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一年一度國際消費者權益日即將到來，為提振消費信心，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境，新浪財經聯合黑貓投訴【投訴入口】【投訴入口】（https：//tousu.sina.com.cn/）平臺推出2024年315消費維權活動。
根據黑貓投訴后臺統計數據，2023年3月1日至2024年3月1日，招商證券收到4起有效投訴，回復率、完成率均為0。投訴內容主要涉及系統原因造成交易損失、未明確告知用戶情況下開通業務等。
案例一：
投資者表示，9月27日在招商證券操作國債逆回購，賣出GC007，數量為1605份，我在交易后在成交里面查詢到已成交后再沒有關注，結果9月28日才發現居然顯示為被場內撤單了。我只好在9月28日又重新操作國債逆回購，但是導致160萬元的收益比前一天少了2400多元。事后我向客戶經理確認了，本人賬戶是可以操作深滬兩市的國債逆回購，顯然是招商證券自身系統出了問題。故要求賠償收益損失。
案例二：
投資者表示，在股票開戶的時候，招商證券自己勾選理財功能，在我不知情的情況下開通理財功能，導致我在t 1日無法提現從而影響信用卡逾期產生的一系列費用。
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責任編輯：公司觀察
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