拉杜藍喬前代理商改口 生產商回應：“拉朵安健”是唯一官方中文名

　　來源：每日經濟新聞

　　每經記者 張 韻    每經編輯 張海妮    

　　“拉杜藍喬”輿論風暴還在繼續，關注焦點從食品安全到商業糾紛轉變。

　　7月17日晚間，《每日經濟新聞》記者從一位中國消費者處獲得來自La Tourangelle品牌母公司Huilerie Croix Verte SAS（以下簡稱綠十字公司）發出的官方郵件回復，后者表示千麥實業（上海）有限公司（以下簡稱千麥實業）是公司前進口商，現官方進口商為雋宇公司（雋宇供應鏈管理（上海）有限公司），分銷商為CSFA集團。

　　隨著千麥實業自稱所代理的拉杜藍喬產品部分批次存在鄰苯二甲酸酯類物質成分超標，拉杜藍喬在京東、天貓、微店線上渠道產品全部下架。7月17日天貓旗艦店客服人員向記者表示，目前官方已介入做完整核驗，公司將盡快出具檢測結果，已在整理檢測公告。

　　那么，線下門店的銷售情況如何？爭議焦點究竟源自何處？此事件與商標糾紛背后存在怎樣的必然聯系？7月17日下午，記者實地走訪了上海一家線下門店和千麥實業了解情況。

　　線下門店仍有產品在銷售

　　7月16日，千麥實業在官方微博“La Tourangelle拉杜藍喬”發布通報稱，公司在自查中發現La Tourangelle產品中存在鄰苯二甲酸酯類物質成分超標殘留，公司已緊急提醒各渠道商暫停銷售。而后第二份聲明則表示公司從未表示產品存在安全問題，僅是一次風險主動排查。

　　7月18日中午，“La Tourangelle拉杜藍喬”官方微博賬號再次發布消息稱：“經檢驗檢疫評定2018年及以前我公司進口的拉杜藍喬產品全部批次合格”。

　　7月17日，《每日經濟新聞》記者致電綠十字公司的代理律師吳向東，他表示千麥實業已無權以代理人名義銷售任何公司旗下產品，針對商標方面的法律申請后續會持續發布消息。

　　聲明過后，拉杜藍喬天貓旗艦店在首頁公告表示，近期拉杜藍喬進行產品升級，暫時下架店鋪產品。

　　盡管線上難覓蹤跡，但記者發現線下門店仍在出售貼有進口商為千麥實業的標簽產品。7月17日下午，《每日經濟新聞》記者走訪上海一線下超市門店，已有不少消費者路過拉杜藍喬產品陳列區時會駐足拍照或是議論紛紛，經觀察，出售的產品包括核桃油、亞麻籽油、榛子油、調和油等多種系列。據一旁的導購員介紹，在超市銷售的同類產品中，拉杜藍喬品牌的銷量一直都還不錯，尤其是一款售價為199元的嬰幼兒核桃油，“因為用于寶寶，所以家長們對吃的東西要求都會很高。”

　　近日拉杜藍喬自檢塑化劑超標殘留事件后，超市銷售也受到了影響。上述導購員表示，這幾天已有消費者來超市要求退貨，而購買拉杜藍喬產品的顧客明顯減少了。

　　一位懷抱寶寶的年輕母親在貨架前向記者表示：“我是前兩個月在網上看到拉杜藍喬有活動就選擇購買，一直都沒來得及用，但現在出了問題，想等最終結果出來之后，看能不能退貨。”

　　當《每日經濟新聞》記者咨詢該超市主管時，卻被告知他還不知道拉杜藍喬產品出現了問題，暫時還沒有接到上級關于產品相關安排的通知。主管向自己的品牌經銷商打電話詢問此事，該經銷商表示需向千麥實業了解具體情況。超市主管則表示，需要等最終權威檢查結果出來之后，根據上級通知進行下一步的安排。

　　生產商將來上海開發布會

　　隨后，記者前往位于靜安區東海廣場SOHO28樓的千麥實業辦公地。有目擊者向記者表示7月16日看到兩位身穿藍色制服的人士進入公司，當天下午千麥實業公告表示，上海市市場監督管理局已介入此次事件。

　　7月17日下午，有知情人士向《每日經濟新聞》記者透露，有工商局到訪約談公司負責人，會議持續了一個多小時，故公司前臺已不再接待外來到訪者，還未等到訪者說明具體事項就以“公司最近有緊急事情需要處理，沒有時間接待”為由婉拒。期間，不時有工作人員及參會者出門接聽電話，電話內容多與自查事件有關。

　　《每日經濟新聞》記者注意到，當天，公司前臺不時接到消費者咨詢關于食品安全問題的電話，前臺稱產品并沒有食品安全問題，自己不了解相關情況，并將電話轉接給售后。

　　7月17日傍晚，《每日經濟新聞》記者以采訪為目的到訪公司，一位工作人員讓記者稍等片刻，稱需與負責人商議安排采訪時間，記者在會議室等待時發現柜子上陳列著多款La Tourangelle及其他品牌產品。后來，該工作人員表示晚間負責人還需接待來客，故僅可接受書面采訪，記者針對事件后續、緣由、指控及是否另有隱情等問題發去采訪提綱，但截至發稿尚未收到回復。

　　在上海漢商律師事務所發布的關于千麥實業的嚴正聲明中，記者注意到，綠十字公司代理律師吳向東表示，千麥實業曾從公司購買過產品，但從未獲得合法有效的授權，且以公司的商標或其商業標識或近似標識在中國申請注冊了一系列商標，公司將就此提出無效申請。

　　7月18日，《每日經濟新聞》記者查詢中國商標網發現，由千麥實業申請的“拉杜藍喬”商標狀態處于“駁回復審中”，而由綠十字公司于2019年2月27日申請的“拉朵安健”商標于7月13日獲得初步審定，狀態為“等待實質審查”。

　　記者獲悉的一份綠十字公司此前于2019年5月15日發布的公告顯示，La Tourangelle已于2019年4月起使用新的中文名“拉朵安健”，并強調這是唯一官方在中國使用的名字。

　　7月17日晚間，綠十字公司在給消費者回復的郵件中將“一家曝出鄰苯二甲酸酯類物質問題的中國公司”表述為“our former old importer”，并希望消費者從他們官方的進口商/分銷商：Jun Yu Company and CSFA Group處訂購產品。

　　綠十字公司在7月18日給《每日經濟新聞》記者的郵件回復中進一步表示，將于7月20日在上海舉行新聞發布會說明情況以結束所面臨的攻擊，并稱此次會議“表明完全沒有問題，只是在我方決定終止與經銷商的關系后的一次愚蠢的攻擊”。

　　《每日經濟新聞》記者在即將于7月24日至27日舉行的第19屆CBME孕嬰童展、孕嬰童食品展參展商信息中查詢到，法國食用油品牌拉朵安健La Tourangelle將參加此次展會，參展商為雋宇供應鏈管理（上海）有限公司。

　　（實習生陳露對本文亦有貢獻）

責任編輯：蔣曉桐