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拿什么拯救QQ?

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  文/何旭

  來(lái)源/海克財(cái)經(jīng)

  騰訊旗下老牌即時(shí)通訊軟件QQ,其月活正在6億上下的位置來(lái)回地拉鋸。

  5月20日,騰訊發(fā)布2021年第一季度財(cái)報(bào),QQ的月活又跳回了6億,準(zhǔn)確說(shuō)是6.06億。雖然總體趨勢(shì)依舊是在往下走,但相較2020年第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)引起熱議的“月活跌破6億”,這至少算是個(gè)階段性的止跌回升。

  對(duì)于中國(guó)大陸分布在各行各業(yè)的忠實(shí)用戶,特別是如今已成社會(huì)絕對(duì)中堅(jiān)力量的70后、80后們來(lái)說(shuō),可能他們很難想象,居然會(huì)有這么一天,社交巨頭騰訊也要為它的堪稱戰(zhàn)略核武器的QQ而憂心用戶流失問題。新興力量不斷崛起,用戶興致斗轉(zhuǎn)星移,事實(shí)就是這么個(gè)事實(shí)。

  一場(chǎng)圍繞QQ月活的保衛(wèi)戰(zhàn)如你所見已打響多時(shí),當(dāng)前擔(dān)綱重任的是來(lái)自騰訊游戲的功勛大牛姚曉光。

  據(jù)36氪等多家媒體早前報(bào)道,4月15日,騰訊平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)宣布進(jìn)行新一輪組織架構(gòu)及人事調(diào)整,其中受關(guān)注度最高的一條消息是,騰訊副總裁、互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)天美工作室群總裁姚曉光兼任PCG社交平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,主管QQ,而該業(yè)務(wù)原負(fù)責(zé)人、騰訊副總裁梁柱,則調(diào)至騰訊音樂娛樂集團(tuán)即TME,出任CEO及董事會(huì)成員。

  很多人知道,出生于1977年的姚曉光是游戲行業(yè)資深從業(yè)者,他自1998年即創(chuàng)立研發(fā)網(wǎng)站NPC6.com,2002年監(jiān)制過(guò)中國(guó)首款MMORPG游戲《幻靈游俠》,2003年進(jìn)入盛大后參與過(guò)《傳奇世界》等多款游戲的核心開發(fā),是首款國(guó)產(chǎn)3D-MMO游戲《神跡》的制作人。姚曉光2006年加入了騰訊,2014年成為由琳瑯天上、天美藝游、臥龍三個(gè)游戲自研工作室合并而成的天美工作室群負(fù)責(zé)人,此后迄今主導(dǎo)推出過(guò)《QQ飛車》《御龍?jiān)谔臁贰短焯炜崤堋贰锻跽邩s耀》等多款知名且對(duì)騰訊營(yíng)收貢獻(xiàn)卓著的游戲產(chǎn)品。

  由于4月中旬的官宣任命恰發(fā)生在QQ月活所謂跌破6億之際,姚曉光的此番身兼重任便清晰可見騰訊要把QQ與游戲協(xié)同發(fā)展的意圖。這是騰訊為用戶數(shù)不斷下滑的QQ開出的新藥方。

  如果我們只做橫比,那么即便6億月活這個(gè)數(shù)字,對(duì)于當(dāng)前任何一款國(guó)內(nèi)外社交產(chǎn)品來(lái)說(shuō),那也都是極其成功的,容不得半點(diǎn)小覷,但對(duì)于騰訊特別是騰訊起家的QQ來(lái)說(shuō),判別標(biāo)準(zhǔn)就不只是這么簡(jiǎn)單了。這是騰訊眼下高達(dá)4.7萬(wàn)億人民幣市值的源頭。

  翻看騰訊過(guò)往各季度財(cái)報(bào)會(huì)看得更為直觀。QQ月活在2016年第二季度曾達(dá)到過(guò)高點(diǎn)8.99億;在2019年第一季度還可維持在8.23億的水平;但一年后也即2020年第一季度,直接跌去近1.3個(gè)億,掉落到了“7”的檔位上;而在一年后的2021第一季度,再度跌去近9000萬(wàn),縮水至6億左右。

  如果任由這樣的趨勢(shì)往下走,那么QQ所要面臨的窘境就不再是騰訊有了微信之后QQ如何差異化發(fā)展的問題了,而是直接變成了QQ還有沒有存在的價(jià)值。更不要說(shuō)騰訊之外,大量社交產(chǎn)品雖屢戰(zhàn)屢敗但屢敗屢戰(zhàn),說(shuō)不準(zhǔn)什么時(shí)候就能來(lái)一次顛覆性創(chuàng)新,微信的城池也未必就能穩(wěn)如泰山,若QQ的陣地甚至先行被對(duì)手拿去,說(shuō)騰訊危險(xiǎn)了那就不再是危言聳聽。

  現(xiàn)在看,守住QQ就等于守住了年輕用戶。年輕用戶紛紛用腳投票、棄QQ而走,這無(wú)疑反映出了騰訊戰(zhàn)略上深層次的問題。就像短視頻賽道,微視等一眾APP無(wú)力招架抖音、快手的進(jìn)攻,騰訊最終搬出了微信視頻號(hào),力挽狂瀾于既倒,騰訊這次將游戲與QQ打通,路徑雖有不同,它所希望達(dá)成的效果顯然異曲同工,那就是,這個(gè)方向,不能失敗。問題是,這樣真就能成嗎?

  止不住的下滑

  2014年9月,已有11年Q齡的李萌(化名)發(fā)了一條說(shuō)說(shuō),內(nèi)容是邀請(qǐng)大家加自己的微信。整一年后,這位80后的QQ空間停止了更新。

  2018年1月,同樣11年Q齡的王豪(化名)發(fā)了一條說(shuō)說(shuō):“平時(shí)不怎么用QQ,大家可以加我微信。”11個(gè)月后,這位95后的QQ空間也停止了更新。一位同學(xué)在他的說(shuō)說(shuō)后面留言調(diào)侃:“加了買房子嗎?”21歲的王豪,彼時(shí)剛剛走出校門,從事的是房地產(chǎn)銷售工作,已開始通過(guò)微信朋友圈發(fā)布一些信息,以和潛在客戶聯(lián)系。

  微信拉走了如李萌、王豪這樣大量的QQ用戶,特別是在他們參加了工作之后。這是QQ活躍用戶數(shù)持續(xù)下滑的一個(gè)主要原因。

  從財(cái)報(bào)中不難看出,有了微信,QQ月活開始起起伏伏,但它的持續(xù)滑落,其實(shí)是2019年才開始發(fā)生的事。近5年來(lái),QQ月活數(shù)跌破8億,只在2017年第四季度中有過(guò)一次,而自2019年第三季度以來(lái),其月活再也沒有上到過(guò)8億。

  2019年,被騰訊牢牢把控的社交地帶在年初闖入了三位“侵略者”,張一鳴、羅永浩、王欣的社交產(chǎn)品多閃、聊天寶(前身為子彈短信)、馬桶MT,不約而同地選擇了在1月15日召開發(fā)布會(huì)。

  同年5月,當(dāng)時(shí)仍在負(fù)責(zé)QQ業(yè)務(wù)的騰訊副總裁梁柱在接受媒體采訪談及QQ新的戰(zhàn)略方向時(shí)說(shuō),QQ之前做的創(chuàng)新,很多是非社交內(nèi)容,2019年將完全鎖定在社交領(lǐng)域探索。他提到了一個(gè)教育行業(yè)耳熟能詳?shù)脑~——“減負(fù)”。

  為什么要給QQ減負(fù)?知乎上一位網(wǎng)友的回復(fù),或可拿來(lái)作為參考。

  2019年7月,某匿名用戶在“你最討厭QQ什么”這一問題下作答,截至海克財(cái)經(jīng)本文發(fā)稿,這位用戶的這個(gè)回答已獲51160個(gè)點(diǎn)贊。他的回答內(nèi)容很簡(jiǎn)單,主要就是上傳的一張QQ彈窗消息截圖。圖片顯示,QQ發(fā)通知說(shuō),“現(xiàn)在有2個(gè)聯(lián)系人給你發(fā)過(guò)來(lái)了3條消息”,但展開一看,真實(shí)的情況是,3條消息全部是廣告,其中兩條來(lái)自QQ會(huì)員,一條來(lái)自波洞星球,波洞星球是2018年8月由QQ動(dòng)漫升級(jí)而來(lái)的二次元內(nèi)容社區(qū)。

  再比如,如果你是一位很久沒打開過(guò)QQ的90前人士,那么現(xiàn)在打開你的QQ,你的聯(lián)系人界面大概率會(huì)出現(xiàn)QQ天氣、購(gòu)物,騰訊看點(diǎn)、微視等各類資訊源。

  講到這里,也就不難理解梁柱采訪中提到的,讓QQ重新聚焦社交本質(zhì)的意思。

  實(shí)際上,QQ界面上緊跟潮流的功能和應(yīng)用,一直非常多。到了2016年前后,用戶已達(dá)八九億的QQ,已是眾所周知的騰訊各類新產(chǎn)品的大型流量分發(fā)樞紐。這個(gè)樞紐,一度近乎無(wú)往而不勝:一個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù),只要成了型,流程捋順了,一旦騰訊將其接入QQ,那么對(duì)手差不多就只剩望而生畏的份兒了。

  例如,2017年5月進(jìn)入QQ首頁(yè)的QQ看點(diǎn),就曾是騰訊力推的資訊平臺(tái),它的特點(diǎn)是利用算法做個(gè)性化閱讀。馬化騰還曾在當(dāng)年的年會(huì)上表?yè)P(yáng)QQ看點(diǎn),稱其在2017年獲得了非常大的成功。

  不過(guò),經(jīng)4年發(fā)展,QQ看點(diǎn)看起來(lái)并沒實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的目標(biāo)。

  2021年5月24日,時(shí)隔5個(gè)月,QQ上的看點(diǎn)小助理官方號(hào),終于又發(fā)布了一條短視頻,內(nèi)容是通知用戶,自己開了新浪微博,求關(guān)注。這條短視頻照例遭到了大量年輕QQ用戶對(duì)內(nèi)容熱度低的無(wú)情嘲諷:5億粉絲就這?

  從看點(diǎn)廣場(chǎng)上的一些短視頻評(píng)論日期也可發(fā)現(xiàn),在QQ上,短視頻內(nèi)容的消費(fèi)熱度并不高,內(nèi)容定位也和所謂00后關(guān)系不大。

  在2019年即QQ上線20周年時(shí)發(fā)出“QQ一定要抓住年輕人的需求”聲音之后,2020年4月,QQ又開發(fā)上線了一個(gè)名為“小世界”的內(nèi)容社區(qū)功能,呈現(xiàn)形式是視頻、圖文信息流。梁柱后來(lái)在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),做這個(gè)功能的目的是,它既可以展現(xiàn)用戶的另一面,又可以吸引更多人進(jìn)來(lái),讓用戶盤子可以保持穩(wěn)定。

  可見這又是一次提高QQ用戶粘性的嘗試。

  奈何這款被網(wǎng)友評(píng)價(jià)為很像Instagram+抖音合成品的社區(qū)并未發(fā)展壯大,目前QQ動(dòng)態(tài)欄已沒有了“小世界”入口選項(xiàng)。

  除了維持原先黃鉆、粉鉆、SVIP等商業(yè)模式,QQ更多的活躍度提振策略是,把算法推薦模式、社區(qū)、短視頻這些新潮玩法,與龐大的用戶量結(jié)合起來(lái),既可說(shuō)是想要讓社交撬動(dòng)內(nèi)容,又可說(shuō)是讓內(nèi)容拉動(dòng)社交。

  但2019年以來(lái)持續(xù)的用戶下滑說(shuō)明,這些策略都未起到明顯作用,反而還致使一些QQ用戶在其他社區(qū)吐槽QQ“花里胡哨”。QQ所熱衷提供的,看上去并非用戶熱切希望的。

  如果說(shuō)用戶8億時(shí)還可不斷嘗試各種QQ+,將短視頻、社區(qū)等統(tǒng)統(tǒng)拿來(lái)玩一遍,但當(dāng)月活在6億左右徘徊時(shí),QQ可以“作”的空間越來(lái)越小。

  在今年2月的采訪中,梁柱傳達(dá)出了QQ的增長(zhǎng)焦慮。他說(shuō),用各種合作或線下活動(dòng)來(lái)拉新,是團(tuán)隊(duì)最近開始考慮的事。

  QQ也不得不到外面去找流量了。

  誰(shuí)還在用QQ?

  在開發(fā)出微信以前,騰訊多被外界看成是一家專門面向年輕人的線上娛樂公司。一種較為普遍的說(shuō)法是,騰訊等于QQ,反之亦然。

  QQ曾是騰訊的“餓死鬼小精靈”、最有前景的業(yè)務(wù),以及一切商業(yè)嘗試的連接器。

  據(jù)財(cái)經(jīng)作家吳曉波《騰訊傳》所載,騰訊于1998年正式創(chuàng)辦時(shí),馬化騰已經(jīng)感受到了尋呼機(jī)行業(yè)下滑的趨勢(shì),但是無(wú)能為力,他那時(shí)的想法是,先把OICQ(QQ曾用名)養(yǎng)著, 賺錢還是要靠賣軟件。

  但很快,QQ迎來(lái)爆發(fā),大量用戶涌入,這讓原本美妙的“滴滴”聲,成為令幾位創(chuàng)始人心驚膽戰(zhàn)的呼號(hào),因?yàn)檫@往往意味著他們又要買服務(wù)器了。“它好像是一只餓死鬼投胎的小精靈。”騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人許晨曄如此描述當(dāng)時(shí)的QQ。

  由于有了QQ的連接價(jià)值,依托于移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)短信業(yè)務(wù),2001年年底,騰訊首次實(shí)現(xiàn)了凈利潤(rùn)超1000萬(wàn)元。

  此時(shí),距離QQ靠自身業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性盈利,還有一年。在探索了賣廣告、賣靚號(hào)等無(wú)果之后,QQ于2003年上線了一項(xiàng)名為“QQ秀”的業(yè)務(wù)。和之前付費(fèi)方式反響平平不同,QQ秀上線后大受歡迎。這對(duì)騰訊是個(gè)正向激勵(lì)。此后它順勢(shì)推出“紅鉆貴族”,提供和QQ秀相關(guān)的包月服務(wù),把QQ增值服務(wù)又往前推進(jìn)了一步。

  盡管已經(jīng)6年多沒有更新QQ空間了,李萌還是記得自己玩QQ秀的學(xué)生時(shí)代。“那時(shí)的QQ,左邊是對(duì)話框,右邊是QQ秀,QQ會(huì)默認(rèn)給你一套很平凡的衣服,但如果買了QQ秀,給自己裝扮一條粉色公主裙,聊天的感覺就完全不一樣了。”

  李萌頗為懷念給自己的QQ形象精心打扮的日子。她說(shuō),當(dāng)年誰(shuí)的QQ秀打扮得時(shí)髦,誰(shuí)就會(huì)成為同學(xué)間討論話題的主角,而如果只是穿騰訊發(fā)的便服,感覺就像在學(xué)校里穿校服一樣,十分無(wú)趣。

  QQ秀在商業(yè)模式探索上如此成功,以至于2016年QQ還試圖復(fù)活這種模式,推出了“厘米秀”。但厘米秀并未帶來(lái)十幾年前QQ秀推出時(shí)刮起的社交風(fēng)暴。“暴躁95后”脫口秀演員池子,在一次演出中推介了厘米秀,它一時(shí)成為話題,但在這之后,并未出現(xiàn)風(fēng)靡之勢(shì)。

  QQ秀為QQ打開了獨(dú)立盈利的一扇門,它使無(wú)處應(yīng)用的Q幣和紛繁的會(huì)員體系找到了用武之地。在用戶規(guī)模及用戶活躍度不斷攀升之后,QQ逐步確立了自己在騰訊發(fā)展早期的核心位置并因此接下了一項(xiàng)重要任務(wù)——導(dǎo)流。

  門戶網(wǎng)站、游戲、QQ空間在這之后相繼推出,作為即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的QQ,終于在騰訊內(nèi)部以點(diǎn)成面,串聯(lián)起了多項(xiàng)極具想象空間的新業(yè)務(wù)。

  以門戶網(wǎng)站為例,打開QQ,瀏覽騰訊彈窗新聞,成為那個(gè)年代的網(wǎng)蟲每天的開機(jī)日常。

  騰訊2005年9月推出的“在線生活戰(zhàn)略”,對(duì)這種商業(yè)模式進(jìn)行了定義。用彼時(shí)馬化騰的話說(shuō),該戰(zhàn)略的指導(dǎo)原則是,為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”。它幾乎可以理解為,一旦你登錄QQ,QQ簡(jiǎn)直就包辦了你的網(wǎng)絡(luò)娛樂生活。

  騰訊即QQ的印象在此后延續(xù)多年,直到通信領(lǐng)域再次出現(xiàn)類似尋呼機(jī)行業(yè)不行了的現(xiàn)象。

  微信的崛起讓騰訊擺脫了和QQ劃等號(hào)的日子。如果說(shuō)QQ為騰訊帶來(lái)了年輕網(wǎng)民的虛擬生活價(jià)值,那微信帶來(lái)的就是連接真實(shí)生活和各行各業(yè)的可能性,盡管里程碑式的變革遲至微信上線7年半之后才真正發(fā)生。

  2018年9月30日,騰訊開始了自成立以來(lái)第三次重大組織架構(gòu)調(diào)整,史稱“930變革”。這次組織架構(gòu)調(diào)整的核心主題是,新成立CSIG即云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群,戰(zhàn)略To B,全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

  馬化騰在2018年12月接受故事硬核專訪時(shí)對(duì)這次變革的緊迫性及騰訊的長(zhǎng)短板有所展開。從To C到To B,騰訊的觸角需要深入到交通、安全、醫(yī)療、政府服務(wù)、傳統(tǒng)商超等多個(gè)領(lǐng)域,而這并不在騰訊早前的舒適區(qū),壓力當(dāng)然頗大,但這場(chǎng)地面戰(zhàn)爭(zhēng)又必須取得成功。馬化騰說(shuō),騰訊的步兵是有優(yōu)勢(shì)的,優(yōu)勢(shì)來(lái)自C2B,空軍可以支援步兵。

  這是微信“連接一切”帶來(lái)的真實(shí)機(jī)會(huì)。財(cái)報(bào)顯示,騰訊2021年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1353.03億元,其中金融科技及企業(yè)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)47%至390億元。小程序交易額也成為騰訊財(cái)報(bào)熱衷披露的內(nèi)容。

  騰訊To B變革初見成效,但作為To C起點(diǎn)的QQ卻仍原地踏步,甚至熱度在漸趨走低。

  能夠看到,不知從何時(shí)起,QQ已成為00后、05后們較多使用的聊天軟件,以避開在微信上忙碌的大人。但這些年輕人的選擇卻并不只有QQ。騰訊手里那個(gè)曾經(jīng)無(wú)所不能的連接器,現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是讓更多的年輕人以此為大本營(yíng),起碼和微信形成互補(bǔ)。

  護(hù)城河已難固守

  QQ業(yè)務(wù)原負(fù)責(zé)人梁柱在2021年2月接受36氪專訪時(shí)稱,這個(gè)世界會(huì)永遠(yuǎn)存在一些微信沒法滿足的社交需求,如果沒有QQ,騰訊的社交護(hù)城河會(huì)露出一大塊兒;而QQ需要在相較微信更為獨(dú)特之處,比如在凸顯用戶年輕、有趣、個(gè)性化等方面保持警覺。

  這大體明確了一點(diǎn):QQ的當(dāng)前任務(wù)是留住年輕用戶,守好騰訊的社交護(hù)城河。

  出生于1999年的李康(化名),目前還在某高校讀大三。根據(jù)這位小兄弟對(duì)海克財(cái)經(jīng)的講述,他日常使用QQ那是非常頻繁的,原因歸結(jié)起來(lái)則大致有這么幾點(diǎn):他的QQ號(hào)已經(jīng)用了2000多天,有了3個(gè)太陽(yáng)、兩個(gè)月亮,還想有更高成就;他跟女朋友開了個(gè)情侶空間,老是時(shí)不常地想要上去看看;他不喜歡微信這個(gè)工具,不好玩,尤其反感被大人跟蹤,他的朋友圈把所有親戚都屏蔽了;他玩《王者榮耀》玩了快6年了,一直都是從QQ導(dǎo)入,QQ上有他所有的玩家同學(xué)。

  李康同學(xué)提到的這最后一點(diǎn)很重要,這大概也是騰訊最終敲定用游戲來(lái)拯救QQ的方案的關(guān)鍵。

  2017年1月6日,也即《王者榮耀》上線一年多以后,時(shí)任騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群增值產(chǎn)品部總經(jīng)理劉憲凱在當(dāng)天于上海召開的QQJOY異次元盛典現(xiàn)場(chǎng)曾透露一個(gè)數(shù)據(jù):《王者榮耀》75%以上的活躍用戶,是用QQ賬號(hào)登陸的。

  這似乎揭示了一個(gè)事實(shí):你會(huì)在微信談工作、賣東西、結(jié)識(shí)人脈,但玩游戲還是會(huì)更多選擇和自己的熟人好友開黑。當(dāng)QQ的桌面辦公優(yōu)勢(shì)也在被微信迅速趕超的當(dāng)下,這可能是QQ最后一塊牢不可破的要塞之地了。

  這把將社交和游戲結(jié)合的鑰匙,實(shí)際也是騰訊在十幾年前找到的。

  在首度運(yùn)營(yíng)大型在線游戲《凱旋》失敗后,騰訊決定參考聯(lián)眾模式,開發(fā)包括升級(jí)、斗地主、軍棋在內(nèi)的休閑游戲。而這一戰(zhàn)略的秘笈是,QQ上會(huì)同步顯示你的好友正在玩什么,點(diǎn)擊即可和他一起玩。此后,QQ游戲效仿各類爆款產(chǎn)品。因?yàn)橛辛撕糜褜?dǎo)流優(yōu)勢(shì),在休閑游戲領(lǐng)域攻城略地之后,QQ又回頭繼續(xù)進(jìn)攻大型在線網(wǎng)游,游戲才逐漸成為騰訊的主要盈利業(yè)務(wù)。

  而此番將游戲和QQ更緊密結(jié)合,除了考慮滿足QQ用戶娛樂需求外,另一大訴求則還有,防御騰訊社交+游戲模式被戰(zhàn)略復(fù)制的可能性。主要防御對(duì)象是字節(jié)跳動(dòng)。

  據(jù)晚點(diǎn)等媒體報(bào)道,2020年2月,字節(jié)跳動(dòng)原戰(zhàn)投負(fù)責(zé)人嚴(yán)授已轉(zhuǎn)崗負(fù)責(zé)游戲業(yè)務(wù)。這標(biāo)志著字節(jié)跳動(dòng)游戲業(yè)務(wù)告別了相對(duì)分散的狀態(tài),正式確立為一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門。

  此后該部門迅猛出擊,不但高調(diào)曬出了大力度招兵買馬的規(guī)劃,而且緊鑼密鼓出手投資乃至全資收購(gòu)有著明星產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)游戲公司。在過(guò)去的一年多里,字節(jié)跳動(dòng)在休閑游戲、中重度游戲上的布局不時(shí)見諸媒體,且其目光還投向了海外。借助抖音、TikTok等分發(fā)渠道,一旦出現(xiàn)爆款游戲,其起勢(shì)能力可想十分驚人。

  特別值得一提的是,字節(jié)跳動(dòng)在社交+娛樂玩法方面,也在持續(xù)探索。盡管目前還談不上有多么醒目的成果,但以社交、短視頻為連接器,字節(jié)跳動(dòng)做爆款游戲的潛力著實(shí)不小,而其以此為基點(diǎn),或可撐開廣闊空間。

  而這正是騰訊一直以來(lái)的殺手锏。

  這的確是一場(chǎng)需要引起騰訊足夠重視的領(lǐng)土保衛(wèi)戰(zhàn)。將QQ和游戲業(yè)務(wù)結(jié)合,不僅是拉動(dòng)QQ月活的一劑猛藥,更是對(duì)騰訊近20年來(lái)社交+游戲這一最重要商業(yè)模式的加固——趁著6億年輕用戶還留在QQ上玩游戲。

(聲明:本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表新浪網(wǎng)立場(chǎng)。)

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