九成主播收入不如騎手? 客觀理解他們的職業價值

九成主播收入不如騎手? 客觀理解他們的職業價值
2023年11月21日 01:36 第一財經

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  作者: 張成剛

  [ 《報告》顯示,在以直播為主要收入來源的主播中,月收入5000元以下占比95.2%。 ]

  近日,一條數據結論“90%的網絡主播收入都不如外賣員”引發社會熱議。今年5月中國演出行業協會發布的《中國網絡表演(直播與短視頻)行業發展報告(2022~2023)》(下稱《報告》)顯示,在以直播為主要收入來源的主播中,月收入5000元以下占比95.2%。而2020年《新就業形態勞動者的工資保障研究》顯示,基于6.3萬名騎手的調研數據,外賣騎手工資水平均值在5000元左右。這樣的對比引發了社會公眾對兩類職業價值的討論。

  兩類職業的薪酬水平

  網絡主播的薪酬分布比較極端地偏向頭部主播。《報告》顯示,月收入5000元以下的主播占比95.2%,月收入5000元~10000元占比2.6%,月收入10000~100000元占比1.8%,月收入10萬元以上主播僅占全行業0.4%。網絡主播薪酬分布的極端不平衡性主要是由于所謂的“超級明星效應”的存在。這一由美國經濟學家羅森在1981年提出的理論,在數字技術推動的互聯網經濟中越來越得到顯現。借助平臺提供的規模效應,極少數頂尖人才能夠獲得比其他參與者大得多的收入。他們創造的作品可以以零成本不斷復制傳播,傳播量和范圍越大則收益越大。社會公眾看到的就是這些頭部主播的收益,卻沒有看到這樣的收入分配模式下,絕大部分網絡主播收入水平低下。

  相比較而言,外賣騎手提供的是線下勞動,不具備“超級明星效應”的特點。即使最具經驗的“單王”,也需要受物理空間的限制,因而收入分布更加均勻。筆者的研究表明,專職專送騎手的月均工資近似呈現正態分布,右尾分布衰減緩慢。這種分布形態可能與平臺算法和派單的公平性有關。總體來看,騎手間月均工資的差異在很大程度上與自身工作量和工作經驗有關,受其他外界因素的影響較小,更能體現工作的公平性。

  在筆者最近完成的基于某直轄市勞動力調查數據的研究中,也反映了外賣騎手的平均工資收入高于網絡主播。在該直轄市勞動力市場中,網絡直播(如直播帶貨、才藝展示賺取打賞費等)的平均月收入是6709.3元,低于物流服務(如送外賣、快遞、貨運、跑腿、代辦)的7164.2元。相當于說,主播的月平均工資水平比外賣騎手的月平均工資水平低6.8%。騎手收入普遍分布在5000元左右,體現的是該類職業收入分配公平性和多勞多得的特點。這樣的職業特點對大部分普通勞動者而言更友好。

  職業價值的決定因素

  網絡主播和外賣騎手看上去并不是處于相同勞動力市場的職業。之所以被拿來比較,可能一方面是因為這兩種職業是為廣大公眾所熟知的職業,另一方面兩類職業反差巨大,一個處于“聚光燈下”光鮮亮麗,另一個則是“風里來雨里去”十分辛苦。這樣的反差導致公眾對其工資水平差異產生了困惑。

  網絡主播和外賣騎手都是我國新就業形態的典型代表,其恰好對應了國家職業分類大典兩類新職業:互聯網營銷師和網約配送員。一個是“師”、一個是“員”,反映了在職業評價體系中,網絡主播的專業技能含量更高一些。因而在公眾的視野中,從人力資本含量比較,網絡主播的職業價值更高,工資回報也應該更高。

  但一方面,社會公眾可能低估了外賣騎手的人力資本含量。外賣騎手這一職業并非公眾所理解的低門檻,所有人只要愿意都可以從事。剛剛入行的外賣騎手并不會有太高的工資水平,這與其工作經驗和技能積累不足相關。而前述外賣騎手中收入最高的“單王”,一般都是從業時間較長、具有較好溝通能力、方向感和空間感較好且熟知配送區域內各類細節的外賣騎手。在筆者對一位“單王”的訪談中,他舉例說如果同時收到五個訂單,他可以在瞬間規劃出最優路線。他的判斷依據不僅包括對路線的熟悉,還包括如寫字樓電梯是否是使用高峰期、哪家商鋪出餐快或哪家更熟絡能加快出餐、哪個小區可以從小門走捷徑等細節信息,這些經驗都是該外賣騎手人力資本含量的體現。

  另一方面,人力資本水平也并非職業價值的唯一決定因素。市場供需關系的變化、收入分配模式(外部因素);工作環境的要求和風險、工作的努力和精神壓力(內部因素)等一系列因素同樣決定了職業的價值回報。

  社會公眾視野中的職業價值,往往是從較為刻板且簡單維度進行判斷。比如,公眾對于外賣騎手的職業價值離不開“困在系統中”“困在算法中”等似是而非的說法。但很少有人去解釋清楚為什么有數百萬人會選擇成為外賣騎手。所以,社會公眾視野中的職業價值和行業從業者視野中的職業價值還是存在差異的。行業從業者更了解上述包括人力資本水平等一系列外部因素、內部因素,從而能夠對職業價值做出更精準的判斷。

  職業價值的比較與職業選擇

  在大多數情況下,人們看重薪酬回報,以此作為職業價值衡量的標準,但職業價值并非只有薪酬水平一個衡量標準。學者們提出了就業質量的概念,這是一個包含了工作中的多維度和多層次衡量標準的概念。有學者從就業保障、勞動收入保障、經濟成功以及職業成功四個維度分析了勞動者就業質量的變化;有學者從主客觀維度探討就業質量具體指標,客觀維度包括工資收入、工作時間、工作環境、工作保障等。

  如果將多個維度的就業質量簡化,大部分對就業質量的客觀評價體系中包含了工資水平和工作時間。如果考慮工作時間,網絡主播這一職業似乎更勝一籌。在前述某直轄市新就業形態研究中,筆者構建了基于工資收入和工作時間兩個變量的就業質量評價體系。結果顯示,如果考慮了工作時間因素,網絡主播的就業質量水平還是更高的,就業質量評分比外賣騎手高17.9%。換句話說,當我們比較不同職業價值時考慮了更多維度,不同職業的職業價值比較結果會出現差異。

  除了客觀的評價指標外,對職業價值的判斷也離不開勞動者的主觀判斷,即勞動者對某類職業的偏好或喜愛,這更增加了職業價值比較的困難。

  最終,勞動者基于各類信息,對不同職業的職業價值比較后做出職業選擇。這一復雜的過程中,既包括了勞動者對各類職業中客觀因素的判斷,也包括了勞動者自身的主觀偏好。

  在新就業形態,或是更早的城市服務業發展起來以前,進入制造業工廠當工人幾乎是農民工能夠找到的最好工作。但當有新的職業產生,有更多元化的選擇出現的時候,勞動者的主觀偏好和客觀實際可以更好地被滿足。應該尊重幾百萬勞動者的選擇,我們相信這是他們基于自身偏好和所處現實條件所能夠做出的最好選擇。

  再比如,10月份的時候,筆者曾經調研了杭州的一家MCN機構,所訪談的一位粉絲在6萬人左右的小哥哥娛樂主播,一個月收入大概是1.5萬元。前提是小哥哥真的很帥氣,且必須有堅持的精神,能夠在前期1~2月內直播間粉絲只有個位數的情況下堅持下去。這樣的職業并不適合剛剛進入城市、沒有太多積蓄、需要馬上找到一份能夠糊口工作的年輕勞動者。恰恰外賣騎手是這樣的勞動者所需要的,使他們能夠在短期內安頓下來再做長遠的打算。這個道理,同樣適用于短期失業者、生意遇到挫折的創業者和不容易找到工作的中年勞動者。

  最后,應該從動態的角度對職業價值做出判斷。騎手職業曾因偏體力勞動、服務業屬性,被很多人認為這類職業沒發展、不好干。一談到外賣騎手,很多人第一反應是勞動權益保障不足。但隨著時間沉淀,越來越多的人選擇加入騎手行業,公共政策和外賣平臺不斷增強對騎手的勞動保障,例如外賣騎手的職業傷害保險試點,通過商業保險解決工傷問題等。在任何一類職業,隨著從業者工作技能、工作經驗不斷積累,隨著所在行業不斷成熟,客觀工作條件不斷出現改善,其職業價值依然有繼續上升的空間。

  (作者系首都經濟貿易大學勞動經濟學院副教授、中國新就業形態研究中心主任)

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責任編輯:李桐

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