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選擇蛋殼的人，還能過好這個冬天嗎？| 現場直擊
也許損失的錢不足以讓他們傷筋動骨，然而蛋殼的商業模式出了問題，受害的人原本不該是這群撐起這座城市不停運轉的年輕人。
“愛情誠可貴，自由價更高。若為朋友故，兩者皆可拋。”
至今，他們中的大多數，仍陷在長租公寓暴雷和房東清退的雙重風波之中，四處奔走，試圖尋找維權出路（為保護受訪者，部分圖片經過特殊處理）。
2020年11月中旬，北京迎來初雪，一群年輕人卻因“蛋殼危機”，失去了安身之所。至今，他們中的大多數，仍陷在長租公寓暴雷和房東清退的雙重風波之中，四處奔走，試圖尋找維權出路。
2020年11月24日上午，位于北京朝陽門的蛋殼公寓總部門口，除部分剛剛抵達的租客與房東，大部分一早來排隊的人群已經分作兩股進入大廈內部等候接待。除東城區業主以外，每個房東都會拿到一個預約號。只有前一天排隊拿到號的業主才能進入二樓，當天排隊的業主只能次日憑號上樓，由蛋殼仍在職的工作人員接待和辦理相關事宜。
此前的11月16日，蛋殼公寓在官微上發布了“沒有破產，也不會跑路”的相關文字，但紙里終究包不住火，蛋殼迎來了大批業主、租客和供應商的集體維權，因為人們早已猜到，蛋殼沒錢了。
維權隊伍進入大廈后分別在兩處排隊等待，業主方大都是中年和老年人，樓道里時不時有購物的市民來往，略顯逼仄，樓道墻上貼著蛋殼的告示——“尊敬的業主：此處排隊預計需要等待4小時”。
部分業主在等待期間相互交流，各自訴說著自身遭遇。樓道里時不時傳來業主與蛋殼工作人員的吵嚷聲，他們大都是在控訴蛋殼公寓給自己帶來的損失，而工作人員也表明，公司已經兩個月沒有發放工資，自己也是義務性在此維持秩序和安排工作。
租戶堵住了一面通道，排隊的都是年輕人，大部分是跟公司請假后來蛋殼總部了解情況的。面對當下的蛋殼危機，租客們所擔心的是已繳納數月甚至一年的房租無法退還，其中部分租客收到了房東的“逐客令”，限他們于三日到一周的時間內搬離，否則將帶人換鎖并強制清出。
對此，有租客表示不解，為何自己如數繳納了半年到一年的租金，卻要被未曾謀面的房主強行清出住所。
蛋殼總部門外，剛剛了解完情況的租客玉寧站在護欄旁查找資料。玉寧是一家金融公司職員，剛來北京時和朋友一起合租了兩年線下中介的房子，遇到過和房東扯皮的事，比如屋內設施維修等問題。
后來為了減少房租支出，他搬到天通苑社區，租了自如的房子，那時候上班通勤時間要一個半小時以上，每天都要在地鐵排長隊。現在所住的蛋殼公寓，距離工作地點只需一刻鐘的路程，騎車上下班十分方便。
從蛋殼工作人員和房東那里了解完基本情況和各方態度后，玉寧離開蛋殼總部，準備回公司。到玉寧排到一層接待人員面前時，蛋殼公寓總部當天已停止接待租客，玉寧只好大致詢問了一些問題，之后便混入房東群體，了解房主一方獲得的咨詢內容和大部分房東的訴求意向。
周一晚上，玉寧幾乎徹夜未眠，一直在查閱各種資料，思考如何才能渡過這一關，畢竟他剛簽署續約合同不久，跟大多數租戶一樣，繳納的房租很可能也要不回來，還要應對房東的清退。上周末，房東已經找過他及其室友，委婉表明了需要他們搬出的意思，并且給了一周的期限。
采訪中得知，玉寧是學法律出身，此次蛋殼危機事件發生后，他仔細查閱過資料并開始留存各類證據以備不時之需。玉寧說，自己其實當天還沒有完全理清頭緒，于是下班后又花了一整晚來梳理整個事件的軌跡，基本掌握了情況后，他開始思考如何解決將要面對的問題。
周三晚上，玉寧加完班到家已經接近10點，他繼續在各個群組里與其他租客交流，除了租客維權的群組，他還加入了房東群以每天觀察和了解其他人的動向。自從房東與他交涉以來，他已經想了很多解決方式，自己也很清楚，法律應該是最后一道防線。如果有機會，他還是希望能與房東建立良好的溝通，雙方一起合力解決問題，渡過難關。
玉寧的書桌上碼放著他從事行業相關的書籍，還有考研英語和自學Photoshop等參考書目。
玉寧住所里的衣架。
采訪過程中，一位在蛋殼總部門口相識的年付租客給玉寧打來電話說，自己的房東剛剛給他下了“逐客令”，限他12月10日前搬離，問玉寧要如何如何應對這種情況。
玉寧建議他先看房東是否有交流解決的余地，首先要跟房東明確雙方的矛盾指向同為蛋殼，其次要注意的是，如果發生房東帶人撬鎖的情況，房東方和開鎖公司方的證照都要一一出示，此為對方有權開鎖的必要條件，而充分條件不滿足時，對方還是不能開鎖。
玉寧也提醒他要注意可能會發生的危險，有需要時就報警，并且第一時間闡述自己的法律依據，盡量不要上升到肢體沖突的程度。
小蔣是玉寧的室友，今年8月入住，就住在玉寧隔壁，在蛋殼公寓出事房東找上門清退前，二人幾乎沒打過幾次照面。2019年10月，畢業沒多久的小蔣來到北京，先找了一個提供住宿的工作，半年后，他決定找一份自己喜歡的工作，于是搬出了原單位宿舍。然而他的租房經歷并不愉快，也被小中介欠款跑路坑過。
當時因中介欠款糾紛，小蔣被迫搬離出租屋，看房過程中，被蛋殼相對較低的價格和住房品質所吸引，當天早上看好房后，晚上就搬了進來。這一次搬家，小蔣損失了一個月押金和半個月租金。
小蔣的臥室算是三間房中較小的，由于從事銷售行業，他每天回家基本都晚于夜里11點，回家就到了睡覺的點。
與玉寧不同的是，小蔣是與微眾銀行簽約的租戶之一，此次蛋殼風波中，小蔣并沒有大額已繳納的費用損失，但與微眾銀行的合同是一年簽，按照合同，微眾銀行已向蛋殼公寓繳納了小蔣一年的租金，小蔣擔心自己不但會被房東清出，還需面對還款和征信問題。
小蔣的房間里還掛著蛋殼品牌的布旗子。
小蔣的電腦桌上擺著機械鍵盤，他說平時并沒有時間玩游戲，只有周末會玩一會，工作日下班回到家已經很累了，都是直接休息。
蛋殼危機發生后，小蔣開始更多地與玉寧溝通情況，也學到了不少與自身利益相關的法律知識。盡管微眾銀行貸款的事還無法解決，但兩人已經統一了應對強清的措施，還有面對房東時應有的態度。
玉寧說：“從法理上來說，我們（承租人）是吃虧的，但我們愿意坐下來，本著友好的態度跟你們（房主）談，這是我們的姿態，并不是說，你房主逼著我們，我們才來談的。”
平等的對話姿態，難道不是每個面臨蛋殼危機的租客都想要的對話基礎嗎？
一位匿名受訪的房東表示，自己委托給蛋殼的屋子目前住著兩個租客，蛋殼危機爆出后，兩個租客的態度和溝通處理方式有著很大的差別。兩人平時工作都非常忙，很難請假，甲很客氣也很配合，由于自己無法第一時間去蛋殼總部，就希望房主能夠代為了解詳細的情況，房主也答應了下來。
而租客乙在蛋殼事件發生后，馬上轉變成了受害者的態度，要房東去解決接下來所有可能發生的問題和糾紛，表現得很不配合。房主說，自己對任何人都沒有偏見，也從沒想過冬日將租客趕出家門，只是希望雙方能以平等的姿態溝通和解決面臨的問題，所以房主更愿意用更多的善意去幫助甲，而非乙。
選擇住在蛋殼的年輕人，彼此之間相互忍讓，盡量互不干擾，默默上班下班、回家休息。他們沒有超高水準的收入，對他們來說，出租屋的這一方空間，是自己用努力換來的相對獨立的家。也許損失的錢不足以讓他們傷筋動骨，然而蛋殼的商業模式出了問題，受害的人原本不該是這群撐起這座城市不停運轉的年輕人。
?作者| 張博原
責任編輯：梁斌 SF055
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