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財(cái)經(jīng)縱橫 | 新浪首頁 
愛問(iAsk.com)
引子——  
    股改波濤洶涌,公關(guān)如火如荼。
    誠如右側(cè)美國營銷大師阿爾·里斯的名言,您身邊的大部分媒體都在傳達(dá)這些“故事”,而您,不得不每天被動面對這一個(gè)又一個(gè)動人的“故事”。潮流有時(shí)不得不趕一趕,還真要對“投資者關(guān)系(IR)”知道個(gè)大概,少來些被“唬弄”。[評論]
  
里斯的名言
    你是在用品牌賺錢,不是在用商品賺錢……你只能通過公開宣傳或運(yùn)用公共關(guān)系來打造新品牌。公共關(guān)系可以讓你通過第三方——大部分的媒體講出你的故事。——阿爾·里斯。[評論
見識股改公關(guān)
上市公司股改公關(guān)粉墨登場
  中國證券市場投資者,更準(zhǔn)確地說,中國股民,大概從沒像今天這樣“風(fēng)光”過。因?yàn)閾碛泄筛耐镀睓?quán),在關(guān)鍵時(shí)刻,手中的一票可能決定一家上市公司的所有股票能否實(shí)現(xiàn)全流通,更確切地說,決定了一家上市公司的大股東的股票,尤其是那些所謂“原始股”能否松綁。
  ——就這樣,一個(gè)從西方引進(jìn)的概念,“投資者關(guān)系”,被精心打扮,大規(guī)模推向股改前臺。[評論]
  ·清華同方太牛 我輕輕地投了反對票
公關(guān)(PR)
    公共關(guān)系指某一組織為改善與公眾(指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場營銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體)的關(guān)系,促進(jìn)公眾對組織的認(rèn)識、理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象、促進(jìn)商品銷售目的的一系列規(guī)劃及溝通活動。企業(yè)必須與其周圍各種內(nèi)外部公眾建立良好關(guān)系。[評論
IR,誰在惡補(bǔ)?
  “投資者關(guān)系(Investor Relations)”是什么?這是不少中國上市公司新近正在惡補(bǔ)的一課。不信?所謂窺一斑見全豹,光顧幾家國內(nèi)普通上市公司的官方網(wǎng)站,“投資者關(guān)系”這樣一個(gè)非常基本的欄目芳蹤難覓。
  讀到有關(guān)某上市公司高管率眾奔波數(shù)十個(gè)營業(yè)部與投資者溝通的報(bào)道,編者竊想,這種勁頭估計(jì)也就IPO路演那會能與之爭鋒。[評論]
投資者關(guān)系(IR)
    投資者關(guān)系是指上市公司與其股東及潛在股東的溝通與交流關(guān)系。它是西方發(fā)達(dá)國家特別是美國證券市場發(fā)展和股權(quán)文化興起的產(chǎn)物。投資者關(guān)系作為一專業(yè)術(shù)語而被賦予特定內(nèi)涵,則經(jīng)過較長的發(fā)展階段。[詳細(xì)][評論]
股改IR的特色
  編者總結(jié)了一下股改期間上市公司“IR”的特色:氣勢:鋪天蓋地,不惜成本;規(guī)模:長篇累牘,應(yīng)接不暇;核心:避重就輕,有喜無憂;態(tài)度:先禮后兵,軟硬兼施。論據(jù)信手拈來:每天翻翻幾大證券報(bào),讀讀“股改交流會精彩回放”,聽聽最近某上市公司因忍無可忍寧可放棄股改也不提對價(jià)的聲音,泡泡股改民間論壇……[評論]
  ·德豪潤達(dá)再加價(jià)陷入僵局 部分股東稱要退出股改
IR與危機(jī)公關(guān)
  危機(jī)公關(guān)是指從IRM角度對危機(jī)的預(yù)防、控制和處理。因此,對危機(jī)事件的公關(guān)處理主要有兩個(gè)方面:一是積極預(yù)防,嚴(yán)防危機(jī)來臨;二是危機(jī)一旦發(fā)生,就立即采取有效措施,緩解危機(jī),盡量避免重大損失。[詳細(xì)][評論]
與生俱來的附庸
   從投資者關(guān)系指引的頒布軌跡來看,不得不承認(rèn),IR受到管理層真正的重視,事實(shí)上只因股改需要。2003年初,證監(jiān)會將投資者關(guān)系管理作為推動上市公司治理結(jié)構(gòu)改革的重大舉措之一,明確提出推動投資者關(guān)系管理,把投資者關(guān)系管理作為公司治理的一項(xiàng)重要制度在上市公司中加以全面推進(jìn)和建立。然而,彼時(shí)該舉措從內(nèi)容到形式尚處萌芽狀態(tài)。2004年初,證監(jiān)會高官再度公開表示要把投資者關(guān)系管理作為公司治理的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,并透露將研究制訂《上市公司投資者關(guān)系管理工作指引》。2005年7月中旬,股改箭已上弦,證監(jiān)會發(fā)布了“關(guān)于發(fā)布《上市公司與投資者關(guān)系工作指引》的通知”。[評論]
  ·投資者關(guān)系管理借“股改”入正軌
投資者關(guān)系管理在海外
  隨著美國證券市場法規(guī)體系的逐步健全及上市公司、投資者的日漸成熟,市場自發(fā)形成了對投資者關(guān)系管理的需求。1969年,美國在世界上率先成立了全國投資者關(guān)系協(xié)會,至今已有5000多個(gè)會員,在全美成立了31個(gè)分會。其會員主要是大型上市公司,近年中小型公司會員逐步增加。此后,英國、加拿大、德國、法國、日本等國紛紛效仿,相繼成立各自的投資者關(guān)系協(xié)會。[詳細(xì)][評論]
IR健康,僅存紙上的和諧?
  股民與上市公司本應(yīng)是共同利益的交集,走“共同富裕”之路,然而,走到今天這種股民視上市公司如“圈錢機(jī)”,產(chǎn)生嚴(yán)重逆反心理的現(xiàn)狀下,邊際效用遞減法則也許正在暗處警告:一些不實(shí)在的公關(guān)越多,結(jié)果只會令股民越多地選擇令上市公司大股東不愿意看到的反對票。這些,也許日后將成為所謂“逆向選擇”的一例典型。[評論]
  誰惡化投資者關(guān)系?
  >> G中化股改承諾竟當(dāng)兒戲
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  >> 投資者關(guān)系管理任重道遠(yuǎn)
小調(diào)查
1、如果您是投資者,您如何看待當(dāng)前上市公司的股改公關(guān)?
歡迎 能接受
反感 無所謂
2、您認(rèn)為上市公司股改公關(guān)的落腳點(diǎn)是:
股改方案過關(guān)
改善投資者關(guān)系
不清楚
透視股改公關(guān)
 不怕方案差因?yàn)楣P(guān)做得好
  本周五,我從天津坐火車來到河南鞏義,中孚實(shí)業(yè)一直派人陪著我,但就是不提換卡的事。我沒有投上15萬股的票。開完股東大會后,我想通過法律解決問題,但中孚的董秘提出陪我喝酒……[詳細(xì)][評論]
 明暗公關(guān)
  公關(guān)有明暗。股改上市公司的公關(guān)亦如此。明的,如屢見不鮮的“某某公司與投資者真誠交流”、“某某公司深入營業(yè)部與投資者溝通”、“某某公司重視投資者關(guān)系”;藝術(shù)點(diǎn)的,借張嘴,諸如“某證券”、“某投資顧問”、“某專家”,或?qū)I(yè)媒體人士,“客觀”地對公司作一番書寫。
  暗的,例如下面這篇文章所述。[評論]
 基金經(jīng)理能否經(jīng)受考驗(yàn)
  在股改全面推開后,部分上市公司,尤其是部分流通盤不大的上市公司,單個(gè)基金或數(shù)只基金重倉的比例很重,幾乎可以左右其股改。份量重了,自然尋租機(jī)會來了。[詳細(xì)][評論]
 財(cái)經(jīng)公關(guān)欲借股改東山再起
  現(xiàn)階段財(cái)經(jīng)公關(guān)業(yè)務(wù)空間小,行業(yè)專業(yè)水準(zhǔn)有待提高,實(shí)用性還未完全表現(xiàn)出來。以前財(cái)經(jīng)公關(guān)是一種短期行為,只有在上市和融資時(shí)才被想起。今后趨勢將是財(cái)經(jīng)公關(guān)公司與企業(yè)長年的服務(wù)合作……[詳細(xì)][評論]
編后

  在一些上市公司股改溝通會現(xiàn)場,不乏類似這樣的提問:股改完成后,公司還會像這樣與投資者進(jìn)行溝通嗎?
  股改公關(guān),上市公司揮霍愈千萬的費(fèi)用已不鮮見。說到底,被股民諷為“圈錢機(jī)”的,舍得這樣不惜成本,實(shí)質(zhì)是為了“購買”少付對價(jià)。不過,其中也有不幸者,例如清華同方。
  就目前“投資者關(guān)系”現(xiàn)狀,編者似乎更傾向于少點(diǎn)IR,多點(diǎn)對價(jià)。或許,當(dāng)沒有業(yè)績可秀的時(shí)候,也只能秀公關(guān)手段了吧——不知道是否可以這樣理解?[評論]
  ·后股改時(shí)代上市公司需要新思維
 
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