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財(cái)聯(lián)社12月26日訊(編輯 趙昊)如果說(shuō)2023年是“炒作”生成式人工智能(GenAI)的一年,那么2024年將是大多數(shù)公司向技術(shù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性投入的一年。
上月月底至本月月初,媒體對(duì)22名頂級(jí)公司技術(shù)官員進(jìn)行了抽樣調(diào)查,包括了各大公司的首席技術(shù)官、首席信息官、首席網(wǎng)絡(luò)安全官等,橫跨各大經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。
近六成(59%)的受訪高管表示,他們所在的公司向人工智能技術(shù)的新投資正在加速,其余的態(tài)度比較謹(jǐn)慎,沒(méi)有受訪者表示明年不會(huì)進(jìn)行新投資。
結(jié)果還顯示,超過(guò)一半(55%)的高管表示,他們計(jì)劃在六個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)新一代的企業(yè)級(jí)AI軟件,比如微軟的Copilot;近三分之一(32%)表示尚未做出支出決定。
對(duì)微軟來(lái)說(shuō),大企業(yè)潛在的支出計(jì)劃是一個(gè)明顯的好消息,這也令微軟獲得了華爾街的青睞。截至上周,微軟今年已累漲57%,是標(biāo)普500指數(shù)漲幅的兩倍之多。
韋德布什證券(Wedbush Securities)董事總經(jīng)理兼高級(jí)股票分析師丹尼爾·艾夫斯(Daniel Ives)表示,這是一個(gè)明顯的利好,目前這一領(lǐng)域只有微軟擁有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。艾夫斯還指出,鑒于企業(yè)正朝著這一方向積極前進(jìn),Copilot將成為更廣闊的人工智能市場(chǎng)的火炬手。
微軟目前報(bào)每股374美元,分析師將未來(lái)三年的目標(biāo)價(jià)定為600美元,并預(yù)測(cè)GenAI將為公司每年帶來(lái)高達(dá)100億美元的收入。
微軟近年已經(jīng)向OpenAI投入了數(shù)十億美元,在幫助平復(fù)OpenAI“內(nèi)亂”之后,微軟獲得了更大權(quán)力,可直接監(jiān)控這家明星初創(chuàng)公司的運(yùn)營(yíng)。
行業(yè)咨詢公司Gartner分析師Jason Wong表示,圍繞GenAI的追捧,再加上微軟對(duì)Copilot的大力營(yíng)銷,微軟成為行業(yè)“第一股”并不奇怪。Gartner近期的一項(xiàng)調(diào)查也顯示,82%的IT公司買(mǎi)家表示,Microsoft 365 Copilot在他們的愿望單上能排進(jìn)前三。
Microsoft 365 Copilot的定價(jià)為每名用戶30美元/月,同時(shí)企業(yè)客戶需要承諾至少擁有300個(gè)用戶,許多公司正準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)這一服務(wù)。據(jù)微軟11月時(shí)所述,公司已面向Visa、BP、本田、輝瑞等大公司以及埃森哲、安永、畢馬威、普華永道等合作伙伴提供相關(guān)服務(wù)。
先前,四大會(huì)計(jì)事務(wù)所之一的普華永道還宣布將向所有員工推出其與微軟和OpenAI共同開(kāi)發(fā)的GenAI工具“ChatPWC”。普華永道高管Joe Atkinson告訴媒體,AI的前景“是我30年來(lái)未見(jiàn)的,但這將是名副其實(shí)的,它將改變一切。”
但Wong指出,在Gartner多次咨詢下的結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)并不會(huì)為所有員工都配備這類工具。因此,這家咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)“企業(yè)客戶需要300個(gè)用戶”這項(xiàng)要求將會(huì)在不久的未來(lái)被取消。
生產(chǎn)力方面,微軟上月發(fā)布的工作趨勢(shì)指數(shù)報(bào)告寫(xiě)道,77%使用過(guò)Copilot的人表示還想繼續(xù)使用,70%的用戶表示他們的工作效率更高,68%表示這提高了他們的工作質(zhì)量。媒體的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),72%的受訪者稱AI提高了工作效率,或表明微軟的結(jié)果并不是自吹自擂。
Gartner表示,隨著GenAI的廣泛使用,許多企業(yè)將嘗試讓工具進(jìn)入更加專業(yè)的行業(yè),這也就是目前賽富時(shí)、SAP、Adobe等正在研究的項(xiàng)目。
相應(yīng)地,這些專業(yè)AI工具的價(jià)格也會(huì)更高,可能會(huì)讓消費(fèi)端的企業(yè)面臨超支的風(fēng)險(xiǎn),但鑒于很多公司不愿錯(cuò)過(guò)這一良機(jī),這些工具的潛在市場(chǎng)依然向好。
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