文/新浪財經意見領袖專欄（微信公眾號kopleader）專欄作家 譚浩俊

　　近日，董明珠再次放出豪言：要讓格力8萬（名）員工，每個人都有兩房一廳的房子！如何實現人才結構的平衡，用物留人、引人，還是用心、用情招人、容人，是一個需要認真思考的問題。為員工提供住房，不失為一種手段。但是，決不是最優選擇。

　　繼去年2月份，格力電器董事長董明珠對外宣稱“會讓（格力）每個員工都住上兩房一廳”后，近日，董明珠再次放出豪言：要讓格力8萬（名）員工，每個人都有兩房一廳的房子！除房子以外，格力還給員工實行一系列激勵措施如發手機、提薪等。董明珠還說，等格力汽車生產出來以后，“我會送給他們”。

　　這一系列的福利舉措，目標都是兩個字——留人。因為，近年來，格力一直遭受挖人困擾。用董明珠自己的話說，就是“我們門口天天有人站在這里挖你的人?！弊匀?，對格力來說，面臨的留人壓力就非常大了。

　　實際上，在市場經濟下，人才流動是很正常的一件事。不然，國外也不會出現那么多的獵頭公司。近年來，國內也有很多獵頭公司誕生。有獵頭公司，就必然會出現挖人現象。尤其象格力這樣的優質公司、高端企業，遭到其他公司挖角，就更是家常便飯了。關鍵就在于，企業是否有足夠的吸引力，能否讓人才自覺自愿地留下。

　　能夠理解，董明珠以提供住房、發放手機、增加薪酬等方式，就是為了留住人才，留住企業的根基。但是，這樣的方式是否可行。尤其是住房，需要用一輩子在企業工作來換取，可能不僅不會令員工安心，反而會讓員工產生離開的想法。在一個企業干一輩子，對很多員工、特別是年輕員工來說，可能是不太現實的要求。至少，在目前不夠現實。

　　要知道，格力在遭受其他企業挖角的同時，也在對其他企業進行挖角，或者說對已經被挖角的員工進行招安。因為，如果格力是一家真正具有吸引力的企業，要么別的企業挖不走人，要么被挖走了還會回來。如此一來，問題的根源就不是其他企業挖角，而是自身的吸引力大小了。

　　我們注意到，象華為等企業，也需要面對其他企業的挖角。但是，卻有很多年薪百萬以上的10年以上老員工。一方面，這些員工能夠在華為實現自己的價值，讓自己有成就感；另一方面，華為給予他們的收入，能夠體現他們的價值，也能夠保證他們生活得很體面。兩者結合到一起，人才流失的概率就變小了。而普通員工，則會對有機會在華為工作感到自豪。即便被人挖角或自己離開華為，也會為曾經在華為工作過而自豪。有了這份自豪，華為是否能把每位員工都留住，就顯得不重要了。

　　格力也是如此，作為一家知名度很高，福利待遇也不錯，市場競爭力較強的企業，按理應當有比較強大的心臟，有容得下人才留下，也能容得下人才離開的胸懷，對愿意留在企業的人才應當給予其微笑，對想離開的人才也應當給予其微笑。正是這種微笑，才是吸引人才最有效的一種手段。對多數員工來說，穩定和感恩都是決定是否在企業長期工作下去的重要條件。德國很多員工都能一輩子在一家企業干到底，靠的并不是房子、手機、汽車，而是薪酬與能力掛鉤，只要認真地干，時間干得越長，薪酬就越高，對企業和崗位的感情也越深。中國的員工，正處于經濟轉型期的心理變動之中，且多數不是真正的工匠。真正的工匠就不會輕易被人挖角，也不會輕易離開自己的工作崗位，能夠被挖角的不是高端人才就是普通工人。

　　也正因為如此，董明珠在積極創造條件，提高員工福利待遇，以物質留人的同時，是否應當更多的從企業的用人環境、用人方式、用人手段等方面入手，對具有工匠精神的員工，能夠在薪酬上有更多的體現，能夠讓工匠們真正品嘗到什么叫工匠，而不永遠是一名普通員工，一名操作工。

　　同時，在格力的接班人培養問題上，董明珠可能也要費一番腦筋、做一些新的思考。千萬不要以為這只是管理層的問題，它與員工能否留在企業也關系十分密切。因為，員工也在觀察，也在看企業管理層的動向，看企業用人的導向。如果董明珠一直以接班人條件不成熟為借口，不對接班人進行培養，帶給廣大員工的，就是企業的傳承和可持續性存在問題，企業的管理方式會越來越老化。一些原本希望在企業也能夠得到重用者，最終會選擇離開。而一旦這些人離開，就有可能引發一批人離開。從這個角度來講，格力門口天天有人在挖角，就不只是其他企業的問題，也有自己的問題，有離開的員工與其他企業聯手挖角的問題。可以肯定，一旦企業有一名高管離開，就必然會引發一群人離開。這，才是最可怕，也是最需要解決的問題。

　　家電行業的競爭已經趨于白熱化，尤其是高端領域的競爭，可能是未來家電行業的新的競爭高地。而高端領域的競爭，對人才的要求也更高，挖角的現象也會更加明顯。董明珠想造汽車，一定程度上可能也是感到了家電行業的冬天即將來臨，必須通過轉型，給企業尋找新的發展空間。如何實現人才結構的平衡，用物留人、引人，還是用心、用情招人、容人，是一個需要認真思考的問題。為員工提供住房，不失為一種手段。但是，決不是最優選擇。

　　(本文作者介紹：中國不良資產行業聯盟研究員)