000萬人民幣，實繳資本300萬人民幣，經營范圍包括加工、安裝鋁塑門窗、彩鋼板房、金屬結構、玻璃彎鋼等，由賈懷福、李福榮分別持股80%、20%。知識產權信息顯示，該公司已擁有多個玻璃制品相關專利。此外，資質證書信息顯示，該公司擁有“單片非隔熱型防火玻璃”證書。

　　天津保建節能玻璃有限公司：

　　天眼查App顯示，天津保建節能玻璃有限公司成立于2021年3月，法定代表人為謝保建，注冊資本3000萬人民幣，經營范圍包括技術玻璃制品制造、玻璃制造、技術玻璃制品銷售等，由謝保建、劉志國、鮑玉青共同持股。經營狀況信息顯示，該公司多個鋼化玻璃產品已獲得中國質量認證中心CCC證書。天眼風險信息顯示，該公司2023年10月因生產產品污染空氣，被天津市靜海區生態環境局罰款3.1萬元。

　　第三槍：滅不了火的滅火器

　　越滅火越大？商家竟公然兜售非標滅火器！

　　根據知情人提供的線索，2024年1月初，記者來到了華中地區知名的五金機電市場，很多滅火器都是從這里批發出去的，然而，一些商家低廉的報價和他們所說的滅火效果卻令人膽戰心驚。

　　鼎盛交通設施消防器材批發門店的銷售人員告訴記者：“如果你拿30塊錢一瓶的，可以給你保證滅不了火的。你越滅火還越大，實話告訴你。”30元？不滅火？這還是滅火器嗎？按照國標GB4066-2017干粉滅火劑的規定，ABC干粉滅火劑主要組分為磷酸二氫銨，含量為75%。在這里記者發現，有的店鋪售賣的非標滅火器，磷酸二氫銨的含量從75%偷偷降低到50%，甚至降到20%，質量是沒有最差，只有更差！

　　市場上這些非標滅火器究竟是哪里生產出來的呢？記者在全國多地進行了調查走訪，湖南株洲閩湘消防設備有限公司，是一家專門從事滅火器生產的企業，記者走進生產車間，負責人告訴記者，他這里可以定做非標滅火器。

　　天眼查專業版數據顯示，我國目前有8400家滅火器相關企業。從地域分布上看，江蘇、河北以及山東三地，滅火器相關企業數量最多，分別擁有840家，800家以及710家。

　　天眼查天眼風險信息顯示，從事滅火器相關的業務企業中，8.94%的相關企業曾出現法律訴訟，9.69%的相關企業曾出現經營異常，3.77%的相關企業曾出現行政處罰。

　　涉及公司如下，天眼查App顯示：

　　湖南萬江消防設備有限責任公司：

　　天眼查App顯示，湖南萬江消防設備有限責任公司成立于2022年8月，法定代表人為張仲龍，注冊資本1800萬人民幣，經營范圍包括安全、消防用金屬制品制造，安防設備制造，消防器材銷售等，由張仲龍、黃偉分別持股51%、49%。經營狀況信息顯示，該公司擁有多個“干粉滅火器”相關資質證書。此外，2022年年報顯示，該公司參保人數為0。

　　東莞市創億消防器材有限公司：

　　天眼查App顯示，東莞市創億消防器材有限公司成立于2021年10月，法定代表人為王筠，注冊資本200萬人民幣，經營范圍包括安全、消防用金屬制品制造，消防器材銷售，安防設備制造，安防設備銷售等，由王筠全資持股。經營狀況信息顯示，該公司曾獲得多個滅火器相關資質認證。此外，2022年年報信息顯示，該公司參保人數為0。

　　第四槍：梅菜扣肉原料竟是劣質槽頭肉

　　梅菜扣肉原料竟是劣質槽頭肉！淋巴、腺體肉眼可見！當地人稱：這早已是公開的秘密……

　　近年來，預制菜銷售火爆，“梅菜扣肉”成“頂流”。安徽省阜陽市是梅菜扣肉預制菜的主要產區之一。記者接到舉報，當地有個別企業用未經嚴格處理的槽頭肉制作梅菜扣肉預制菜。

　　槽頭肉，是指豬頭與軀干連接部位的肉，由于槽頭肉上淋巴較多，在日常生活中也被稱為淋巴肉。因為含有大量淋巴結、脂肪瘤和甲狀腺，屬于豬肉中必須進行嚴格“整修”的部分，是豬肉中公認品質差，價格低的部位。

　　正常五花肉批發價格在一斤12元左右，而未經嚴格處理的劣質槽頭肉批發價一斤僅3元左右。記者對當地多個凍品市場進行走訪，不少商戶向記者透露，用處理不干凈的劣質槽頭肉替代五花肉做梅菜扣肉預制菜，早已是公開的秘密。

　　記者在多個預制菜生產企業看到，車間內擺滿了用槽頭肉做好的熟肉制品。在安徽廚先生食品有限公司的院子里，露天擺放著大量的冷凍槽頭肉。有的甚至丟掉了外包裝，肉完全暴露在了室外。室內，有工人將加工好的劣質槽頭肉進行切片，有工人用槽頭肉和梅菜進行裝碗封裝。

　　在調查過程中，這些梅菜扣肉預制菜企業的負責人表示，隨著預制菜銷售的持續火爆，他們的生意成了香餑餑，產銷兩旺，一年到頭，從早到晚忙不停。

　　國家市場監督管理總局隨后回應，開展“嚴厲打擊肉類產品違法犯罪專項整治行動”，堅決斬斷非法屠宰加工等黑色利益鏈。今年《梅菜扣肉里的“糟心肉”》案例，引發了公眾和市場對肉類產品等領域食品安全問題的高度關注。

　　“3·15”記者從國家市場監督管理總局了解到，國務院食安辦、公安部、農業農村部、市場監管總局今年將在全國范圍內部署開展“嚴厲打擊肉類產品違法犯罪專項整治行動”。而這一專項整治行動，也是對“3·15晚會”的積極回應。

　　國家市場監督管理總局食品安全協調司司長司光介紹，近年來，我國肉類產品質量安全狀況持續向好，但一些地區肉類產品違法犯罪行為仍時有發生，不但擾亂市場秩序，而且威脅人民群眾身體健康。此次開展的“嚴厲打擊肉類產品違法犯罪專項整治行動”，將以生豬、肉牛、肉羊、肉雞為重點。采取監督檢查、明察暗訪、抽檢監測等方式，深挖違法犯罪源頭線索，對畜禽養殖、屠宰、無害化處理、肉及肉制品生產經營，開展全鏈條專項整治，堅決斬斷非法屠宰、加工、銷售網絡等黑色利益鏈。

　　此次行動中，將查處一批重點案件、關停一批違法經營主體、懲處一批違法犯罪分子、曝光一批典型案例。對肉類產品違法犯罪行為進行嚴厲打擊，將形成有力震懾，進一步規范從業者生產經營行為，健全肉類產品質量安全長效機制，切實保障人民群眾飲食安全。

　　天眼查專業版數據顯示，我國目前有6.4萬家預制菜相關企業。

　　從地域分布上看，山東、河南以及江蘇三地，預制菜相關企業數量最多，分別擁有8400家、6000家以及5200家。

　　天眼查天眼風險顯示，從事預制菜相關的業務企業中，9.24%的相關企業曾出現法律訴訟，10.97%的相關企業曾出現經營異常，4.55%的相關企業曾出現行政處罰。

　　據天眼查司法案件數據顯示，侵害作品信息網絡傳播權糾紛占比20.46%，著作權屬、侵權糾紛占比16.34%，名譽權糾紛15.56%。

　　涉及公司如下，天眼查App顯示：

　　安徽東輝食品科技有限公司：

　　天眼查App顯示，安徽東輝食品科技有限公司成立于2018年5月，法定代表人為張來勇，注冊資本600萬人民幣，經營范圍包括食品科技研發，速凍食品、肉制品加工、生產、銷售，農副產品加工、生產、銷售等，由張來勇、張來明、訾金葉共同持股。天眼風險信息顯示，該公司曾在2023年8月的抽查檢查中，被潁州區市場監督管理局責令整改。

　　安徽廚先生食品有限公司：

　　天眼查App顯示，安徽廚先生食品有限公司成立于2021年6月，法定代表人為王廣志，注冊資本1000萬人民幣，經營范圍包括食品生產、食品銷售等，由王廣志、劉澄宇、郜傳明共同持股。天眼風險信息顯示，今年2月，該公司因生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的“糧農廚星”五花梅菜扣肉，被阜陽市潁東區市場監督管理局罰款4.9萬余元。抽查檢查信息顯示，該公司曾在去年10月潁東區市場監督管理局的抽檢中被責令整改。

　　阜陽市春天食品有限公司：

　　天眼查App顯示，阜陽市春天食品有限公司成立于2015年12月，法定代表人為楊春天，注冊資本1000萬人民幣，經營范圍包括冷凍食品加工、醬鹵肉制品等，由楊春天、楊學奇分別持股60%、40%。天眼風險信息顯示，該公司生產的甜蜜八寶飯食品安全不合格。此外，在2023年8月31日中潁州區市場監督管理局的食品生產/日常檢查中，該公司被責令整改。知識產權信息顯示，該公司申請的21則專利中有20條被駁回。

　　第五槍：賣5萬多元的聽花酒 

　　標榜功效神奇！賣5萬多元的聽花酒！聽花酒國際專利未被認定，“高科技”涼味劑竟是常見薄荷提取物！

　　你看見過“聽花酒”的廣告嗎？2020年起，一款號稱是“高端商務白酒”的聽花酒，出現在消費市場上，短短3年時間里，到處可見到這款聽花酒的身影。“標準裝售價5860元，精品裝售價58600元！”昂貴價格也令人吃驚。

　　記者探訪了一家聽花酒體驗店，店內的廣告展示：這款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、調節生理紊亂、抗衰老等功效。《中華人民共和國廣告法》明確規定，酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效，聽花酒的宣傳違反了這些法規。隨后，記者走訪了聽花酒業生產廠址和位于四川成都的總部，均被工作人員拒絕進入和采訪。

　　一位工作人員告訴記者，聽花酒的健康性是有國際專利的。記者在世界知識產權組織國際局官網查詢，聽花酒提交的《酒精和涼味劑的組合物在調節性功能、保護心腦血管系統、促進肝細胞再生、抗腫瘤、提高免疫及睡眠質量上的用途》在國家處理狀態一欄顯示空白，負責這份專利代理人解釋：誰都可以申請公布自己的所謂發明專利，但能不能被認定為專利，則是另一回事。此外，他告訴記者，聽花酒的專利里，提到的涼味劑，并不是什么高科技物質，就是我們常見的薄荷提取物。

　　據了解，上市公司青海春天在2023年半年報披露，公司與宜賓聽花酒業發展有限責任公司開展戰略合作，公司獨家代理“聽花”、“讀花”系列高端白酒的銷售，在向宜賓聽花采購后通過自營加經銷商為主、電商銷售為輔的模式對外銷售。

　　青海春天還表示，公司酒水快消品業務板塊實現營業收入3，425.86萬元，同比下降52.88%，主要原因為“聽花”產品持續進行的酒體升級研發工作取得了良好的進展，新酒體獲得了測試者的一致好評，相比原酒體，飲用者能獲得更美好的風味感官享受、能更明顯快速地體驗到健康化的價值，能更好地滿足消費者的健康飲酒需求。為此，公司和宜賓聽花決定，對目前產品全面進行品質升級，上半年已基本完成此項工作，新產品第三季度能正式上市。同時，為保障“聽花、讀花”營銷模式后續的有效發育和快速復制，公司在報告期內進一步加強了市場規范工作，對經銷商進行了優化、調整和規范。

　　隨后，上交所就央視報道公司產品廣告宣傳違法，向青海春天發出監管工作函。

　　天眼查專業版數據顯示，我國目前有19.4萬家白酒相關企業。從地域分布上看，四川、貴州以及云南三地，白酒相關企業數量最多，分別擁有3.3萬家、2.7萬家以及1.8萬家。

　　天眼查天眼風險顯示，從事白酒相關的業務企業中，2.8%的相關企業曾出現法律訴訟，14.33%的相關企業曾出現經營異常，2.2%的相關企業曾出現行政處罰。據天眼查司法案件數據顯示，買賣合同糾紛占比29.28%，合同糾紛占比16.32%，勞動爭議占比11.84%。

　　涉及公司如下，天眼查App顯示：

　　宜賓聽花酒業發展有限責任公司：

　　天眼查App顯示，宜賓聽花酒業發展有限責任公司（曾用名：宜賓涼露酒業有限公司）成立于2012年12月，法定代表人為李蓉全，注冊資本1470萬人民幣，經營范圍包括白酒的生產和銷售、配制酒的生產和銷售等，由成都久誼興生物技術有限責任公司、林曉莉共同持股。司法風險信息顯示，該公司涉及多個法律訴訟糾紛，曾被瀘州老窖股份有限公司、貴州茅臺酒股份有限公司起訴。

　　“3·15”曝光“賣5萬多元的聽花酒”后，淘寶火速下架聽花酒相關產品。

　　目前聽花酒的微信公眾號已被停止使用，原因為“存在過度營銷、騷擾用戶行為”。且淘寶、京東等電商平臺已火速下架聽花酒相關產品。

　　第六槍：多家婚戀平臺利用焦慮收割消費者

　　記者臥底婚戀平臺當“紅娘”，多家婚戀平臺利用焦慮收割消費者。“優質的異性資源、0門檻的誘人廣告、言之鑿鑿的成功案例。”近年來，婚戀平臺受到諸多關注。

　　近期，記者先后通過珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試，成為了一名“婚戀紅娘”。在專業培訓中，講師強調首先要“拋誘餌”，捏造符合客戶心意的“虛擬人”；接著通過客戶的消費習慣、存款等信息“篩選客戶有沒有錢”；接下來，“堵死客戶的其他可能性”，讓客戶把婚戀平臺當成唯一希望，用年齡焦慮、生育焦慮、離異后小孩的感受等痛點，誘導消費者購買價格動輒上萬元的會員服務。

　　那么這套流程下來，消費者真的能在平臺幫助下，找到“合適的人”嗎？有人向記者反映“（通過平臺）確定戀愛關系，然后發現此男士并非單身”。記者在體驗時，這幾家婚戀平臺的“紅娘”，都承諾公司是嚴肅的婚戀平臺，會過濾掉不誠信會員、有重大疾病的會員，保障客戶的征婚安全。然而事實也并非如此嚴謹。世紀佳緣培訓講師稱“你說他的一些隱疾這種東西，我們核實不了”。

　　珍愛網培訓講師稱“你為什么一定要去判斷？他說他沒結婚，他就沒結婚”。

　　“3·15”晚會曝光后，世紀佳緣第一時間發布致歉聲明：

　　針對今天央視“3·15”晚會曝出我司存在的相關問題，世紀佳緣已第一時間成立特別調查小組，全面介入相關調查工作。

　　目前我們已要求報道中所涉門店暫停一切經營活動，全面接受政府執法部門和公司內部的調查工作。同時，公司內部也已啟動緊急核查程序，全面調查業務中出現的相關漏洞與問題。

　　在此，我們向廣大用戶和關注世紀佳緣的社會各界人士致以最誠摯的歉意！我們一定會本著公正、客觀的態度，依法依規對相關事件進行徹查，并會在調查結束后及時通過我們的官方渠道發布調查和處理結果。

　　天眼查專業版數據顯示，我國目前有19.6萬家婚介相關企業。從地域分布上看，山東、江蘇以及廣東三地，婚介相關企業數量最多，分別擁有2.3萬家、1.64萬家以及1.62萬家。

　　天眼查天眼風險信息顯示，從事婚介相關的業務企業中，2.06%的相關企業曾出現法律訴訟，6.12%的相關企業曾出現經營異常，0.52%的相關企業曾出現行政處罰。

　　涉及公司如下，天眼查App顯示：

　　深圳市珍愛網信息技術有限公司：

　　天眼查App顯示，深圳市珍愛網信息技術有限公司成立于2004年5月，法定代表人為陳思，注冊資本1000萬人民幣，經營范圍包括網絡產品的技術開發、投資興辦實業、從事廣告業務、國內貿易、美甲、提供婚姻介紹服務等，由深圳市安邑科技合伙企業（有限合伙）、深圳市政安商務實業合伙企業（有限合伙）等共同持股。天眼風險信息顯示，該公司曾多次因服務合同糾紛被起訴。2022年年報信息顯示，該公司0人參保。值得一提的是，此前，珍愛網曾因存在包括但不限于退費規則不明確、宣傳承諾不兌現、會員信息審核形同虛設等問題被政府約談。

　　世紀佳緣、百合網均被點名。據悉，世紀佳緣、百合網此前已宣布合并：

　　天眼查App顯示，世紀佳緣關聯公司上海花千樹信息科技有限公司成立于2004年4月，法定代表人為孫鵬軒，注冊資本1億人民幣，經營范圍包括企業管理咨詢、咨詢策劃服務、婚慶禮儀服務、婚姻介紹服務等，由百合佳緣網絡集團股份有限公司旗下天津百合時代資產管理有限公司全資持股。天眼風險信息顯示，該公司存在多個法律訴訟案件，案由多為服務合同糾紛。行政處罰信息顯示，今年2月，該公司因虛假或者引人誤解的商業宣傳被上海市楊浦區市場監督管理局罰款60萬元。

　　百合網關聯公司百合佳緣網絡集團股份有限公司成立于2004年6月，法定代表人為莊海，注冊資本約12億人民幣，經營范圍包括互聯網信息服務、婚姻服務、家庭服務等，由永新巴菲特投資合伙企業（有限合伙）、上海東方證券創新投資有限公司等共同持股。天眼風險信息顯示，今年1月，該公司因違規促銷被罰5萬元。2021年4月，該公司因侵害消費者權益，被北京市朝陽區市場監督管理局罰款32萬元。

　　戀愛課：

　　天眼查App顯示，戀愛課關聯公司戀唄（杭州）信息技術有限公司成立于2023年2月，法定代表人為何嘉諾，注冊資本100萬人民幣，經營范圍包括婚姻介紹服務、婚慶禮儀服務、家政服務等，由徐丹丹、何嘉諾共同持股。知識產權信息顯示，該公司去年曾申請注冊“LIANBEI”“戀唄”“LB”商標，除“戀唄”目前處于駁回復審狀態，其余均為注冊公告。

　　第七槍：令人不安的寶馬傳動軸異響

　　令人不安的寶馬傳動軸異響，何時給車主一個滿意的答復？

　　車底頻頻傳出異響，新車怎么會有這種響聲呢？這樣的響聲讓眾多寶馬車主寢食難安，也讓寶馬公司和4S店如坐針氈。

　　在一段寶馬車主提供的視頻中，可以清晰聽到，汽車R擋和D擋切換過程中，傳動系統發出尖銳的摩擦聲和金屬撞擊聲。

　　在采訪了多位寶馬530Li的車主之后，記者也走訪了全國多家寶馬4S店，對于寶馬530Li車型的傳動軸異響問題，寶馬4S店的工作人員并不避諱，維修人員也坦誠告訴記者，更換傳動軸可以，退車或者換車，他們做不到。

　　在調查中記者了解到，更換新的傳動軸并不能徹底解決車輛傳動軸異響的問題，寶馬廠家和各家4S店對此也是心知肚明。車主們認為，只要傳動軸存在這種原因不明的異響，就代表著有安全隱患，寶馬廠家有責任和義務查明真相，給車主們一個明確的答復。

　　直到“3·15晚會”播出前，寶馬汽車官方也沒有正面回復車主。傳動軸頻繁出現異響、車主投訴不斷，但寶馬廠家和各地的4S店并沒有縮減汽車銷售數量，出問題的車型依舊在大力推廣銷售中。

　　晚會曝光相關問題后，寶馬中國發布聲明：

　　針對部分寶馬530Li用戶提出的“傳動軸異響”問題，我們此前已經進行過技術核查，確認該現象不會影響行駛安全，并可以通過維修解決，寶馬承擔所有相關維修費用。我們將進一步開展技術復查和深入分析，給消費者滿意的答復。由此給用戶帶來的不便，我們深表歉意！

　　寶馬將繼續秉承“以客戶為中心”的宗旨，切實維護消費者權益，為消費者提供高品質服務與支持。感謝媒體及公眾的監督和關注！

　　天眼查專業版數據顯示，我國目前有3460家傳動軸相關企業。從地域分布上看，河北、河南以及云南三地，傳動軸相關企業數量最多，分別擁有470家、430家以及250家。

　　天眼查天眼風險信息顯示，從事傳動軸相關的業務企業中，7.82%的相關企業曾出現法律訴訟，19.11%的相關企業曾出現經營異常，2.28%的相關企業曾出現行政處罰。

　　涉及公司如下，天眼查App顯示：

　　天眼查App顯示，華晨寶馬汽車有限公司成立于2003年5月，法定代表人為沃爾特·默特爾，注冊資本1.5億歐元，經營范圍包括生產寶馬及之諾乘用車（包括轎車、旅行車、越野乘用車/多功能運動車、多用途乘用車/運動旅行車和新能源汽車）及其發動機、動力電池、零部件和配件及其生產裝備，銷售及租賃自己生產的產品等，由寶馬（荷蘭）控股公司和沈陽金杯汽車工業控股有限公司共同持股。天眼風險信息顯示，該公司存在數十個產品召回信息，召回產品含部分國產及進口汽車、部分5系汽車等。

　　第八槍：同程金融App禮品卡套路

　　借4萬多元、到手2萬多元？消費者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】同程金融變相現金貸！

　　按照舉報的信息地址，2024年1月底，記者找到了化名小李的投訴者。小李今年26歲，最近一年時間，他陷入了深深的痛苦中。

　　小李介紹，這一切全部源自一款名為同程金融的App，“通過網友，知道同程金融App可以借錢。網上說購買它的禮品卡，然后把禮品卡通過商城回收賣了，填寫自己的收款賬戶，就把錢打給我了。”

　　讓人費解的是，同程金融App為什么不直接貸款給消費者，非要繞這么大個圈子才讓消費者拿到錢呢？這究竟是禮包產品，還是變相發放金融貸款呢？小李介紹：“購買禮包的價格一共是40000多元，但是我實際到手只有28000多元。”一番復雜的禮品包裝，一次改頭換面的回收變現，小李近三分之一的錢，就這樣被同程金融“消化”了，但還款的數額，卻是實實在在的4萬多元，還必須要為禮包強行搭售的其他商品買單，其中一款蕙優美妍的潔面巾標價145元，廠家實際售價竟然不到30元！

　　被同程金融App套住的消費者還有很多，他們在網絡上對同程金融App這款變相高利貸的禮包產品，進行投訴。僅在一家投訴平臺上，關于同程金融App的投訴就高達36755條，內容包括：同程金融高利貸、同程金融捆綁銷售等。

　　針對央視“3·15”晚會報道的同程金融相關產品同題一事，同程金融回應稱，公司高度重視，并在第一時間成立專項小組，全面排查相關問題。紿用戶帶來的不良影響，深表歉意。公司將立刻對相關產品進行下線，同時對公司所有產品進行合規性檢查，并全力配合相關部門的整改要求。

　　天眼查專業版數據顯示，我國目前有581家消費金融相關企業。從地域分布上看，湖南、山東以及河北三地，消費金融相關企業數量最多，分別擁有155家、100家以及58家。

　　天眼風險信息顯示，從事消費金融相關的業務企業中，10.33%的相關企業曾出現法律訴訟，4.12%的相關企業曾出現經營異常，5.51%的相關企業曾出現行政處罰。

　　據天眼查司法案件信息顯示，金融借款合同糾紛的案件占比為48.78%，借款合同糾紛相關的占比29.21%，信用卡借貸糾紛占比4.17%。

　　涉及公司如下，天眼查App顯示：

　　上海旅濟科技有限公司：

　　天眼查App顯示，同程金融App關聯公司上海旅濟科技有限公司成立于2017年12月，法定代表人為葉南星，注冊資本1億人民幣，經營范圍包括計算機及通訊設備租賃、機械設備租賃、辦公設備租賃服務等，由廣州旅金科技有限公司全資持股。此外，同程金融關聯的一家小額貸公司廣州市螢火蟲小額貸款有限責任公司成立于2016年4月，法定代表人也為葉南星，注冊資本6億人民幣，經營范圍包括融資咨詢服務、企業管理咨詢、財務咨詢、小額貸款業務等，該公司同樣由廣州旅金科技有限公司全資持股。天眼風險信息顯示，該公司涉及多起法律訴訟糾紛，案由多為小額借款合同糾紛、金融借款合同糾紛。

　　同程數科：

　　同程數科微信公眾號信息顯示，該公司是同程旗下的數字科技服務平臺。該公司官網對消費金融業務的介紹顯示：“我們聚焦金融服務需求，提高金融服務效率，攜手銀行、消費金融等各大擁有合法金融業務資質的機構共同推出安全便捷的信用消費服務。”

　　責編：葉舒筠

　　校對：冉燕青

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責任編輯：王涵