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文/青山白鷺
來源:BT財經(ID:btcjv1)
還記得當年王思聰在朋友圈寫下的那句話嗎:“如果共享充電寶能成,我直播吃翔,立帖為證。”
2017年聚美優品創始人陳歐認為共享充電寶有上百億元市場,隨即出資3億元人民幣投資街電項目。王思聰獲悉后說出了這番話,王思聰的看法代表了大多數人。當時確實共享充電寶這一概念產品市場前景并不明朗,看似是王思聰和陳歐的對賭,其實也反映出市場普遍對共享充電寶這一項目并不看好。
如今共享充電寶竟然挺過共享經濟寒潮,而且活的還挺好。最新數據顯示預計截至2020年,共享充電寶行業的市場規模達到3.3億元,2019年全年用戶規模達到1.5億人次。陳歐的街電也成了聚美盈利最好的項目,是公認的行業第一。
不僅如此,3月13日怪獸充電正式向美國證券交易委員會(SEC)遞交招股文件,擬在納斯達克上市,代碼擬定為“EM”,承銷商為高盛、花旗、華興、中銀國際。其招股書顯示,怪獸充電用戶超過2億,已經連續兩年盈利。招股書稱,其目前正處于高速成長期。
不知道“王公子”還記得幾年前的“立帖為證”否?
都是什么人在用充電寶?
不管王思聰也好當時的市場也罷,對共享充電寶不看好合情合理。
在移動互聯網時代,智能手機確實成為每個人和整個社會交互的紐帶,涵蓋衣食住行每個生活細節,在以往不帶手機出門可能問題不大,在當下如果不拿手機出門可能你連小區都出入不了(掃碼出示健康碼)。
對于共享充電寶,看似應用場景也不多。每個人的手機都是在家里充好電才出門,即使怕電量不夠用,自己買個充電寶也很便宜,不僅攜帶方便還有各種個性化產品,為什么還有人會用共享充電寶?
BT君隨即從社會不同的人群篩選了幾位人士,來看看他們對共享充電寶的看法。為此,BT君特地設計了靈魂三問:你會經常用到共享充電寶嗎?你有喜歡的共享充電寶的品牌嗎?你覺得目前共享充電寶有什么缺陷或者弊端嗎?
A先生是某大型企業的商務主管,每天都外出和客戶洽談對接,手機的使用頻率非常高,當然也繞不開手機續航問題。
A先生談到工作時這樣說:“平時開展業務必須要用到手機,手機就是吃飯的家伙,平時不是在見客戶就是在見客戶的路上,甚至面對面和客戶談話,手機上還要回復另一個客戶的問題,手機如果沒電就全完了。”
對于第一個問題,A先生的回答是肯定的,問及為什么在自己也有充電寶的情況下還會用到共享充電寶,A先生無奈的回答:“平時包里必須準備的東西已經夠多了,比如工作要用到的名片夾、客戶名錄、公司宣傳頁、公司價目表等文件,在上海這個鬼天氣還必須要帶雨傘或便攜雨靴,我自己有充電寶,但忙起來經常忘記充電,另外我最忙的時候用充電寶不是用一個,而是一個接一個的才夠用。”
第二個問題A先生回答的很干脆,有哪個品牌我用哪個。A先生覺得共享充電寶的缺點是:“不是每個商家都有,很不方便。”
B女士是一位追趕潮流的大學畢業生,剛剛步入工作崗位的她平時很愛逛街購物、很愛和朋友出去玩。
當談及會經常用到共享充電寶嗎?B女士笑著說:“當然會啊。”原因是,因為太馬虎所以經常忘記給手機充電,出門時手機電量就是紅色預警狀態,不用共享充電寶基本上沒法出門。
B女士還強調:“我這個人特別馬虎,不光忘記給手機充電,甚至會經常忘記把借的共享充電寶給還回去,這不,家里還有三個呢,押金已經全部扣了。”
問及對共享充電寶品牌忠誠度,B女士說:“我對品牌沒太多要求,只是現在的造型都太丑了,不能設計的好看點嗎?”對于共享充電寶的不滿,B女士只有簡單的一句話:歸還方法能不能更人性化?能不能上門收取?
第三位被調查者是一位全職媽媽C女士,在開始詢問之前,BT君想當然的認為,這個人群基本上用不到共享充電寶。
但是C女士很肯定的說只要外出肯定會用到共享充電寶,原因很簡單,孩子經常會玩自己的手機,有時剛到商場就沒電,連購物結帳都沒有辦法完成,只能掃一個共享充電寶備著。
C女士還談到共享充電寶的定價,其實平日自己還很節儉,有時候買菜都會因為1元左右和商家講半天,但是對共享充電寶來說,生活這么多麻煩事,不會為一個手機充電考慮太多,反正也不貴只要一兩塊錢,只要方便就好。
對于共享充電寶品牌選擇C女士沒有太在意,但是她對共享充電寶一個缺點卻十分在意,C女士說,因為自己有點潔癖,用共享充電寶經常會用手帕紙包起來用,但是還是覺得太臟了,特別是有的品牌面向市場比較久,真的是又舊又破,自己的孩子是絕對不允許接觸的。希望每個共享充電寶品牌都能定期為產品消毒。
為什么共享充電寶活下來
能讓共享充電寶在夾縫活下來,并且活得好的原因有三點:使用高頻、入口普及、產品輕量化。
當所有產品還在為用戶設計消費場景、應用場景時,充電寶天然帶有一種工具屬性,它不需要設計任何應用場景,因為每個人都需要,換句話說,只要你使用手機,只要你在當下的社會中出行、購物、飲食、甚至社交你就會用到充電寶。
也正是因為其工具屬性太強,每個使用的用戶都不會太在意它的品牌,只要可以用即可,這和上述的調查結果也相符。
據業內人士指出,充電依然是手機用戶剛需。因為近年碎片化場景的應用增長,短視頻等應用占用時長擴大,用戶的電量焦慮較之兩三年前有過之而無不及,電池技術的進步沒有趕上實際應用的迭代。
讓共享充電寶真正闖入每個人的生活的,是它的入口,包括支付入口和存取入口。
像支付寶、微信支付這種基礎設施已經得到全民普及,共享充電寶的支付入口建立在這一龐大基礎上,給其帶來了相當便利的跟風效應,用戶不用培養,所見即所會;支付便捷,用完即扣款。
另外存取入口也相當成功,線下鋪設存取點相當廣泛。隨便哪個商場、餐廳、影院、酒店甚至是美容美發的店鋪都可以見到共享充電寶。共享充電寶能夠快速在各大商場和酒店之中鋪設成功,說明不論是商家還是用戶都愿意接受,甚至有的店鋪為了方便顧客主動要求共享充電寶設點,這也為共享充電寶縮減大量的資金成本。
共享充電寶第三個讓自己活下來的原因,也是其天然優勢,就是產品輕量化,輕量化的產品可以讓用戶更便攜,存取更方便,也會讓運營資金輕量化,更容易實現盈利。
相比其他共享經濟的產品,輕量化共享充電寶無疑是沒有門檻的,用戶無需培訓,市場無需培養,拿到裝包里就可以走,不用考慮像共享單車或共享汽車那樣的停車點,還車點,是否有駕照,甚至還要考慮是否超出使用范圍。
對于共享經濟中出現的押金“壓死”項目(比如共享單車),共享充電寶成功”避坑”。在共享充電寶風潮剛剛起步階段,大部分共享充電寶品牌就設置借助芝麻信用分免押金,交押金環節是所有共享經濟中用戶最厭惡環節沒有之一。還記得小黃車OFO退押金時用戶排的長隊嗎?有的消費者甚至都鬧到了市場監督管理總局,直至OFO破產,很多用戶都沒有拿到屬于自己的押金。
另外共享充電寶的輕量化,也讓其運營成本變得非常低。共享充電寶的投放大多數是在酒店、餐廳、酒吧、商場等室內場景中,因此共享充電寶損耗率非常低。共享單車后期耗損情況可比共享充電寶大得多,數據顯示各類共享單車的損耗率高達20%,共享單車被毀壞,被拋棄,被賣到廢品站之類的新聞頻頻曝出。
有業內人士算過一筆賬,一臺共享單車的維護費用在每月10元以上,單個充電寶的維護成本僅僅是每月不到2元。共享充電寶制造成本更低、回本周期更短。據報道,熱門商區內一個充電寶倉道平均可產生4-6個訂單,每單流水4-5元,除去運營成本、商家成本及折扣成本,共享充電寶企業的利潤率能達到20%以上。
有分析人士指出,共享充電寶還有一個活下來的因素,幾乎沒有監管成本,存在即合規。像其他共享經濟比如共享單車、共享汽車等,要受到政府的很多約束,特別是共享電單車,在一些城市合規,一些城市卻不合規,造成了企業發展的政策困境。
共享充電寶前景
從2015年左右起始,國內市場爆發了一波共享經濟熱潮。各類共享經濟項目“群魔亂舞”。比如共享房間、共享汽車、共享單車、共享充電寶、共享雨傘,共享打印機、共享紙巾、共享體重秤等等,甚至還有搓澡的大爺也可以共享令人眼花繚亂。
如今共享潮熱退去,這些項目紛紛折戟沉沙。共享單車市場已經接近崩塌,共享汽車無人問津,在共享經濟很多項目都變成一地雞毛情況下,共享充電寶卻活的越來越好,甚至出現了規模化盈利。
不論王思聰怎么想,陳歐的街電成了聚美盈利最好的項目,也是公認的行業第一。隨著怪獸充電寶上市,其他共享充電寶企業應該都在摩拳擦掌,時刻準備著登陸資本市場。
根據艾媒數據,目前基本形成了以街電、小電、來電、怪獸充電為主導的“三電一獸”格局。其中街電、小電科技、怪獸充電、來電科技的用戶份額分別為40.5%、23.6%、20.9%、11.7%。
最新數據顯示預計到2020年,共享充電寶行業的市場規模將達到3.3億元。從當前布局來看,多出現在一、二線城市,但三、四線城市也同樣強烈,共享充電寶行業仍有下沉空間。
目前共享充電寶相關企業,一方面正加緊擴張市場份額,另一方面也不斷在技術和產品形態上進行升級迭代,前景似乎一片光明。
但是BT君要指出的是,共享充電寶在良好發展勢頭下也有隱憂。
不可否認,共享充電寶的護城河并不高,陳歐能做的事,放在“互聯網大鱷”身上也能做,不論從技術研發上還是從生產上看,都沒有什么專利門檻。雖然現在行業的“潛規則”規定,“一個商鋪只會讓一家共享充電寶進入”,但是這對資本力量來說并不是太大的問題。
另外一些共享充電寶品牌可能急于利潤擴大化,價格肆意更改對用戶造成傷害。在一些社交平臺或者貼吧上隨處可以搜到,用戶對共享充電寶悄悄漲價表達憤怒的不在少數,粉轉黑的用戶不計其數。有網友人表示,隨便過個節就漲價1塊錢、一小時10塊錢的共享充電寶也遇到過,如果還不上就扣押金,自己再也不想用了。還有用戶稱在使用共享充電寶的過程中,遇到了不透明的隱形扣費。
警方的網絡安全專家表示,用戶在使用共享充電寶的時候,有信息安全方面的隱患。共享充電寶會泄露手機通訊錄、照片等隱私數據,因為被一些非法分子改裝之后加入了芯片。還有充電寶本身的質量及使用故障問題,頻繁充放電導致一些舊的共享充電寶有安全隱患,出現自燃、甚至爆炸的事件,此類新聞也經常見諸報端。
還有分析人士指出,很多創業團隊都把共享充電寶當成了賺快錢,“忽悠”資本的起步項目,這對資本市場的信任有巨大的傷害。你以為一些共享充電寶項目是死掉了?其實不然,他們只不過賺到錢,拿到投資以后改做別的,比如去做共享電子秤、共享健身器械等,當市場開始飽和,他們就會選擇下一個新的項目。在這些市場渠道相通的情況下,更換項目可以做到快速的復制推廣。
手機電池在得不到迭代的情況下,共享充電寶的市場還有進一步的下沉空間,但是如果共享充電寶的“龍頭企業們”不能高瞻遠矚,在服務、應用方面進一步推陳出新,本來就“護城河不高”的共享充電寶,或在真正的“大鱷”入場后丟盔棄甲。
另外每家共享充電寶企業的服務和產品大同小異,用戶忠誠度不高,也是亟待面對的問題之一,就像B女士說的,推出個性化的充電寶,也是贏得年輕人市場的方法之一,畢竟當下贏得年輕人喜愛就是贏得一切,不是嗎?