原標(biāo)題：2020中國(guó)房企社會(huì)責(zé)任報(bào)告： 物業(yè)企業(yè)價(jià)值有待重估

　　來源：北京商報(bào)

　　6月14日，北商研究院發(fā)布的《2020中國(guó)房企社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。報(bào)告顯示，在關(guān)系著千家萬戶健康安全的社區(qū)戰(zhàn)場(chǎng)，房企 旗下的物業(yè)公司同樣扛起了防疫大旗，不惜投入大量人力物力，勇敢“逆行”。疫情期間，房企物業(yè)公司也在社區(qū)這個(gè)城市治理中最基層的單元格里 ，主動(dòng)迎擊一場(chǎng)網(wǎng)格化管理的實(shí)戰(zhàn)。同時(shí)，房企物業(yè)公司也借勢(shì)社群化崛起，積極把握居民消費(fèi)偏好、破題物業(yè)服務(wù)的“最后100米”。

　　據(jù)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)共有20多萬家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，管理面積達(dá)279億平方米。700多萬物業(yè)從業(yè)人員為住宅小區(qū)提供了不間斷服 務(wù)。武漢15個(gè)市轄區(qū)內(nèi)每天有近10萬余名物業(yè)人員堅(jiān)守一線，北京有16.1萬物業(yè)人堅(jiān)守在抗疫一線。

　　另據(jù)中指研究院發(fā)布的《2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究報(bào)告》顯示，百?gòu)?qiáng)企業(yè)物業(yè)費(fèi)收繳率均值達(dá)到93%，續(xù)約率98%。

　　擁有物業(yè)服務(wù)“先手”優(yōu)勢(shì)的開發(fā)商也越發(fā)重視物業(yè)價(jià)值，將其看作是溝通業(yè)主、增加客戶粘性的重要陣地。開發(fā)商通過物業(yè)服務(wù)與業(yè)主關(guān)系從服 務(wù)對(duì)象躍升為“守護(hù)者”的高度，兩者關(guān)系達(dá)到了前所未有的信任。曾經(jīng)作為房企“附屬”產(chǎn)業(yè)的物管板塊，在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代正在成為企業(yè)的新壓艙石。

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責(zé)任編輯：覃肄靈