3月21日,隨著中信銀行2023年年報的發布,該行信用卡的“成績單”亦隨之出爐。與2022年相比,中信銀行信用卡發卡量增速有所回升,不過信用卡交易量和業務收入卻出現負增長,不良率上升較為明顯。
具體來看,截至2023年末,中信銀行信用卡累計發卡11552.06萬張,較上年末增長8.37%;信用卡貸款余額5206.91億元,較上年末增加102.24億元。報告期內,該行信用卡交易量27159.95億元,同比下降2.73%;實現信用卡業務收入594.21億元,同比下降0.67%。
截至報告期末,中信銀行信用卡不良貸款余額131.98億元,較上年末增加26.78億元;不良率2.53%,較上年末上升0.47個百分點。
實際上,在2023年之前,中信銀行信用卡發卡量增速已逐步放緩。2019年至2022年,該行信用卡累計發卡量同比增速分別為24.26%、11.16%、9.40%以及5.21%。至2023年,發卡量增速才有所好轉,為8.37%。
從信用卡交易量來看,該行亦面臨瓶頸。2019年至2022年,該行信用卡交易量增速分別為23.05%、-4.83%、14.05%以及0.44%。2023年,交易量再次出現負增長。
隨著開卡量和交易量陷入低迷,中信信用卡業務收入也開始走下坡路。
2019年至2022年,該行信用卡業務收入分別605.09億元、614.98億元、591.28億元、598.23億元,同比增速分別為31.47%、1.64%、-3.85%、1.18%,2023年該行信用卡業務收入增速亦呈現負增長。
值得關注的是,該行信用卡的不良率整體呈上升態勢,2023年又進一步抬頭。
2019年至2023年,該行信用卡不良貸款余額分別為89.48億元、115.61億元、96.50億元、105.20億元、131.98億元,不良貸款率分別為1.74%、2.38%、1.83%、2.06%、2.53%。
藍鯨財經記者注意到,中信銀行在2023年年報中披露了相關投訴情況。具體數據顯示,報告期內,該行共接收監管轉辦投訴23305筆,同比下降2.33%。其中,涉及信用卡的投訴占比達71.17%。
責任編輯:李琳琳
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