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原標(biāo)題：主板燒了、WiFi打不開、黑屏等！小米高端機(jī)型11系列維權(quán)群人數(shù)超1800
來源：中國經(jīng)濟(jì)周刊
中國經(jīng)濟(jì)周刊—經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊 “WiFi和熱點(diǎn)打不開”“無故花屏、黑屏”、“主板燒了”“天天練鐵砂掌”……就在小米董事長雷軍通過微博分享小米手機(jī)銷量全球第二，即將迎來十周年的喜悅時(shí)，有不少用戶反映，小米手機(jī)11系列大量出現(xiàn)WiFi失靈、主板故障、手機(jī)發(fā)熱等問題。
據(jù)媒體報(bào)道，8月4日，用戶自發(fā)組建的小米11手機(jī)維權(quán)群，目前已有1800余人，問題手機(jī)基本都是小米11、小米11ultra以及小米11PRO，均屬小米的高端機(jī)型，售價(jià)3999元起。
據(jù)悉，出現(xiàn)問題后，部分地區(qū)的小米售后表示可以更換新機(jī)，但還有不少用戶無法退款或更換新機(jī)，仍在艱難維權(quán)中。有用戶認(rèn)為，這是小米11產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷，應(yīng)該給所有出現(xiàn)問題的小米11系列的用戶無條件退貨或保修，同時(shí)給出手機(jī)主板損壞如何保護(hù)手機(jī)內(nèi)資料的方案。
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責(zé)任編輯：王蒙
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