原標(biāo)題:途牛旅客退訂遇阻:境外游1.5萬僅退8千 境內(nèi)游拿旅游券頂上 來源:前瞻網(wǎng)
途牛旅客退訂遇阻。受近期新型肺炎的影響,打亂不少人出行計(jì)劃,民航局也公告稱民航機(jī)票免收退票手續(xù)費(fèi),各個(gè)平臺(tái)也陸續(xù)推出免費(fèi)退機(jī)票、火車票、旅游訂單以及酒店等。
不過也有網(wǎng)友在微博上爆料,在途牛網(wǎng)上退訂并不容易。原本在途牛網(wǎng)預(yù)定了三人出行團(tuán)1萬5,卻告知只能退8千,因出境游不在退訂政策內(nèi)。經(jīng)過一番溝通,退了機(jī)票。
而另一位境內(nèi)游的網(wǎng)友則表示,途牛的退款可謂套路多,僅退機(jī)票,門票、酒店、地接等退款,而且還是以旅游券返還的方式,這一操作真是讓人大跌眼鏡!
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