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文/ 賈琦
來(lái)源:財(cái)經(jīng)琦觀(ID:cjqiguan)
我不感謝水滴公司。
或者說(shuō),我對(duì)該企業(yè)的感謝程度,不會(huì)特別超過(guò)美特斯邦威、中國(guó)移動(dòng)或百事可樂(lè)。
因?yàn)槿思掖_實(shí)是一家單純的商業(yè)機(jī)構(gòu),一切的附加屬性都來(lái)自外界“一廂情愿”的誤解。
2019年末,水滴公司因線下“掃樓”,不規(guī)范推廣等商業(yè)手段,曾六上熱搜,連發(fā)五次聲明。
在危機(jī)時(shí)刻,創(chuàng)始人沈鵬公開(kāi)回應(yīng):“水滴籌是商業(yè)公司,而不是公益組織。”
近日(4月17日),作為商業(yè)機(jī)構(gòu)的水滴正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)遞交上市招股書(shū),計(jì)劃以發(fā)行ADS的方式在紐交所上市,代碼定為“WDH”。
終于走向了商業(yè)公司的歸途。
但脫去“公益”這層外衣后,水滴是否經(jīng)得住商業(yè)分析的冷酷注視?
01 現(xiàn)金牛與流量利器
根據(jù)招股書(shū),水滴公司旗下業(yè)務(wù)主要有三塊:水滴籌、水滴互助、水滴保。
其中,水滴互助屬于“網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)”的模式,運(yùn)作方式與螞蟻這邊的相互寶類(lèi)似。
監(jiān)管的真空使得該業(yè)務(wù)充滿(mǎn)了不確定性。
銀保監(jiān)會(huì)打擊非法金融活動(dòng)局曾撰文,直接點(diǎn)名相互寶和水滴互助,稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)互助仍處于無(wú)監(jiān)管狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)會(huì)員數(shù)量龐大,屬于非持牌經(jīng)營(yíng),涉眾風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
因此,在招股書(shū)公布之前,水滴公司就主動(dòng)關(guān)停了“水滴互助”這一業(yè)務(wù),為順利上市掃除了障礙。
那么,拋開(kāi)這一干擾因素,該企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)就很清晰了:水滴籌,水滴保。
根據(jù)其招股書(shū),2020年水滴公司營(yíng)收共30.279億元。
其中有九成是通過(guò)水滴保分銷(xiāo)保險(xiǎn)的傭金帶來(lái)的,達(dá)到26.95億。
其次是已經(jīng)關(guān)停的互助業(yè)務(wù),管理費(fèi)收入約1.1億;(不再討論)
以及通過(guò)向保險(xiǎn)公司或其他保險(xiǎn)中介公司輸出技術(shù)服務(wù)收入為1.94億。
水滴籌,則一直不掙錢(qián)。
又是一個(gè)非常典型的互聯(lián)網(wǎng)公司玩法。
業(yè)務(wù)A賠本賺吆喝(流量),業(yè)務(wù)B充當(dāng)最強(qiáng)現(xiàn)金牛。
A給B導(dǎo)流,B賺錢(qián)反哺A,A再繼續(xù)給B導(dǎo)流,B繼續(xù)反哺......
良性循環(huán),越滾越大。
騰訊的社交與游戲,美團(tuán)的外賣(mài)與酒旅,B站的社區(qū)與游戲等,均屬于類(lèi)似模式。
在這些例子中,我們也不難看出A業(yè)務(wù)作為整個(gè)企業(yè)的基本盤(pán),位置有多核心,價(jià)值有多重要。
然而回頭再來(lái)看水滴公司——作為其核心基本盤(pán)的水滴籌業(yè)務(wù),并不是一個(gè)可以長(zhǎng)久持續(xù)下去的健康業(yè)態(tài)。
02 社交電商難以為繼
水滴公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
目前來(lái)看,就是水滴籌。
那么,水滴籌的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
是愛(ài)?是互助?是人間的正能量?
可以這么說(shuō),但不準(zhǔn)確。
商業(yè)視角來(lái)看的話,水滴籌的核心價(jià)值在于“社交電商”。
募款者是平臺(tái)賣(mài)家。提供的產(chǎn)品,在于滿(mǎn)足人的良心。
人類(lèi)是有幫助他人的需求的。
北京2號(hào)線地鐵上,那綁著音箱乞討的老兩口,提供的是一大批人的靈魂剛需。
這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)的。
人類(lèi)有史以來(lái),乞丐就是最古老的職業(yè)之一,連綿數(shù)朝,生生不息。
當(dāng)然了,人們?cè)谒位I上對(duì)“六度人脈理論”框架中的親友進(jìn)行捐助,與打賞乞丐是有很大不同的。
但完成這兩種善舉之后人們所收獲的心理體驗(yàn),確實(shí)是有很大的相似性。
人之所以為人,就是可以做到對(duì)同類(lèi)的不幸感到悲憫,在災(zāi)難面前可以保有最基本的同理心。
千百年來(lái),由于饑荒、水災(zāi)、意外、戰(zhàn)爭(zhēng),許多人失去了基本的生活保障淪為了乞丐。
某種意義上來(lái)說(shuō),水滴籌的籌款者也是一樣。
其命運(yùn)同樣受到了巨大的沖擊,且這些沖擊多來(lái)自超出普通人抵御能力之外的天災(zāi)人禍。
作為幸存者,我們確實(shí)應(yīng)該對(duì)同類(lèi)伸出援手。
但水滴籌也好,打賞乞丐也好,這些都只是社會(huì)保障機(jī)制發(fā)展不完善階段的權(quán)宜之計(jì)。
隨著社會(huì)主義建設(shè)的不斷加快,完善的社會(huì)保障體系,深入人心的保險(xiǎn)意識(shí),商業(yè)保險(xiǎn)與基本保險(xiǎn)的相輔相成,將成為該領(lǐng)域的最終藍(lán)圖。
而在這一結(jié)果達(dá)成后,水滴籌作為網(wǎng)絡(luò)互助服務(wù)平臺(tái)提供商,也就完成了自己的歷史使命,可以謝幕了。
說(shuō)白了,所謂水滴籌,其實(shí)只是過(guò)渡性質(zhì)的,階段性的保險(xiǎn)模式。
難以長(zhǎng)久,更不應(yīng)該長(zhǎng)久。
03 保險(xiǎn)電商沒(méi)有潛力
作為意外保障的一種選擇,水滴籌和保險(xiǎn)商,無(wú)疑是此消彼長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
對(duì)水滴公司而言,越多人使用水滴保,就越?jīng)]人會(huì)使用水滴籌。
越多人采用商業(yè)保險(xiǎn)的方式來(lái)抵御風(fēng)險(xiǎn),就越少人采用水滴籌的方式來(lái)直接募資。
創(chuàng)始人沈鵬應(yīng)該很清楚這一困局。
在很多場(chǎng)合中,沈鵬都曾公開(kāi)表示:“我希望有一天把水滴籌做沒(méi),希望每一個(gè)人都能在健康的時(shí)候買(mǎi)一份健康險(xiǎn),得病的時(shí)候能夠獲得保障。”
大家都當(dāng)他是客氣話,類(lèi)似于“只要能天下大同,我公司沒(méi)了也可以”之類(lèi)的高尚情操。
但現(xiàn)在既然上市了,我們就需要水滴給投資方一個(gè)清楚的答案。
“左手引流,右手賺錢(qián)”的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)大家都看得懂。
但左手遲早會(huì)捏死右手的商業(yè)架構(gòu),我們是真沒(méi)見(jiàn)過(guò)。
我是非常同意沈老板的觀點(diǎn)的:在社會(huì)進(jìn)步的角度來(lái)看,水滴籌必須“做沒(méi)了”。
但做沒(méi)之后,你水滴公司該怎么辦?
在品牌宣傳上,水滴籌基于社交的裂變帶來(lái)的流量紅利和品牌推廣,給企業(yè)帶來(lái)了多少收益?這塊沒(méi)了水滴還剩下什么?
事實(shí)上,真實(shí)情況可能比本文邏輯推斷得出的結(jié)論還要糟糕。
招股書(shū)顯示,2018年至2020年,歸屬于水滴公司的凈虧損分別為2.09億元、3.22億元及6.64億元,呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)大趨勢(shì)。
這背后的重要原因就在于“水滴籌”帶流量的能力已經(jīng)遇到了瓶頸,“A?B業(yè)務(wù)”的良性飛輪已經(jīng)飛不太動(dòng)了。
招股書(shū)顯示,2018年至2020年,水滴保獲得的首年保費(fèi)中有46.5%、23%和13%是來(lái)自于水滴籌的流量,與此同時(shí),水滴互助帶來(lái)的轉(zhuǎn)化呈現(xiàn)了同樣的下降趨勢(shì)(38.6%、12.4%、3.6%)。
另一邊,第三方流量渠道的占比則逐漸增加,三年占比變化分別為1.9%、34.8%、44.9%。
第三方流量確實(shí)能有效解決我前面說(shuō)的那個(gè)“左手掐右手”的問(wèn)題,但它有一個(gè)誰(shuí)也惹不起的小毛病,那就是“貴”。
在招股書(shū)的風(fēng)險(xiǎn)因素部分,水滴公司也很坦白地講:自成立以來(lái),公司每年都因經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而出現(xiàn)凈虧損和負(fù)現(xiàn)金流,這一狀況或?qū)⒃谖磥?lái)持續(xù)下去。
未來(lái)會(huì)怎么走呢?
做一個(gè)保險(xiǎn)電商?平安系能容你嗎?
做一個(gè)垂類(lèi)電商?君不見(jiàn)聚美優(yōu)品乎?
我是覺(jué)得很難了。
階段性企業(yè)有階段性企業(yè)的宿命,當(dāng)然也要肯定其階段性的歷史貢獻(xiàn)。
能抓緊上市也是一個(gè)很好的結(jié)局了,也給早期投資人一個(gè)退出的機(jī)會(huì)。
至于接盤(pán)的(劃掉)
嗨,我是說(shuō),今天天氣不錯(cuò)。
綠意盎然。
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