專題：交易系統(tǒng)出現(xiàn)延遲現(xiàn)象 上交所致歉

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　　股市不開市，班就不用上，這是券商長期以來的慣例。不過，隨著股市大漲帶來的交易量大增，9月28日-29日的這個周末，不少從業(yè)人員卻“忙到冒煙”，備戰(zhàn)9月30日——國慶假期之前的最后一個交易日。

　　9月29日，上交所9：00-11：30啟動競價、綜合業(yè)務(wù)等平臺相關(guān)業(yè)務(wù)測試。目前測試已經(jīng)全部結(jié)束。本次測試中，上交所競價交易系統(tǒng)累計接收申報2.7億筆訂單，是歷史峰值的2倍，是上周五（9月27日）申報的3倍。交易所測試結(jié)果系統(tǒng)整體表現(xiàn)正常，符合預(yù)期。

　　除了參與測試之外，不少券商IT人員也沒閑著。一邊是交易量驟增之下兩融清算等工作量大幅增加，另一邊是為了防止交易系統(tǒng)頂不住潑天的交易量而不得不加大維護(hù)力度。

　　“有的同事已經(jīng)休假了，萬萬沒想到股市大漲后工作量反而如此之大，人少活多，只能天天加班。”有券商IT人士反映。

　　市場大漲點(diǎn)燃了投資者的投資熱情，開戶人數(shù)大漲。周末加班的還有以營業(yè)部為主的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以及財富管理?xiàng)l線從業(yè)者。其前臺忙著招式盡出維系客戶，中臺忙著7*24小時咨詢服務(wù)，后臺忙著確保基礎(chǔ)設(shè)施平穩(wěn)運(yùn)行。

　　而為了減輕開戶審核的積壓，中國結(jié)算9月29日也臨時加班，以保證開戶工作順利進(jìn)行。

　　全網(wǎng)測試“符合預(yù)期”

　　9月29日，上交所組織券商等開展競價、綜業(yè)等平臺相關(guān)業(yè)務(wù)測試，模擬1個交易日的交易和清算。

　　盡管交易所此前也會定期組織開展相關(guān)模擬測試，但此次模擬測試的交易量相對更大，競價系統(tǒng)接收報單2.7億筆，高達(dá)歷史峰值的兩倍，是9月27日申報量的三倍。交易所測試結(jié)果系統(tǒng)整體表現(xiàn)正常，符合預(yù)期。

　　“投資者熱情太高漲了，后續(xù)單日交易量可能還會往上走，于是模擬測試將交易量做到歷史峰值兩倍，以盡量確保即使交易量再度大增，系統(tǒng)也不會出bug。”有券商人士告訴記者。

　　9月27日，在股民的高漲投資熱情之下，上交所股票競價交易一度出現(xiàn)成交確認(rèn)異常。

　　除了交易所統(tǒng)一組織的系統(tǒng)測試，記者了解到，券商們也在自行加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)，以防因交易量大增而“掉鏈子”，出現(xiàn)服務(wù)器卡斷、網(wǎng)頁“404”等問題。

　　渤海證券告訴記者，其近期加強(qiáng)了系統(tǒng)監(jiān)控，密切關(guān)注業(yè)務(wù)承載情況，做好隨時擴(kuò)容的準(zhǔn)備，以保障系統(tǒng)安全，為后臺基礎(chǔ)設(shè)施的平穩(wěn)運(yùn)行筑牢堅實(shí)的技術(shù)防線。

　　與此同時，兩融清算等業(yè)務(wù)也通常由IT部門負(fù)責(zé)，伴隨A股暴漲下交易量的大增，IT人員所需承擔(dān)的日常工作量亦顯著增加。

　　外加國慶長假臨近，一些人員已經(jīng)休假，仍然堅守崗位的IT人員則不得不加班加點(diǎn)。“最近幾天天天加班，周末也沒有了，忙到冒煙。”有IT人員表示。

　　7*24小時咨詢服務(wù)

　　市場氣氛向好，一線的券商營業(yè)部人員則沉浸在加班的快樂之中。

　　“原本以為考核完不成了。結(jié)果9月24日以來股市大漲，開戶量、交易量等均明顯增加，考核已經(jīng)超額完成。”有券商營業(yè)部從業(yè)者告訴記者。

　　周末，股市不開市，上述人員和她的同事們也沒閑著。“抓住機(jī)會，與重要客戶互動。股市不好時提供投資建議，客戶懶得搭理你。現(xiàn)在股市大漲，不用你找客戶，客戶自己就來找你問買什么好。”

　　渤海證券財富條線人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，面對突然激增的業(yè)務(wù)量，其打出“前、中、后”協(xié)同配合的組合拳。后臺方面，積極夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施平穩(wěn)運(yùn)行；中臺方面，持續(xù)加大熱線與互聯(lián)網(wǎng)7*24小時咨詢服務(wù)；前臺方面，結(jié)合開展投資者教育工作，倡導(dǎo)理性投資。同時，推出更多的普惠金融產(chǎn)品，提供更加優(yōu)質(zhì)的財富管理服務(wù)。

　　入場切勿追高

　　記者了解到，不少投資者正在飛奔涌入股市。有把原本打算提前還房貸的錢拿來炒股的，有把尚未到期的銀行大額存單提前取出投入股市的，有塵封一兩年的賬號再度活躍起來的。

　　過去的四個交易日內(nèi)，諸多股票放量大漲，漲停者亦為數(shù)不少。在股市已經(jīng)連續(xù)多日暴漲的情況下，投資者再要進(jìn)場需要注意什么？

　　廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授姜富偉提醒投資者切勿盲目追高。

　　一方面，對于這幾天漲勢很好的股票，謹(jǐn)慎投資。

　　另一方面，多關(guān)注過去兩年跌幅較大，近日漲幅相對不大，并且基本面較好的個股，此類股票往往具有較大的價值回歸空間。

　　而在清華大學(xué)國家金融研究院院長田軒看來，目前，人工智能、大數(shù)據(jù)、智能制造、生物醫(yī)藥、綠色能源等領(lǐng)域都有不錯的投資機(jī)會。此外，選擇投資標(biāo)的應(yīng)選擇基本面良好，具備穩(wěn)定的盈利能力，健康的財務(wù)狀況、資本結(jié)構(gòu)，或具備足夠強(qiáng)的科技創(chuàng)新能力，在產(chǎn)品、品牌、市場等方面有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢的公司。

　　田軒建議投資者應(yīng)保持理性，避免被市場情緒裹挾，基于企業(yè)基本面情況，選擇優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，避免短期誤入被市場漲勢推起的次級股、垃圾股。同時注意分析可能面臨的市場風(fēng)險，進(jìn)行多領(lǐng)域組合投資，充分分散風(fēng)險，根據(jù)自我風(fēng)險承受能力制定合理的投資策略，并及時跟進(jìn)市場變化情況，進(jìn)行策略調(diào)整。

　　（文章來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道）

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責(zé)任編輯：石秀珍 SF183