5G時(shí)代淘金 分享通信董事長(zhǎng)：運(yùn)營(yíng)商的新時(shí)代來(lái)了

　　陳伊凡 唐計(jì)

　　“三大運(yùn)營(yíng)商的能力是一個(gè)大金礦，他們有很多主流能力，但還有很多無(wú)法顧及。我們就是將這些能力和資源整合起來(lái)的‘淘金者’?！碑?dāng)5G引領(lǐng)下的物聯(lián)網(wǎng)浪潮來(lái)襲，作為“運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)商”，分享通信集團(tuán)董事長(zhǎng)蔣志祥覺(jué)得，新時(shí)代來(lái)了。

　　2019年6月6日，工信部正式發(fā)放四張5G商用牌照。盡管此時(shí)談5G的具體機(jī)會(huì)或許為之過(guò)早，但不可否認(rèn)的是，5G所帶來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，給如分享通信這樣的轉(zhuǎn)售運(yùn)營(yíng)商，提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　轉(zhuǎn)售商運(yùn)營(yíng)商指沒(méi)有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)而經(jīng)營(yíng)電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)或增值業(yè)務(wù)的廠商。2013年5月，工信部發(fā)布《移動(dòng)通信業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》；同年12月，工信部首次發(fā)放移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照，分享通信獲得授牌。經(jīng)過(guò)5年試點(diǎn)，2018年7月23日，分享通信獲得移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商正式商用牌照。

　　巧合的是，一年后的同一天，在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館舉行的分享通信5G戰(zhàn)略及新品牌發(fā)布會(huì)上，蔣志祥小跑著上臺(tái)，宣布分享集團(tuán)的5G戰(zhàn)略和新品牌“尚·5G”，推出了70元流量上不封頂?shù)?G套餐。

　　發(fā)布會(huì)一周后，這位經(jīng)歷兩次創(chuàng)業(yè)的中年人，在分享通信大樓四層辦公室接受了記者的采訪。采訪中，蔣志祥不止一次提到中國(guó)移動(dòng)在2000年推出的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”計(jì)劃，“有了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，才有各種增值業(yè)務(wù)的蔓延，才有互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?！?/p>

　　在創(chuàng)立分享通信之前，蔣志祥已經(jīng)創(chuàng)業(yè)過(guò)一次。將企業(yè)出售后，蔣志祥本想休息一段時(shí)間，幾個(gè)月后“發(fā)現(xiàn)停不下來(lái)”。二次創(chuàng)業(yè)之初，蔣志祥做了一個(gè)類似云盤的應(yīng)用，將文件存到一個(gè)地方，然后用短信發(fā)暗號(hào)，輸入暗號(hào)就能取到文件，以此避免郵箱的數(shù)據(jù)泄漏。之后，蔣志祥又和團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了網(wǎng)信功能，通過(guò)手機(jī)短信的鏈接訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)。曾經(jīng)郵局的賬單就這樣被網(wǎng)信“革命”掉了。

　　在蔣志祥看來(lái)，分享通信與移動(dòng)、聯(lián)通和電信之間的關(guān)系好比“淘金者”與“礦場(chǎng)”，而三大運(yùn)營(yíng)商“開(kāi)放能力比開(kāi)放資費(fèi)更重要”。

　　但中國(guó)信息通信研究院專家許立東曾指出，移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有模式基礎(chǔ)上創(chuàng)新突破，一是在通信產(chǎn)業(yè)鏈上做大規(guī)模；二是以信息化業(yè)務(wù)服務(wù)集團(tuán)主業(yè)，確定內(nèi)部存在價(jià)值；三是提供通信能力與完善主業(yè)生態(tài)結(jié)合，圍繞主業(yè)生態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新拓展。

　　“商業(yè)模式萬(wàn)變不離其宗很難改變，但在技術(shù)上卻有很快速的迭代?！?G時(shí)代，蔣志祥看到的機(jī)會(huì)是，利用分享通信之前與三大運(yùn)營(yíng)商所積累的合作基礎(chǔ)，建立混合計(jì)算的連接平臺(tái)，協(xié)同整合邊緣計(jì)算、霧計(jì)算和云計(jì)算，進(jìn)一步釋放三大運(yùn)營(yíng)商的能力。

　　|訪談|

　　運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)商

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：分享通信與三大運(yùn)營(yíng)商的是什么樣的關(guān)系？

　　蔣志祥：分享通信是運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)商，是三大運(yùn)營(yíng)商能力的連接者。三大運(yùn)營(yíng)商有很多能力，但不會(huì)顧及到方方面面。在一些能力上，我們有同樣的參與權(quán)。

　　打個(gè)比方，短信是一種能力，在短信上能誕生很多應(yīng)用。例如注冊(cè)一個(gè)APP賬號(hào)，很多情況下需要短信驗(yàn)證碼。如果一個(gè)小公司，剛開(kāi)發(fā)出一款A(yù)PP，需要發(fā)一百萬(wàn)條短信。但一百萬(wàn)條短信，對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)事情太小。這些公司就需要通過(guò)各種方式來(lái)打通這樣的能力。分享通信所做的，就是打通和連接這些能力。

　　可以理解為，三大運(yùn)營(yíng)商的能力是一個(gè)大金礦，他們有很多主流能力，但還有很多無(wú)法顧及。我們就是將這些能力和資源整合起來(lái)的“淘金者”，從中尋找機(jī)會(huì)。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：目前，轉(zhuǎn)售運(yùn)營(yíng)商是怎樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局？

　　蔣志祥：我覺(jué)得談不上競(jìng)爭(zhēng)，這是一個(gè)增量市場(chǎng)。第一，分享通信有創(chuàng)新的基礎(chǔ)和能力，也就是和三大運(yùn)營(yíng)商的這種連接能力；另外就是分享通信作為賦能者的能力。

　　落地到產(chǎn)品上，比如說(shuō)我們的“集節(jié)號(hào)”品牌專門針對(duì)集團(tuán)客戶，針對(duì)集團(tuán)自己的管理模式。再比如我們的“綠”品牌，學(xué)生上課時(shí)就是睡眠系統(tǒng)，下課后就變成激活狀態(tài)，家長(zhǎng)可以自己來(lái)設(shè)定，什么時(shí)候可以是上網(wǎng)狀態(tài)，什么時(shí)候連不上網(wǎng)。

　　新機(jī)會(huì)

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：5G時(shí)代，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么？

　　蔣志祥：通訊行業(yè)的迭代給全社會(huì)帶來(lái)各種能力的變革，5G之后基礎(chǔ)設(shè)施就不一樣了，全生態(tài)就會(huì)發(fā)生根本性變化。

　　以美國(guó)為例，美國(guó)前30年技術(shù)的發(fā)展，都是拿到其他國(guó)家的場(chǎng)景，幫它做迭代。例如芯片和操作系統(tǒng)，在那個(gè)階段所有的生態(tài)都有趨同性，一個(gè)操作系統(tǒng)吃遍全天下，一個(gè)芯片吃遍全天下，之后所有的技術(shù)迭代都必須跟隨。

　　我認(rèn)為技術(shù)分三個(gè)時(shí)代。第一個(gè)時(shí)代是解決“有和無(wú)”的問(wèn)題；第二個(gè)時(shí)代實(shí)際上是解決優(yōu)化和迭代的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)代的迭代是由產(chǎn)品專家去定義。5G時(shí)代，這個(gè)邏輯會(huì)發(fā)生根本性變化，變成由場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品變化。這個(gè)場(chǎng)景誰(shuí)有，誰(shuí)先建好5G的基礎(chǔ)設(shè)施，誰(shuí)就有形成場(chǎng)景的可能。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：分享通信這樣的轉(zhuǎn)售企業(yè)，5G時(shí)代的機(jī)會(huì)在哪里？

　　蔣志祥：不管什么時(shí)候，分享通信都是三大運(yùn)營(yíng)商能力的聚合者和輸出者，我們把它們的能力整合在一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)賦能合作伙伴。現(xiàn)在除了ToB的能力外，我們更多去賦能行業(yè)的生態(tài)鏈。

　　5G時(shí)代，分享通信的定位將是一個(gè)混合計(jì)算的大連接平臺(tái)，作為三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)外能力的連接者。5G來(lái)臨后，云計(jì)算、邊緣計(jì)算、霧計(jì)算和個(gè)人計(jì)算將愈加協(xié)同化，混合計(jì)算的核心價(jià)值就是解決各種計(jì)算的協(xié)同。

　　我們現(xiàn)在講云計(jì)算、物計(jì)算、邊緣計(jì)算、家庭計(jì)算和個(gè)人計(jì)算，但這些計(jì)算都需要能力。因此我們發(fā)布萬(wàn)物智聯(lián)賦能計(jì)劃、合作伙伴聯(lián)盟計(jì)劃、開(kāi)發(fā)者計(jì)劃，面向合作伙伴賦能。

　　例如要做智慧城市，可能需要開(kāi)發(fā)很多不同的應(yīng)用，就可以在分享通信的平臺(tái)上整合能力和資源，成本很低。所以，第一個(gè)叫我們的合作伙伴計(jì)劃，相互賦能。另外就是各行業(yè)的賦能計(jì)劃，運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)能力是整個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的基礎(chǔ)。第三個(gè)是開(kāi)發(fā)者計(jì)劃，每個(gè)人都有想法，可以在平臺(tái)上自己去構(gòu)建。

　　讓所有人都來(lái)參與進(jìn)來(lái)，把蛋糕做大，這是我們一種能力的釋放，加上今年的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”，我覺(jué)得機(jī)會(huì)很大。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：今年要建1000家分享咖啡，邏輯是什么？

　　蔣志祥：營(yíng)業(yè)廳是我們的成本中心。開(kāi)營(yíng)業(yè)廳要花錢，然后發(fā)現(xiàn)大家基本上就是來(lái)辦卡、補(bǔ)卡。我們希望能夠逐漸把營(yíng)業(yè)廳變成空間，把這個(gè)區(qū)域的人聚集起來(lái)，他們可以直接去交朋友，或者成為可能資源的對(duì)接者，也可以基于分享通信的能力，結(jié)合開(kāi)發(fā)者計(jì)劃，在這個(gè)能力基礎(chǔ)之上創(chuàng)業(yè)，在這里辦公等等。

　　構(gòu)建生態(tài)

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：5G時(shí)代重要的是構(gòu)筑生態(tài)，有哪些是分享通信一定不會(huì)去做的事情？

　　蔣志祥：合作伙伴做的，我們不會(huì)去做。只專注于對(duì)用戶的運(yùn)營(yíng)和技術(shù)的迭代，負(fù)責(zé)技術(shù)的輸出，把我們的能力和合作伙伴的能力銜接起來(lái)，達(dá)到一加一等于2n的效果。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：去年分享通信收購(gòu)北京華開(kāi)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的邏輯是什么？

　　蔣志祥：這是我們的第二個(gè)能力，大屏娛樂(lè)生態(tài)能力。5G時(shí)代來(lái)臨后，大娛樂(lè)將是很重要的能力，可能不一定是屏幕，也有可能是眼鏡，例如AR、VR。分享通信多年積累的與運(yùn)營(yíng)商銜接和打通的能力，對(duì)于廣電來(lái)講其實(shí)都是一種賦能者。

　　這個(gè)收購(gòu)前后談了大概有兩三年，采用股權(quán)收購(gòu)的形式，分享通信占60%股權(quán)。我們還投資了一家氫能源和無(wú)人駕駛的創(chuàng)業(yè)公司輕車熟路自動(dòng)駕駛公司，將來(lái)都會(huì)成為分享生態(tài)里的一部分。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：2018年拿到牌照時(shí)，你曾說(shuō)“分享通信缺乏基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商一樣的能力。如果要更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)深度的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，亟待基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商給予網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放”，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題還存在嗎？

　　蔣志祥：為什么我們提混合計(jì)算的大連接平臺(tái)，實(shí)際上就是這些能力逐漸聚合起來(lái)。最重要的是要向合作伙伴更開(kāi)放，開(kāi)放能力比開(kāi)放資費(fèi)更重要。“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”對(duì)于分享通信來(lái)說(shuō)，既是機(jī)會(huì)又是挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)是用戶不需要申請(qǐng)新號(hào)碼，直接可以使用分享通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。挑戰(zhàn)是如果服務(wù)不好，分享通信幾年的努力，一夜之間可能為其他運(yùn)營(yíng)商做嫁衣。所以我們提升10039客服熱線能力，以前是打得通電話，服務(wù)聽(tīng)得見(jiàn)，下一步計(jì)劃要讓服務(wù)看得見(jiàn)，全面提升10039變直播的服務(wù)。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：分享未來(lái)的挑戰(zhàn)在哪？

　　蔣志祥：未來(lái)，客戶和場(chǎng)景的變化都在不斷升級(jí)，分享通訊的挑戰(zhàn)在于，如何跟著市場(chǎng)的變化迭代自己。

責(zé)任編輯：張國(guó)帥