混戰升級 小程序成巨頭標配

　　來源：北京商報

　　越來越多的頭部App開始配置小程序。9月7日，QQ在最新安卓版上線了小程序，用戶可通過聊天列表界面右上角的“+”號看到 QQ 小程序入口。不久前，阿里在支付寶上也先后加速了小程序進程，至此用戶規模前三的超級App都加入了小程序功能，阿里和騰訊進入集團軍對壘，實際上小程序之爭并非工具類對決式的此消彼長，各家小程序的側重也各不相同。

　　QQ跟進小程序

　　微信小程序逐漸成熟后，騰訊另一款核心產品QQ也開始在小程序戰場大展拳腳。

　　9月7日，QQ小程序內測上線，用戶升級到手機QQ安卓版v7.8.0內測版可體驗。用戶通過聊天列表界面右上角的“+”號，即可看到QQ小程序的入口，點擊進入即可使用。有用戶爆料，早在手機QQ安卓版v7.7.5灰度更新時，騰訊就悄然上線了輕應用調試入口，通過快速多次點擊選項里的企鵝LOGO，即可在設置選項中增加“輕應用設置”選項。

　　相比微信小程序的高舉高打，QQ一直十分低調。在業內人士看來，“微信小程序的成功論證了小程序的可行性，QQ此時進入的風險較低。QQ的用戶相對年輕，很適合游戲類小程序”。

　　在小程序之前，QQ已經在類似微信小游戲的輕游戲上先行試水。今年4月初，有報道稱騰訊手機QQ對全新的“玩一玩” 輕游戲功能進行了灰度測試，當時的功能入口在動態頁和聊天界面。用戶進入手機QQ，選擇右下方“動態”按鈕，在動態列表即可進入“玩一玩”平臺；同時也可以在好友聊天界面中點擊“+”入口，直接選擇“玩一玩”進入平臺。 QQ輕游戲和微信小游戲大同小異，均無需下載，界面設計上也非常相似。相比微信小游戲，玩一玩平臺有明顯的社交基因，用戶可看到每一款輕游戲有多少用戶在玩，自己的好友在玩哪一款游戲。

　　據了解，QQ輕游戲平臺是由2017年推出的“厘米游戲開放平臺”及“玩一玩平臺”升級而來，為QQ用戶提供休閑社交游戲，不過北京商報記者發現，QQ輕游戲只在安卓版本推出，iOS版本中未上線。根據QQ方面9月提供的數據，玩一玩平臺有數十款游戲，月活用戶超千萬，單款游戲最高的內購月流水1000萬元、廣告月流水超過600萬元。

　　阿里系多管齊下

　　與QQ相比，支付寶的節奏更快，已經上線小程序一年有余。

　　在小程序推出一年之際，小程序入口被提至支付寶“朋友”欄目頂部，與“生活號”和“生活圈”并列出現。支付寶還上線“小程序收藏”入口，用戶可以將此入口添加到支付寶首頁，這是支付寶小程序上線以來得到的最大流量支持。螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟也在非公開場合中談及小程序的戰略地位，并透露了支付寶小程序將開放螞蟻金服全部技術能力和阿里生態多個App流量入口的消息。

　　根據QuestMobile報告，微信、QQ、支付寶在2018年6月的MAU（月活躍用戶規模）分別為9.3億人、6.8億人和5.66億人，為用戶規模排名前三的App，截至目前，以上三大超級App都在小程序戰場碰頭。

　　除了頭部企業的核心應用外，細分領域的代表性App也推出了小程序。不久前，阿里另一大App釘釘上線了小程序平臺E應用。E應用框架可快速搭建企業應用和個人應用，其中個人E應用即小程序的合作模式為首次公布，不同于之前打造的企業級 SaaS 平臺的定位，釘釘個人E應用可直接面向C端用戶提供基于辦公場景下的全方位服務。日前，首批基于釘釘開放平臺搭建的釘釘小程序已經上線。

　　據悉，釘釘E應用為小程序開發者提供了一系列工具，可幫助開發者快速開發。同時還支持已在支付寶、微信上線的小程序可基于原有的開發，在釘釘上實現快速上線和遷移。

　　值得注意的是，在釘釘之前，企業微信在8月底于第三方應用市場已上線了小程序類目，軟件服務商可通過小程序為企業提供辦公應用。小程序后發者百度也提前了小程序的權重，近日北京商報記者發現，百度將小程序的入口提前，用戶不僅可以在個人頁面的常用服務中進入小程序，在百度的個人頁面中間顯著位置也可以直接點擊和選擇小程序，推薦的小程序有違章查詢、優信二手車、貼吧等。百度方面計劃在年底實現“智能小程序”全面開源，后者將能夠在百度系App和所有支持智能小程序的App上運行。

　　賽道與目標不同

　　盡管小程序已經成為多款頭部App的標配，不僅提高了小程序的入口權重，還通過多種形式向小程序傾斜資源，但看似劍拔弩張的競爭背后并不會是此消彼長的結果。

　　在被微信帶火后，小程序的風頭越來越盛，“人們更多在強調小程序‘即用即走’、‘不需要下載’的使用體驗，但從根本上來看，小程序是依附在App上的，沒有一個用戶規模龐大且穩定、服務或交易環節完備的App，目前小程序作為獨立的服務是不成立的”。比達咨詢分析師李錦清認為，“按照這個邏輯看，小程序的競爭實際上還是App的競爭，App們需要小程序優化用戶體驗，增強用戶黏性，從其他App那里搶奪時間”。

　　此外，北京商報記者發現，各大超級App的側重并不同，拿微信、支付寶和百度的小程序為例，從產品體現出的設計思路上來看，微信是去中心化，用戶進入小程序入口后，頁面從上至下依次排列的是附近的小程序、我的小程序（小程序收藏）以及最近使用的小程序，微信本身不會對小程序進行搜索推薦。

　　支付寶則不然，在用戶的小程序搜索框下，支付寶會進行搜索類目以及8個具體的小程序推薦，如“汽車報價”、“ofo小黃車”、“來電”等。百度也會在小程序搜索框下推薦具體的小程序，不過首屏推薦位僅有4個，分別為“百度火車票”、“小紅書”、“招行信用卡”以及“愛說唱”。

　　“從小程序的頁面設置可以看出，微信的去中心化思路最明顯，支付寶和百度則對生活服務類的小程序關愛更多。”李錦清認為。這一點從井賢棟此前的表態中即可驗證，他曾對媒體明確指出：“支付寶小程序的主要場景是生活服務，我們已經有初步計劃對這個領域的小程序傾斜支持資源。”

　　而游戲則是微信小程序的偏愛，根據QuestMobile 2018年6月數據，從微信小程序類型看，手機游戲占比超1/4，其次是實用工具、移動購物。從DAU（日活躍用戶）復合增長率數據來看，2018年上半年微信小程序用戶規模增速最高的前十名中，小游戲占了8席。

　　北京商報記者 魏蔚

責任編輯：李鋒