文/新浪財經意見領袖（微信公眾號kopleader）專欄作家 金佩澤

　　你可以說你沒有從中碎片知識中受益，但是你不能因此說知識經營者就是騙子。這東西對你沒作用，和東西是騙人是兩件事。

誰被碎片知識產品騙了？

　　我昨天看見一篇文章，說一位有名的知識經濟的創始人是騙子。TA的一個主要的商業模式是銷售知識碎片的付費音頻。

　　文章說TA是騙子的論點核心大概是：知識碎片對于學習和成長沒有什么太大幫助，所以銷售碎片化學習產品說到底就是騙人。

　　作為一個稅務顧問，我也是靠把知識進行整合之后提供給客戶價值進而獲取收入，因此它討論的問題我有一點點發言權，在這里分享一下我的看法。

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　　不知道大家認同不認同，銷售碎片知識的重要作用之一，是要提升知識擁有者的影響力。通過影響力，知識擁有者可以有更多的、更有想象力的變現機會。

　　讓我舉一個稍微遠一點的例子。在超市里，銷售小姐免費送給你一杯果汁，其實是想讓你購買榨出果汁的那個昂貴的榨汁機。從變現的角度來說，果汁就好比碎片知識，榨汁機就是更大的變現機會。

　　碎片知識未必需要很貴，目的是引來更高的消費。這種類似的方式早已經在商界大行其道。

　　前幾天，某個會計師事務組織了一個最新的會計準則研討會，只需要很少的費用就可以參加。有個財務總監說：參加研討會一點用都沒有，因為隔靴搔癢，從來不說什么實質內容。很多人深表贊同。

　　我也同意，可是我也有一點為我們的同行鳴不平。

　　這是會計師事務所一次推廣自己的手段而已。那些貨真價實的功夫，那些處心積慮的方案，那些費盡心機的研究，都是要留給真正付費的顧客才能抖落出來的，哪能在一次幾百人的大會上免費公諸于眾呢？

　　你非要指望著碎片知識能給你帶來翻天覆地的變化，那就好像你天天去吃超市小贈品，不僅要吃飽，還要維生素營養均衡，陰陽調和，夫妻生活愉快，世界和平。

　　碎片知識沒有問題，如果有問題，也許是在我們對它的期待出了問題。

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　　有一些碎片知識確實是兜攬生意的贈品。

　　但是有的碎片知識確實是干貨。這些干貨對于學習是有幫助的。

　　對于本身有知識體系的人來說，信息的快速傳遞，極大的減少了我們搜索信息的時間。

　　哪怕你對某一個領域毫無概念，也可以借由碎片知識產生興趣，進而開始一段全新的探索之旅。

　　當然，只為知識帶來的樂趣，無論怎么學習都是有價值的。

　　如果指望碎片知識讓你增加謀生手段，或給他人帶來價值，或用在正經的工作中，我覺得這種期待不切實際，而且有有點危險。因為這種東看一眼西聽一耳的學習方式，在認知一個領域的時候就更類似于盲人摸象和管中窺豹。受限于篇幅，太多信息不能在一個短小的音頻或文章中詳細討論，這將導致我們在使用這些知識的時候有失偏頗。

　　舉個例子，一個外行，看看手術視頻就能給人動手術，你會認為是草菅人命。同樣，你把支離破碎的知識直接用于專業性很強的工作（諸如財務和法律工作）中，也極為冒險。

　　碎片知識沒有問題，如果有問題，也許在我們使用它的方式上出了問題。

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　　當然，

　　碎片知識已經提供了它應有的價值，關鍵看你如何看待它的價值，以及如何善加使用。

　　比如說：我去健身房鍛煉，因為我運動不得法，加上胡吃海塞，倆月之后還胖了三斤，這不能說是健身房騙人。碎片知識經濟不過就是一個健身房，給我提供一個成長的機會，但它不能保證我一定成長。

　　我下載了400多個音頻，但是因為我沒聽而錯過了最新的知識體系更新迭代的機會，這是應該責怪知識經營者是騙子，還是責怪我自己懶惰呢？

　　我們沒有被騙，我們只是有弱點。

　　我們因為弱點而不能充分利用碎片知識產品，反過來說，碎片知識產品卻充分利用了我們的弱點。

　　人性三大弱點：虛榮，恐懼，怕花錢。碎片化知識都照顧到了。它為現代人在爆炸社交中交流資料提供養分。它還照顧了人們對于信息爆炸時代自己落后于時代的惶恐心理。它照顧了大家怕為知識花大錢的心理。

　　一個產品如果能大行其道，一定是直擊人性的弱點。

　　直擊人性弱點而能大行其道的產品的最佳例子就是微信。微信是針對人怕孤獨的弱點。開機界面上，遙望地球的孤獨小孩，仿佛在強調人這種與生俱來的孤獨感，從而暗示人們應該更多的和他人展開交流。比如餓了嗎、陌陌、王者榮耀、網易云音樂，也都關系人性中諸如懶惰、性、沉迷玩樂和愛表現自我等眾多弱點。

　　碎片知識沒有問題，有問題的是我們。

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　　莊子說：吾生也有涯，而知也無涯。在這個信息爆炸的時代，咱們想什么領域都當專家，恕我直言，那是不太現實的。

　　從務實的角度來看，最應該首先夯實本專業的知識框架，就像打一個書架，然后通過各種碎片信息隨時充實知識體系，就像把各種書分門別類的放進去。我覺得這種學習方法是應對知識焦慮的最佳方式，也最容易給別人帶來價值。

　　從不務實的角度來看，你就想學什么學什么，什么好玩學什么，你也別管什么碎片的還是整塊的，零售的還是批發的。只要是在學習，你就能得到快樂。求仁得仁，又有何怨呢？

　　最后說句題外話，這世界上的東西多不勝數，但是要說學，起碼要學到尊重別人和別人的勞動成果。

　　這些做人的基本素養遠比知識重要，無論是碎片的還是整塊的。

　　(本文作者介紹：中匯（北京）稅務師事務所有限公司的合伙人，反避稅領域的專業人士和國際轉讓定價專家。)