據上游新聞，近日，一張平安銀行經理辱罵客戶的聊天截圖在網絡流傳。該樓盤多位業主證實該事件確有其事。據業主們介紹，其購買樓盤項目因資金監管賬戶出了問題進展緩慢，他們按照程序，反饋訴求給一位姓邵的銀行經理，對方不但沒有效處理，還辱罵業主“滾你××”。有業主氣不過，便將微信聊天截圖制作成易拉寶擺進銀行大廳。該經理回應稱，有部分業主微信群里辱罵其和其家人，才有了不當回復。向客戶誠摯道歉，深感懊悔。將改進工作態度，接受大家監督。
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責任編輯：張文
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