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　　原標(biāo)題：50多家酒店被要求下架APP？周末酒店實名舉報攜程涉嫌“二選一”

　　財聯(lián)社（北京，記者 李丹昱）訊，“十一”假期第一天，“周末酒店”度假APP實名舉報攜程濫用市場支配地位實施二選一，涉嫌壟斷。

　　10月1日，“周末酒店”度假APP（下稱“周末酒店”）在其平臺上發(fā)出實名舉報信息，稱其連續(xù)接到各大合作酒店通知下架發(fā)布于該平臺上的產(chǎn)品的要求。原因是酒店收到攜程旅行網(wǎng)通知，要求與周末酒店有合作關(guān)系的酒店下架發(fā)布于該平臺上的產(chǎn)品，否則將面臨攜程取消特牌、限流等處罰和限制。

　　對此，新消費(fèi)日報記者聯(lián)系到周末酒店首席市場官郭為文，后者表示：“近三年來，攜程曾陸陸續(xù)續(xù)要求酒店從周末酒店平臺上下架，但這次最為嚴(yán)重。十一前夕，接連有50多家酒店告訴我們，攜程要求其在周末酒店平臺下架，否則將面臨攜程取消特牌、限流等處罰和限制，其中不乏國際高星酒店集團(tuán)。”

　　上海段和段律師事務(wù)所律師劉春泉對新消費(fèi)日報記者表示，上述舉報目前只是一面之詞，需舉報方拿出確鑿證據(jù)，及相關(guān)部門調(diào)查核實，最終由執(zhí)法或者司法機(jī)關(guān)認(rèn)定。

　　截至發(fā)稿，攜程方面并未就此說法回復(fù)記者的采訪。

　　誰動了攜程的奶酪？

　　據(jù)了解，周末酒店屬于上海浩頤國際旅行社有限公司，是一家“以社交電商構(gòu)建的酒店度假產(chǎn)品平臺”，產(chǎn)品包括酒店預(yù)定券、酒店與景點打包產(chǎn)品等。

　　目前，周末酒店產(chǎn)品與攜程形成交叉的主要集中在高星酒店，即攜程平臺上五星及以上酒店。

　　“攜程是通過口頭或者微信方式，通知酒店下架，否則就影響這家酒店在攜程的推薦流量等情況?！惫鶠槲耐嘎?，截至9月30日19：00，“周末酒店”已收到50多家酒店下架合作產(chǎn)品要求。

　　此前，多家OTA平臺都在預(yù)測報告中提及，高端度假酒店是“十一”假期熱門選擇。飛豬公關(guān)經(jīng)理郭鈺曾在采訪中表示，由于短途游需求較高，今年國慶的“沉浸式酒店度假”趨勢顯著，我們平臺上國慶酒店預(yù)訂量增長超100%，近郊的度假型酒店、高品質(zhì)的鄉(xiāng)村民宿預(yù)訂非常火爆。

　　關(guān)鍵節(jié)點下架酒店，也導(dǎo)致周末酒店產(chǎn)生不可逆的損失。據(jù)郭為文透露，此次事件導(dǎo)致“周末酒店”在國慶假日高峰段無法正常售賣這些酒店的產(chǎn)品，預(yù)計直接損失近百萬元。

　　周末酒店則在舉報內(nèi)容中表示，攜程旅行網(wǎng)在無正當(dāng)理由情況下，限制酒店供應(yīng)商與其他平臺合作的行為，是一種典型的利用大平臺優(yōu)勢進(jìn)行壟斷，嚴(yán)重違反了《中華人民共和國反壟斷法》第十七條“禁止有市場支配地位的經(jīng)營者從事濫用市場支配地位的行為條例：沒有正當(dāng)理由，限定交易相對人只能與其進(jìn)行交易或者只能與其指定的經(jīng)營者進(jìn)行交易?！?/p>

　　郭為文擔(dān)心，此次攜程要求酒店方“二選一”只是一個開始，同時在周末酒店和攜程上架的高星酒店還有600-700家，未來的合作充滿不確定性?！?/p>

　　舉報信中，周末酒店方面稱，按照《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》要求，“營造競爭有序開放包容發(fā)展環(huán)境，降低市場進(jìn)入壁壘，引導(dǎo)和激勵平臺經(jīng)營者將更多資源用于技術(shù)革新、質(zhì)量改進(jìn)、服務(wù)提升和模式創(chuàng)新，防止和制止排除、限制競爭行為抑制平臺經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展和經(jīng)濟(jì)活力，有效激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)造動力，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新優(yōu)勢和新動能”，是平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展反壟斷監(jiān)管的基本原則。

　　周末酒店要求攜程旅行網(wǎng)停止要求酒店與“周末酒店”終止合作的行為；攜程旅行網(wǎng)取消對與“周末酒店”有合作關(guān)系的酒店摘掉特牌、限流的限制規(guī)則；酒店因該事件導(dǎo)致“周末酒店”被迫下架的產(chǎn)品重新上架。

　　郭為文表示，目前已經(jīng)收集了相關(guān)證據(jù)，保留訴訟的權(quán)利。

　　有行業(yè)資深律師向新消費(fèi)日報記者分析稱，攜程是否涉及“二選一”，這需要認(rèn)定該平臺是否達(dá)到市場支配地位，另一方面，需要明確這些酒店是否與攜程簽署了獨(dú)家合作合約。

　　度假產(chǎn)品資源之爭

　　從此次事件可以看出，周末酒店在一定程度上觸動了攜程度假酒店業(yè)務(wù)的敏感神經(jīng)。一直以來，酒店業(yè)務(wù)都是攜程的核心競爭優(yōu)勢之一，但在疫情影響下，出國游停擺，越來越多的平臺將焦點放在國內(nèi)酒店資源，不斷對攜程的傳統(tǒng)優(yōu)勢資源發(fā)起挑戰(zhàn)。

　　其中，美團(tuán)、飛豬在資源把控上優(yōu)勢更為明顯。今年二季度，美團(tuán)酒店業(yè)務(wù)訂單量6790萬、間夜量7290萬，均為行業(yè)第一。飛豬也已經(jīng)與萬豪、天合聯(lián)盟、小豬短租等在內(nèi)的酒店、航司、民宿短租公司等建立合作伙伴關(guān)系，部分酒店集團(tuán)已經(jīng)與飛豬互通會員體系。

　　行業(yè)“內(nèi)卷”下，攜程也面臨著邊復(fù)蘇邊虧損的處境。不久前發(fā)布的財報顯示，2021年二季度，攜程營業(yè)收入58.92億元，同比增長86.34%；凈虧損6.47億元，去年同期凈虧損4.76億元；經(jīng)調(diào)整EBITDA 9.16億元，去年同期為1.24億元；今年一季度凈利潤為18億元。

　　郭為文猜測，攜程有意收緊高星度假酒店的資源，鞏固OTA第一把交椅的位置?！爸苣┚频昕赡茉诟叨硕燃倬频晟厦?，搶占了一部分?jǐn)y程的份額。”

　　另據(jù)郭為文透露，國際酒店集團(tuán)給各個平臺的價格差不多，所以周末酒店與攜程不存在“價格戰(zhàn)”。而攜程利用大平臺優(yōu)勢，還有殺價的空間?！暗c飛豬等平臺相比，攜程的度假產(chǎn)品并不占優(yōu)勢，其服務(wù)的主要還是對價格不敏感的商旅客戶?！?/p>

　　為了擴(kuò)展更多用戶群體，2020年下半年，攜程創(chuàng)始人梁建章開始在各地直播，度假酒店是重要的產(chǎn)品構(gòu)成，也直接拉動了攜程的復(fù)蘇進(jìn)程。平安證券在其研報中指出，未來攜程將重心之一移至做內(nèi)容營銷，一方面把握流量紅利，復(fù)蘇交易量增速，另一方面利用平臺優(yōu)勢縮短客戶下單路徑，提高轉(zhuǎn)換率。

　　在營銷與內(nèi)容端發(fā)力的攜程，確實與周末酒店社交內(nèi)容、直播等板塊有沖突。郭為文表示：“通過周末酒店微信公眾號的推送，能夠一次把一個產(chǎn)品賣到2000間夜3000間夜這樣的數(shù)量?！?/p>

　　截至新消費(fèi)日報記者發(fā)稿，攜程方面商尚未對此次事件做出回應(yīng)。

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責(zé)任編輯：李思陽