優(yōu)勝教育“爆雷”，誰“坑害”了教育？

　　高額的預(yù)付制學(xué)費(fèi)，加大了機(jī)構(gòu)可能“跑路”和倒閉帶來的風(fēng)險(xiǎn)。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會用各種買贈、折扣等活動(dòng)吸引家長們一次性購買更多課程。

　　文｜陳茜

　　優(yōu)勝教育“爆雷”了。

　　運(yùn)營近20年、自稱在全國擁有千家校區(qū)的老牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——優(yōu)勝教育一夜“爆雷”，總部人去樓空，疑似“跑路”。來自北京各校區(qū)的家長聚集在此維權(quán)，要求退費(fèi)，現(xiàn)場一度混亂。

　　不過在2020年10月21日晚間，優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊開了一場“證明自己沒有跑路”的直播。他哭訴，優(yōu)勝教育的資金鏈在今年4、5月份已經(jīng)快斷裂，而“錢都用在經(jīng)營上了，用在支付員工工資上了，用在支撐這么大規(guī)模的機(jī)構(gòu)上了。”

　　1999年成立，2004年開始商業(yè)運(yùn)作的優(yōu)勝教育，旗下涵蓋針對6~18歲人群的學(xué)科類培訓(xùn)業(yè)務(wù)，其中1對1輔導(dǎo)是其主打產(chǎn)品。

　　2019年9月，創(chuàng)辦20年的韋博英語突然倒閉，全國多地校區(qū)關(guān)門，引發(fā)退費(fèi)潮。關(guān)于預(yù)付學(xué)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)給很多家長上了沉重的一課。

　　疫情對線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來巨大沖擊，這是優(yōu)勝教育崩盤的直接原因嗎？自稱K12教育龍頭的優(yōu)勝教育，資金鏈緣何會如此脆弱？一心為孩子付出的家長們?yōu)楹螘l頻入“坑”？

　　激進(jìn)擴(kuò)張、管理漏洞這些都在為“虛胖的大象”倒下“埋雷”。

　　人去樓空，退費(fèi)無門

　　2020年10月19日，位于光華路SOHO的優(yōu)勝教育總部人去樓空，來自北京各校區(qū)的家長聚集在此維權(quán)，現(xiàn)場一度混亂。

　　10月20日，已經(jīng)有民警在此執(zhí)勤，無法進(jìn)入，依然不時(shí)有家長聞?dòng)崄泶耍Ｍ憘€(gè)說法。

　　《商學(xué)院》記者在現(xiàn)場向家長們了解到，他們的孩子大都在優(yōu)勝上課多年，也是出于信任才一次交上萬元學(xué)費(fèi)，沒想到一夜之間，“說倒就倒”，甚至有家長是孩子看到新聞告訴她，才知道事態(tài)嚴(yán)重。

　　優(yōu)勝教育公司官方微博10月17日曾發(fā)文稱，優(yōu)勝教育沒有破產(chǎn)，而且會越來越好。而陳昊在21日直播時(shí)稱，自己不會“跑路”，也不會破產(chǎn)，因?yàn)槿珖€有60%優(yōu)勝的學(xué)校在運(yùn)營。

　　不過，北京各校區(qū)已經(jīng)停課，不少老師告訴家長們要想退費(fèi)，需要直接來總部解決。不過，這里已經(jīng)沒有人來對接。

　　在維權(quán)現(xiàn)場，一位北京東直門校區(qū)高一孩子的家長告訴《商學(xué)院》記者，去年8月，她剛為女兒交了5萬多元1對1課程的學(xué)費(fèi)，由于約的幾次課效果不理想，加上疫情中斷了學(xué)習(xí)，今年8月以來她一直在跟優(yōu)勝申請退款，沒想到等來的是公司“跑路”的結(jié)果。

　　從這些家長購買的課程合同可知，優(yōu)勝高一1對1全優(yōu)課程1課時(shí)單價(jià)為435元，在實(shí)際支付過程中，會有一些贈送課程和折扣課程。平均單價(jià)也在200元／課時(shí)以上。有家長購買的1對2全優(yōu)課程，單價(jià)為334元／課時(shí)。

　　1課時(shí)為60分鐘，很多家長都是一次購買幾百課時(shí)，課程總價(jià)都在萬元以上。來自宣武校區(qū)的一位家長稱，自己所在的校區(qū)有交了30多萬元學(xué)費(fèi)的家長。

　　如今校區(qū)停課，這些家長拿著收據(jù)和合同，退費(fèi)無門。

　　面對如此眾多的退費(fèi)請求，優(yōu)勝教育的解決方案是什么，以及資金鏈出現(xiàn)了什么問題，公司是否會申請破產(chǎn)等問題，《商學(xué)院》記者向優(yōu)勝教育方面發(fā)去采訪提綱，截至發(fā)稿并未收到回復(fù)。

　　不過，一直稱自己沒有“跑路”的陳昊在直播中，給出的解決方案包括希望找到線下能夠復(fù)課的校址，線上開展小班課，并且呼吁投資人和加盟商伙伴們伸出援手，收購部分校區(qū)，能夠快速正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　在員工欠薪方面，陳昊稱，有大型機(jī)構(gòu)已經(jīng)明確表示接收優(yōu)勝員工，償還部分欠薪，或者優(yōu)勝活下來后，分期償還欠薪。

　　擴(kuò)張失速，現(xiàn)金流缺乏科學(xué)管理

　　為何這些老牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在外界看來會瞬間倒塌，如此脆弱？疫情是否是直接原因？

　　拼圖資本創(chuàng)始合伙人及董事長王磊在接受《商學(xué)院》記者采訪時(shí)表示，“大多數(shù)線下教育機(jī)構(gòu)其實(shí)沒有這么脆弱，線上線下都會出現(xiàn)這種問題。”他分析，優(yōu)勝教育可能因?yàn)閿U(kuò)張速度太快，資金面上沒有做有效的管理，加上疫情，可能導(dǎo)致部分退費(fèi)，以及教學(xué)質(zhì)量差等問題引發(fā)的退費(fèi)，進(jìn)而形成連鎖反應(yīng)。

　　王磊分析，優(yōu)勝教育應(yīng)該是沒有嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)月預(yù)收費(fèi)的規(guī)定，并且有可能把預(yù)收費(fèi)當(dāng)作確認(rèn)收入進(jìn)行不恰當(dāng)擴(kuò)張，擴(kuò)張之后，教學(xué)質(zhì)量和管理跟不上，形成擠兌，就有可能引發(fā)資金鏈斷裂。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有進(jìn)行科學(xué)的現(xiàn)金和預(yù)算管理，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營。

　　優(yōu)勝教育官方曾對外稱，目前在全國有千余家直營校區(qū)，在2018年宣稱“計(jì)劃在未來1~2年內(nèi)開設(shè)2000家學(xué)習(xí)中心”。

　　陳昊在直播中承認(rèn)，2018年優(yōu)勝教育謀求上市、融資，發(fā)展過快，存在一些不規(guī)范的地方，造成了資金消耗。而他個(gè)人在管理和決策上也有失誤，很多校區(qū)現(xiàn)金流沒有以前健康。

　　在2018年、2019年發(fā)展不太好的情況下，疫情成為壓垮優(yōu)勝的“最后一根稻草”。從欠薪到罷課再到退費(fèi)，形成了惡性循環(huán)，最終釀成了今天大規(guī)模退費(fèi)擠兌的慘劇。

　　根據(jù)2020年5月上市公司金洲慈航發(fā)起的對優(yōu)勝騰飛（優(yōu)勝教育經(jīng)營主體公司“優(yōu)勝輝煌”的母公司）的重組公告顯示，優(yōu)勝教育的校區(qū)在2019年總計(jì)734家，以合作／托管和直盟方式為主，分別占到58％和40％左右，直營只有16家，占比2%。

　　其中，直盟是優(yōu)勝教育在2012年推出的體系，即“直營＋加盟”模式。除品牌的使用授權(quán)外，由總部對所有加盟校區(qū)進(jìn)行垂直統(tǒng)一化管理，保持統(tǒng)一的產(chǎn)品體系、品牌體系和資源體系。

　　直盟模式在資金鏈壓力大時(shí)爆雷風(fēng)險(xiǎn)更大。在21日的直播中，陳昊坦言，從2019年開始，很多加盟商由于經(jīng)濟(jì)壓力開始“甩鍋”學(xué)校。今年2月~10月，優(yōu)勝教育總部單方面接收的校區(qū)超過80個(gè)。

　　這讓風(fēng)雨飄搖的優(yōu)勝教育更加“雪上加霜”。在激進(jìn)擴(kuò)張中，近年優(yōu)勝教育的經(jīng)營狀況并不如意。

　　“忽悠式”被收購“流產(chǎn)”

　　今年5月，已經(jīng)“披星戴帽”瀕臨退市邊緣的上市公司金洲慈航，擬以不超過5億元的自有現(xiàn)金（含自籌）收購北京優(yōu)勝騰飛信息技術(shù)有限公司（優(yōu)勝教育母公司）100%股權(quán)，優(yōu)勝騰飛承諾未來 5 年實(shí)現(xiàn)凈利潤5億元。

　　一方是殘破不堪的金洲慈航謀求保殼自救，一面是存有隱雷的優(yōu)勝教育希望搭上資本快車。

　　據(jù)了解，此時(shí)的優(yōu)勝騰飛已經(jīng)被曝出現(xiàn)拖欠員工工資、學(xué)員退費(fèi)潮，以及多個(gè)教學(xué)中心關(guān)閉等負(fù)面消息。

　　并且根據(jù)重組公告，近3年優(yōu)勝教育營收增速下滑，凈利潤呈現(xiàn)負(fù)增長。其中，2017年到2019年，優(yōu)勝教育營業(yè)收入分別為3.08億元、3.53億元、3.57億元，2019年增速僅為1%；稅后凈利潤分別為3864.12萬元、5919.92萬元、5339.52萬元，出現(xiàn)負(fù)增長。

　　在這一趨勢下，未來5年的5億元凈利潤實(shí)難實(shí)現(xiàn)。在深交所的關(guān)注函中直問，“是否存在忽悠式重組”。最終這次重組只停留在“意向”階段。

　　進(jìn)軍資本市場失敗，也加速了優(yōu)勝教育爆雷的速度。

　　一位來自馬甸校區(qū)的家長稱，與自己對接的老師也有2~3個(gè)月沒發(fā)工資了，社保斷繳，一些老師已經(jīng)罷課。

　　早在今年2月，優(yōu)勝教育就被曝出大規(guī)模欠薪消息。6月，哈爾濱和興校區(qū)因拖欠教師工資停課，家長們紛紛要求退費(fèi)，當(dāng)?shù)亟逃忠呀槿胝{(diào)查。

　　但是，很多家長并沒有注意到這些潛在的經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)消息。紙包不住火，優(yōu)勝教育如今撐不下去了。家長們該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？

　　變更法人無法脫責(zé)

　　雖然，陳昊在與家長們的視頻溝通中稱自己不會“跑路”，但是他應(yīng)深知優(yōu)勝教育的經(jīng)營狀況出現(xiàn)問題，甚至早有準(zhǔn)備。

　　根據(jù)天眼查顯示，10月14日，優(yōu)勝教育的經(jīng)營主體優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司法人代表由陳昊變?yōu)槠淠赣H唐芳瓊。

　　前來維權(quán)的家長們對此認(rèn)為，陳昊已經(jīng)準(zhǔn)備“金蟬脫殼”，“跑路是早有預(yù)謀”。那么變更法人代表后，陳昊是否就不受后續(xù)公司可能面臨的法律裁決限制呢？

　　北京京師律師事務(wù)所許浩律師向《商學(xué)院》記者解釋，只要此人仍實(shí)際負(fù)責(zé)公司的管理運(yùn)營，并對該公司的債務(wù)清償安排產(chǎn)生直接影響，可以對其申請執(zhí)行。

　　值得注意的是，優(yōu)勝輝煌是優(yōu)勝騰飛的全資子公司，而優(yōu)勝騰飛的大股東目前仍是陳昊。可見，陳昊仍是優(yōu)勝輝煌的實(shí)際控制人。

　　陳昊在直播中稱，變更法人給母親是為了自己能更好貸款，因?yàn)橐坏┮驗(yàn)楣偎痉ㄈ吮涣袨槭湃司蜎]辦法貸款了。

　　從天眼查可知，今年10月13日，陳昊新注冊成立了泰州牛師來了教育科技有限公司，4月還注冊成立了泰州優(yōu)勝牛師來了文化傳播有限公司北京分公司。

　　這是陳昊為規(guī)避可能面臨的清償責(zé)任來轉(zhuǎn)移資產(chǎn)而設(shè)立的公司嗎？

　　關(guān)于“牛師來了”與優(yōu)勝教育兩個(gè)品牌之間的關(guān)系，以及在優(yōu)勝教育出現(xiàn)的經(jīng)營狀況，新公司成立的主要目的等問題，截止發(fā)稿，記者并未收到回復(fù)。

　　許浩律師表示，如果實(shí)際控制人惡意轉(zhuǎn)移公司資產(chǎn)通過民事訴訟追回，情節(jié)嚴(yán)重者可能構(gòu)成挪用資金罪、職務(wù)侵占罪等刑事犯罪。

　　預(yù)付學(xué)費(fèi)的坑，需要制度來填

　　為何家長們會頻頻陷入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“跑路”的陷阱之中？

　　雖然，2018年國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》，要求校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用”。但是在實(shí)際收費(fèi)中，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并未按此執(zhí)行，而是按照課時(shí)收費(fèi)，時(shí)間跨度遠(yuǎn)超3個(gè)月。

　　有家長向《商學(xué)院》記者表示，優(yōu)勝教育是一次性收取課時(shí)費(fèi)，具體上課時(shí)間自行預(yù)約，沒有限制必須3個(gè)月或1年上完。有的家長甚至一買就是幾年的課程。

　　高額的預(yù)付制學(xué)費(fèi)，加大了機(jī)構(gòu)可能“跑路”、倒閉帶來的風(fēng)險(xiǎn)。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會用各種買贈、折扣等活動(dòng)吸引家長們一次性購買更多課程。

　　有家長表示，就在“十一”期間，優(yōu)勝教育還在大力促銷課程，比如買一萬贈一萬的活動(dòng)。

　　因?yàn)槭抢吓平逃龣C(jī)構(gòu)，在簽約時(shí)，很多家長都沒有索要發(fā)票。就這樣出于信任，他們或許將成為優(yōu)勝教育崩盤的“犧牲者”。

　　對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為，還需要更有威懾力的規(guī)章制度來落實(shí)，進(jìn)一步降低消費(fèi)者的維權(quán)成本。

　　讓人失望的是，雖然陳昊稱將從10月22日開始，每天中午12點(diǎn)在抖音直播露面，向大家通告解決問題的進(jìn)程，但是，當(dāng)天并沒有如約出現(xiàn)。

　　優(yōu)勝教育將如何來收拾殘局，對家長們和學(xué)生們負(fù)起責(zé)任來，《商學(xué)院》也將繼續(xù)關(guān)注。

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責(zé)任編輯：李思陽