新華社深圳10月15日電（記者孫飛）中信銀行聯合騰訊云14日在深圳推出手機銀行智能語音產品。中信銀行電子銀行部負責人表示，智能語音產品結合了騰訊云在智能語音方面的技術，為用戶帶來更加便捷的交互方式和金融服務體驗。
記者了解到，用戶打開手機銀行APP，按住語音服務鍵，可根據語音操作提示，完成轉賬、查詢、理財等日常金融交易。智能語音產品還在充分運用大數據技術的基礎上，為用戶提供了多樣化的業務辦理和個性化的趣味互動。
同時，這款智能語音產品也為視障群體等提供更便捷的金融服務。當用戶手機系統開啟語音輔助功能時，手機銀行自動啟動語音服務模式，為視障朋友提供全流程語音金融服務。在產品研發和測試階段，中信銀行邀請信息無障礙研究會工程師參與，提升產品的實用性和易用性。
中國殘聯理事、中國盲協主席李慶忠表示，希望更多金融機構、互聯網公司、金融科技公司，更多關注無障礙服務，為視障人士打造更加便捷、智能的生活空間。
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